東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局寮步分局2022年工作總結(jié)及2023年工作計(jì)劃
2022年，寮步城管執(zhí)法分局在市委、市政府和鎮(zhèn)委,、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷指導(dǎo)下,，緊緊圍繞市挺進(jìn)“雙萬(wàn)”城市任務(wù)目標(biāo)和鎮(zhèn)堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，加壓奮進(jìn),、積極作為,，全面開展市容環(huán)境綜合整治，加大市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度,，加強(qiáng)城管行政執(zhí)法,，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)城市管理重點(diǎn)工作任務(wù)，不斷提升寮步城市品質(zhì)形象,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來(lái)共查處（含教育改正）城市綜合管理各類違法行為1.21萬(wàn)宗，其中執(zhí)行罰款824宗，執(zhí)行罰款59.27萬(wàn)元,；共受理城市綜合管理各類行政審批事項(xiàng)58宗,，辦結(jié)符合審批條件53宗。
一,、2022年工作成效
（一）提高政治站位,，堅(jiān)持抓好黨建促城市管理
堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于黨建工作的重要論述，堅(jiān)持黨建引領(lǐng),，大力加強(qiáng)寮步城管系統(tǒng)基層黨組織建設(shè),，充實(shí)城管隊(duì)伍，不斷推進(jìn)城市管理高質(zhì)量發(fā)展,。一是規(guī)范黨內(nèi)政治生活,。分局黨總支部認(rèn)真健全并落實(shí)“三會(huì)一課”制度，要求各黨支部按時(shí)召開支部委員會(huì),、黨員大會(huì),，及時(shí)提醒黨員自行登錄“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP進(jìn)行學(xué)習(xí)。并根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一部署,，圍繞深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想等內(nèi)容,，各黨支部于3月份召開了2022年度專題組織民主生活會(huì)及民主評(píng)議黨員工作，及時(shí)掌握黨員思想,、學(xué)習(xí),、工作等方面的情況。二是抓好專題學(xué)習(xí),。為深入學(xué)習(xí)貫徹省第十三次黨代會(huì)精神,，組織分局中層以上干部召開專題學(xué)習(xí)會(huì)，要求各黨員干部把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到省黨代會(huì)精神上來(lái),，努力推進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作,；組織黨員干部集中學(xué)習(xí)貫徹(《習(xí)近平談治國(guó)理政》第四卷），并要求黨員自行讀原著學(xué)原文,，形成讀書心得上交所屬黨支部,。另外，分局黨總支部分批組織黨員參與鎮(zhèn)組織辦舉辦的“周末黨課”,，切實(shí)提高黨員的理論水平,。三是做好發(fā)展黨員工作。按照“控制總量,、優(yōu)化結(jié)構(gòu),、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總要求,，今年以來(lái)分局黨總支部共接收積極分子5名,，待轉(zhuǎn)正的預(yù)備黨員3名,，及時(shí)培養(yǎng)黨員后備力量。
（二）精細(xì)治理,，持續(xù)提升城市管理水平
