
強信心 促發(fā)展
為全面展現石碣推進“百千萬工程”力度與成效,,石碣融媒體中心推出“強信心 促發(fā)展——石碣經濟高質量發(fā)展”系列報道,,重點聚焦企業(yè)在技術創(chuàng)新、產品品牌價值及社會效益等方面的成果,,充分展現石碣企業(yè)在拼經濟,、謀發(fā)展方面的亮點,為石碣經濟高質量發(fā)展營造良好的氛圍,。
消費活力的激發(fā),,離不開放心消費良好環(huán)境的支撐。近年來,石碣大力推進放心消費創(chuàng)建行動,,以優(yōu)質消費環(huán)境激發(fā)消費潛力,、提振消費信心,目前已成功創(chuàng)建“放心消費承諾單位”126家,、“線下無理由退貨承諾店”23家,,全鎮(zhèn)首個“東莞市放心消費承諾商圈”——合信·嘉榮購物廣場也于日前通過驗收。
下面,,我們一起走進這個“放心消費承諾商圈”,,探尋這里是如何維護廣大消費者的合法權益,營造安全放心的消費市場,。
合信·嘉榮購物廣場總商業(yè)面積為8萬平方米,,是集購物、美食,、休閑,、娛樂于一身的大型購物中心。項目以嘉榮超市為核心,,云集眾多國內外知名餐飲,、零售、影院,、親子樂園,、服飾、教育培訓等業(yè)態(tài)的138家商家,。作為石碣零售業(yè)的佼佼者,,該購物中心始終堅守誠信經營的原則,從源頭保障食品安全,,嚴格把控商品品質,,確保每一位消費者都能買得放心、用得安心,。
走進該購物中心,,從電梯出入口到走廊過道,“放心消費”的宣傳廣告琳瑯滿目,;消費者隨處可以見到顯著的“放心消費”提醒,。30家品牌門店的門口掛上了“放心消費承諾單位”牌匾并展示出承諾內容。在維權方面,,該購物中心積極落實投訴處理機制,,設置消費者意見箱、現場客服服務,、客戶服務熱線,、消費維權服務站等方式,,為消費者提供消費維權咨詢、快速處理,,確保消費者的權益得到有效維護,。
把創(chuàng)建“東莞市放心消費承諾商圈”落到實處,該購物中心定期召開商家大會,,共同探討商圈發(fā)展,、解讀政策、解決存在問題,,以及組織開展專題培訓,、經驗分享等活動,加強商家之間的交流合作,,提升商家專業(yè)素養(yǎng)和服務水平。與此同時,,對商家的產品質量,、營銷活動、員工服務,、環(huán)境衛(wèi)生,、消防安全等方面進行日常監(jiān)督管理,確保商家不提供“三無”產品,、不提供來源不明商品,、不提供過期商品等,并承諾不做虛假宣傳,,明碼標價,、明白消費,守法經營,。
▲東莞市合信房地產投資有限公司副總經理姚月興
創(chuàng)建放心消費承諾商圈是營造更高質量的消費環(huán)境,、助推經濟發(fā)展的重要抓手,既可以督促企業(yè)持續(xù)提升經營誠信度,,也能更進一步保障消費者合法權益,,提高消費者滿意度。東莞市合信房地產投資有限公司副總經理姚月興表示,,將以創(chuàng)建放心消費承諾商圈為契機,,與更多商家一起,繼續(xù)秉承誠信經營的理念,,不斷提升服務品質,,以安全放心、質量稱心,、服務舒心,、價格暖心、維權順心的消費環(huán)境,激發(fā)消費活力,,助力提振消費信心,,為城市的繁榮與發(fā)展貢獻企業(yè)力量。