1.持續(xù)推進(jìn)“潔凈城市”專項(xiàng)行動(dòng),。以問題為導(dǎo)向，精準(zhǔn)選定活動(dòng)地點(diǎn),，結(jié)合每月10日在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展“潔凈城市活動(dòng)日”活動(dòng),，由鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，組織鎮(zhèn)城管委成員單位,、村（社區(qū)）雙委干部,、村（居）民代表、志愿者,、環(huán)衛(wèi)工人等對(duì)橫街內(nèi)巷,、公園廣場(chǎng)等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行大清掃，營(yíng)造全民參與,、動(dòng)手清潔的濃厚氛圍,。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)共組織開展10次“潔凈城市活動(dòng)日”活動(dòng),，鎮(zhèn),、村兩級(jí)共出動(dòng)7561人次，通過活動(dòng)清理轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生問題1.1萬(wàn)宗,。
2.深入開展“行走寮步”專項(xiàng)行動(dòng)。根據(jù)市城管委辦有關(guān)工作要求,，今年以來(lái),，鎮(zhèn)、村兩級(jí)切實(shí)開展“行走寮步”專項(xiàng)行動(dòng),，通過直奔一線,，對(duì)各街道和巷道進(jìn)行檢查，全面整治市容管理,、環(huán)境衛(wèi)生等方面的城市管理問題,，其中領(lǐng)導(dǎo)班子成員共步行巡查761次，發(fā)現(xiàn)及整改各類城市管理問題3626宗,。
3.強(qiáng)化提升城管派遣案件處置效能,。為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)數(shù)字城管案件派遣處置力度，提升城市精細(xì)化管理效能,，通過市,、鎮(zhèn)派遣平臺(tái)，強(qiáng)化城市管理數(shù)字化,，使城市管理的存在問題能夠快速發(fā)現(xiàn)和快速處置解決,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來(lái)在市數(shù)字城管平臺(tái)共收到1.127萬(wàn)宗案件，其中完成處置1.12萬(wàn)宗,，完成處置率為99.3%,，共收到鎮(zhèn)網(wǎng)格中心經(jīng)市數(shù)字化平臺(tái)流轉(zhuǎn)的派遣案件2120宗，其中完成處置2090宗,，完成處置率為98.5%,，自行采集案件9447宗，完成處置9447宗,，完成處置率為100%,。
4.著力推進(jìn)環(huán)境提升專項(xiàng)整治。今年以來(lái),，城管分局堅(jiān)持實(shí)行日常巡查與集中整治相結(jié)合,，對(duì)轄區(qū)市容亂點(diǎn)、主次干道,、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),、學(xué)校周邊流動(dòng)攤點(diǎn)、臨街店面占道經(jīng)營(yíng)等違法行為進(jìn)行綜合整治,，抓好城市環(huán)境衛(wèi)生提升專項(xiàng)整治,，開展我鎮(zhèn)戶外廣告詳細(xì)設(shè)置規(guī)劃編制，進(jìn)一步優(yōu)化城市市容環(huán)境,。一是加強(qiáng)市容管理,，共整治城市“六亂”1.09萬(wàn)宗，小微執(zhí)法518宗,，由市場(chǎng)化專業(yè)公司清“癬” 10.05萬(wàn)處,；查處建筑噪音污染14宗、公共場(chǎng)所焚燒雜物占道經(jīng)營(yíng)露天燒烤行為343宗以及占道無(wú)照經(jīng)營(yíng)60宗,。二是強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理,，全鎮(zhèn)共清理衛(wèi)生死角、閑置地及各類露天垃圾2415處,，收集,、清運(yùn)生活垃圾無(wú)害化處理18.62萬(wàn)噸。三是強(qiáng)化園林綠化管理,，及時(shí)修剪綠化面積（含行道樹）536萬(wàn)平方米,，補(bǔ)種裸露地1.08萬(wàn)平方米，補(bǔ)植和更換綠化樹木71棵,。四是規(guī)范戶外廣告設(shè)置,，共辦結(jié)戶外廣告行政審批14宗。五是強(qiáng)化工地渣土及泥頭車規(guī)范化管理,，共檢查泥頭車,、砂石運(yùn)輸車等395輛,，檢查建筑施工工地116次，查處擅自挖掘,、占用城市道路36宗,，拋撒、傾倒建筑垃圾11宗,，擅自設(shè)立棄置場(chǎng)受納建筑垃圾21宗,，未采取密閉或者其他措施防止物料遺撒7宗。
（三）聚力攻堅(jiān),，“零容忍”抓好違法建設(shè)治理
充分發(fā)揮職責(zé),，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門共同落實(shí)違法建設(shè)治理工作，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的違法建設(shè),，在落實(shí)執(zhí)法人員網(wǎng)格化巡查檢查的基礎(chǔ)上,，充分利用無(wú)人機(jī)等現(xiàn)代科技手段，啟動(dòng)全鎮(zhèn)域三維航拍工作,，建立“空地一體”的聯(lián)防聯(lián)控監(jiān)管體系,，實(shí)現(xiàn)巡查的無(wú)縫隙全覆蓋，對(duì)違法建設(shè)做到應(yīng)拆盡拆,。2022年全年違建治理任務(wù)為149.6萬(wàn)平方米,，截至9月23日，我鎮(zhèn)上報(bào)共完成違建治理105.68萬(wàn)平方米,，完成率為70.64%,，其中拆除違法建筑133宗，面積為7.58萬(wàn)平方米,。
另外,，寮步鎮(zhèn)違法建筑三維航拍已于4月中旬開展，前期已完成共計(jì)69.54平方公里面積的傾斜三維底圖拍攝和全鎮(zhèn)底圖的三維模型制作,。截至10月10日，已完成全鎮(zhèn)航飛巡查41次,，共巡查在建建筑,、工地1538處。經(jīng)過核查,、補(bǔ)充信息以及比對(duì),，涉及違建、加建的建筑共161處（已拆除25處）,，其中農(nóng)房類92處（已拆除14處）,、產(chǎn)業(yè)類26處（已拆除11處）、小區(qū)類37處,、其他類6處,。
（四）全域推進(jìn),，切實(shí)做好美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)工作
根據(jù)省、市關(guān)于推進(jìn)美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)的工作要求,，出臺(tái)《寮步鎮(zhèn)美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng)方案》,，明確2022至2023年工作任務(wù)和實(shí)施步驟，選定寮步社區(qū),、塘邊,、坑口、石龍坑,、藥勒,、嶺廈、良邊,、富竹山,、浮竹山、西溪,、劉屋巷,、牛楊、橫坑,、塘唇,、繆邊共15個(gè)村（社區(qū)），通過微改造,、小提升于2022年年底前達(dá)到省級(jí)示范圩鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，其他村（社區(qū)）達(dá)到宜居圩鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。按照“去污點(diǎn),、增亮點(diǎn),、顯特點(diǎn)”的工作部署，前期結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)施人居環(huán)境品質(zhì)提升五年行動(dòng)以及相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)措施,，落實(shí)各村（社區(qū)）利用好鎮(zhèn)政府下?lián)艿恼钨Y金大力開展環(huán)境集中整治攻堅(jiān)行動(dòng),，全面清理老村舊村和閑置地積存垃圾和衛(wèi)生死角等短板問題，隨后在基本完成第一階段“去污點(diǎn)”整治后,，認(rèn)真謀劃,，結(jié)合自身歷史文化和鄉(xiāng)村特色，開展墻繪涂鴉,、“四小園”建設(shè),、舊村路面硬底化、建筑外立面整治以及明渠改造等提升工作,。自開展美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)以來(lái),，全鎮(zhèn)累計(jì)出動(dòng)6.1萬(wàn)人次，清理積存垃圾近3.48萬(wàn)噸,，完成“四小園”建設(shè)293個(gè),，完成明渠改暗渠1.81萬(wàn)米,，污水治理和水體清漂1974處，整治危房（含破舊泥磚房）733處,，整治“三線”問題1534處,，清理窩棚968處，全鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境提升明顯,。
（五）乘勢(shì)而為,，穩(wěn)步推進(jìn)生活垃圾分類工作
根據(jù)《東莞市生活垃圾分類三年行動(dòng)方案（2020-2022年）》和《2022年?yáng)|莞市生活垃圾分類工作目標(biāo)和主要任務(wù)分解表》的工作要求，結(jié)合美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)全力推進(jìn)生活垃圾分類工作,，截至目前,，全鎮(zhèn)四分類標(biāo)準(zhǔn)投放亭建設(shè)數(shù)量75個(gè)，可回收物便民交售點(diǎn)30個(gè),，廢紡織回收箱173個(gè),，有害收集投放點(diǎn)30個(gè)和集中暫存點(diǎn)1個(gè)，廚余垃圾就地處理中心（處理能力20噸,，目前每天處理量18.05噸）1個(gè),，其他垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站35個(gè)，兩網(wǎng)融合投放點(diǎn)1個(gè),、收集點(diǎn)20個(gè),、分揀中心3個(gè)。
1.推進(jìn)生活垃圾分類示范村（社區(qū)）創(chuàng)建工作,。結(jié)合美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)攻堅(jiān)行動(dòng),，將計(jì)劃打造成為省級(jí)示范圩鎮(zhèn)的15個(gè)村（社區(qū)），同步創(chuàng)建成為生活垃圾分類示范村（社區(qū)）,。目前,，15個(gè)創(chuàng)建省級(jí)示范圩鎮(zhèn)的村（社區(qū)）均已經(jīng)完成垃圾分類方案設(shè)計(jì)，垃圾分類總投入約450萬(wàn)元以上,。藥勒在去年創(chuàng)建達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)上,，今年再投入50萬(wàn)元用于硬件的升級(jí)改造；石龍坑先行開展工作,，分批完成8個(gè)分類亭的建設(shè),；富竹山生活垃圾分類硬件建設(shè)一期工程已經(jīng)完工；坑口,、良邊、塘唇,、塘邊,、富竹山等6個(gè)村（社區(qū)）的所有8大產(chǎn)生源點(diǎn)位均創(chuàng)建達(dá)標(biāo)；富竹山,、石龍坑垃圾分類硬件建設(shè)預(yù)算已經(jīng)送審,；其余9個(gè)村（社區(qū)）正在完善造價(jià)（準(zhǔn)備送審）,，工作有序推進(jìn)。
2.大力開展垃圾分類宣傳教育工作,。2022年,，寮步鎮(zhèn)垃圾分類宣教館實(shí)行常態(tài)化運(yùn)營(yíng)，每周六為固定開放日,，截至目前共組織培訓(xùn)活動(dòng)25場(chǎng)次,，中型參觀體驗(yàn)活動(dòng)20余場(chǎng)。垃圾分類志愿者活動(dòng)經(jīng)常性開展,，鎮(zhèn)生活垃圾分類辦組織20余場(chǎng)垃圾分類志愿者活動(dòng),，村（社區(qū)）及婦聯(lián)、市場(chǎng)等部門共組織垃圾分類宣傳志愿者活動(dòng)20余場(chǎng),，其中富竹山大型垃圾分類宣傳,、佛靈湖環(huán)保垃圾分類徒步公益宣傳、宣教館大型垃圾分類培訓(xùn)等活動(dòng)得到了參與者的高度認(rèn)可,，當(dāng)前寮步鎮(zhèn)垃圾分類宣傳氛圍非常濃厚,。
3.廚余垃圾收運(yùn)和有害垃圾收運(yùn)工作正常進(jìn)行。寮步鎮(zhèn)廚余垃圾收運(yùn)由東莞市東實(shí)新能源有限公司負(fù)責(zé),，每天收運(yùn)量約為15噸左右,，廚余垃圾就地處理項(xiàng)目已辦理環(huán)評(píng)手續(xù)，每天收運(yùn)處理量穩(wěn)定在18噸以上,，中心區(qū)和垃圾分類示范區(qū)域,，廚余垃圾占比已經(jīng)基本達(dá)到20%的標(biāo)準(zhǔn)，有害垃圾暫存點(diǎn)裝修完畢,，收運(yùn)正常,。
（六）聚焦民生，加快推進(jìn)城市管理提升項(xiàng)目
1.推進(jìn)莞番高速（寮步段）垃圾填埋場(chǎng)治理項(xiàng)目,。寮步鎮(zhèn)生活垃圾填埋場(chǎng)含劉屋巷村,、上底村兩個(gè)區(qū)域，占地總面積約90畝,，存量垃圾約90.19萬(wàn)立方米,。根據(jù)莞番高速公路的建設(shè)方案，要求將寮步段橫跨我鎮(zhèn)的生活垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行搬遷治理,。去年9月28日已移交項(xiàng)目紅線范圍內(nèi)全部作業(yè)面給莞番高速施工,，剩余紅線范圍外以及暫存場(chǎng)上的垃圾堆體需繼續(xù)治理。截至目前,，我鎮(zhèn)垃圾填埋場(chǎng)治理項(xiàng)目共開挖約63萬(wàn)立方米存量垃圾,，篩分出約43.8萬(wàn)噸存量生活垃圾并運(yùn)至市內(nèi)焚燒電廠處理。上底和大嶺山堆體區(qū)域已完成存量垃圾清理工作，現(xiàn)正逐步清理劉屋巷堆體剩余約26萬(wàn)立方米存量垃圾,。
2.推進(jìn)寮步鎮(zhèn)生活垃圾綜合處理中心項(xiàng)目,。為進(jìn)一步完善我鎮(zhèn)垃圾收運(yùn)系統(tǒng)，規(guī)劃在塘唇村金富二路靠近東部快速的空地處建設(shè)一座生活垃圾綜合處理中心,，占地面積約30畝,，工程總投資估算為1.57億元。項(xiàng)目原定采用政府與企業(yè)合作建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式（PPP）運(yùn)營(yíng),，并已完成PPP項(xiàng)目入庫(kù)前期工作,，但受監(jiān)管政策影響，采用PPP模式建設(shè)存在較多不確定因素,，故已停止采取該模式,，并根據(jù)鎮(zhèn)政府最新批復(fù)，項(xiàng)目下來(lái)將改為采用政府投資建設(shè)+企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式（EPC+O）實(shí)施,。目前正在調(diào)整可研,、穩(wěn)定性風(fēng)險(xiǎn)分析、事前績(jī)效評(píng)估報(bào)告等修編工作,，并進(jìn)行項(xiàng)目勘察,、初步設(shè)計(jì)，爭(zhēng)取在今年完成初步設(shè)計(jì)（含概算）財(cái)政審查,，為下一年公開招投標(biāo)做好前期準(zhǔn)備工作,。
3. 推動(dòng)停車設(shè)施項(xiàng)目建設(shè)。根據(jù)《關(guān)于加強(qiáng)停車設(shè)施規(guī)劃建設(shè)管理的實(shí)施意見》,，構(gòu)建以配建停車為主體,，路外公共停車為輔助，路內(nèi)停車為補(bǔ)充,，開放高效的停車供給體系,，2022年市下達(dá)我鎮(zhèn)的新增停車位任務(wù)數(shù)為690個(gè)，我鎮(zhèn)預(yù)計(jì)今年共可新增835個(gè)路外公共停車位,，截至目前已新增并接入市智慧停車云平臺(tái)的停車位共339個(gè),。
4. 打造慢行交通品質(zhì)提升示范街道。目前已選取3條市政道路（總長(zhǎng)度3.2公里）開展升級(jí)改造,，分別是香市路（嘉榮超市至香繽城市花園段,，1.5公里）、石大路（香繽城市花園至金興路路口段,，1.2公里）,、寮城中路（香市小學(xué)至金富路紅綠燈，0.5公里）,。目前香市路（嘉榮超市至香繽城市花園段）已增設(shè)物理隔離護(hù)欄,，寮城中路（香市小學(xué)至金富路紅綠燈）已建設(shè)綠道,，石大路（香繽城市花園至金興路路口段）已完成非機(jī)動(dòng)車道建設(shè)。
5.實(shí)施口袋公園建設(shè),。由于去年超額完成的3個(gè)口袋公園可納入今年任務(wù)，因此今年寮步仍需完成5個(gè)口袋公園項(xiàng)目,。經(jīng)過全鎮(zhèn)考察,，口袋公園項(xiàng)目選址定為塘邊嶺頭、田心,、浮竹山,、西南河堤、游屋共5處,，現(xiàn)已完成5處口袋公園的建設(shè)工作,。
6.實(shí)施園林綠化品質(zhì)提升“個(gè)十百千萬(wàn)十萬(wàn)”工程。根據(jù)市局要求,，今年選址沿江南路打造成為林蔭大道,，現(xiàn)等待市局驗(yàn)收。同時(shí),，香市公園和佛靈湖已完成植樹造林樹木共計(jì)1135棵,，順利完成今年市下達(dá)我鎮(zhèn)不少于1100株開花喬木種植任務(wù)。
7. 打造“莞邑風(fēng)貌”廣告示范街,。為打造宜居,、宜業(yè)、宜游的城市戶外廣告設(shè)施和招牌活力街區(qū),，目前已選取瓏遠(yuǎn)翠瓏灣花園祥富路與香市路交匯處的商鋪街道打造成為“莞邑風(fēng)貌”廣告示范街,，打造長(zhǎng)度為182米，提升戶外廣告設(shè)施（含招牌）面積約273平方米,。
8.推進(jìn)城管服務(wù)驛站建設(shè),。今年寮步鎮(zhèn)城管服務(wù)驛站建設(shè)任務(wù)為15座。目前已建成城管服務(wù)驛站22座,，超額完成本年度任務(wù),，已建成驛站分別位于良邊、西溪,、泉塘,、新舊圍、寮步社區(qū),、塘邊,、塘唇、霞邊,、竹園,、小坑、下嶺貝、富竹山,、向西,、藥勒、長(zhǎng)坑,、橫坑,、浮竹山、上屯,、坑口,、陳家埔、牛楊以及石龍坑,。
9.開展城市照明“暗區(qū)”整治行動(dòng),。根據(jù)市城管局的要求，對(duì)中心區(qū),、商業(yè)區(qū),、住宅區(qū)等人流大區(qū)域和被樹木遮擋路燈路段進(jìn)行“暗區(qū)”消除工作。截至目前已整治“暗區(qū)”9處,，新增路燈照明設(shè)施46支,，更換傾斜燈臂36支。下來(lái)將對(duì)“蟠龍路-松沙路”,、“河濱東路-西溪大橋”,、“金興路-規(guī)劃?rùn)M四路”、政府廣場(chǎng)石大路段4個(gè)“暗區(qū)”增設(shè)路燈照明設(shè)施,，對(duì)陳舊破損的路燈設(shè)施進(jìn)行更換,，及時(shí)維修路燈故障。
10.開展建筑退讓紅線區(qū)停車秩序綜合整治行動(dòng),。對(duì)我鎮(zhèn)主干道,、鎮(zhèn)中心區(qū)重要節(jié)點(diǎn)兩側(cè)的建筑退讓紅線區(qū)的范圍、規(guī)劃用途,、停車位劃設(shè)情況開展全面摸查,，清理整治建筑退讓紅線區(qū)內(nèi)的占道經(jīng)營(yíng)、亂堆放,、亂搭建等違法行為,。2022年建筑退讓紅線區(qū)停車秩序綜合整治任務(wù)數(shù)為60個(gè)，目前已清退需整治停車位80個(gè),，其中石大路人行道上的停車位55個(gè),、金興路人行道上的停車位25個(gè)，超額完成年度任務(wù),。
11.開展戶外廣告設(shè)施和招牌安全隱患專項(xiàng)整治工作,。對(duì)全鎮(zhèn)主干道兩側(cè)的戶外廣告設(shè)施和招牌進(jìn)行專項(xiàng)整治,，重點(diǎn)拆除違法道路兩側(cè)地面廣告標(biāo)牌設(shè)施，違法地面廣告標(biāo)牌,。今年以來(lái)共拆除違法戶外廣告設(shè)施和招牌79處,，其中拆除T型高立柱廣告牌40處；拆除“沐足”樓頂廣告14處,；拆除招牌25處,，拆除面積共1.22萬(wàn)平方米，
（七）守牢底線,，持續(xù)抓好城管領(lǐng)域安全生產(chǎn)工作
分局定期組織開展在建建筑、燃?xì)獍踩?、市容環(huán)衛(wèi),、園林綠化、戶外廣告,、市政設(shè)施,、橋梁等各項(xiàng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)檢查，加大巡查和執(zhí)法力度,，加強(qiáng)行業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)指導(dǎo),，督促其落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。堅(jiān)持實(shí)行分局24小時(shí)應(yīng)急值班備勤制度,，強(qiáng)化村（社區(qū)）落實(shí)屬地責(zé)任,。
1.加強(qiáng)市政公共設(shè)施管理。加強(qiáng)城市道路配套設(shè)施的日常巡查管理工作,，發(fā)現(xiàn)問題,，及時(shí)處理。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2022年以來(lái)共巡查路面總長(zhǎng)度約1.36萬(wàn)公里,，修復(fù)破損道路路面5797.8平方米、人行道1.98萬(wàn)平方米,、路緣石3996米,；維修電信井91套、雨水檢查井334套,、路燈井211套,、雨水篦219套、更換防墜網(wǎng)42套,；增加設(shè)置人行道護(hù)欄約751.5米,，修復(fù)止車石270根、照明設(shè)施5969處,，翻新燈桿6102支,；對(duì)第Ⅱ類,、第Ⅲ類橋梁進(jìn)行巡查登記1520次。
2.強(qiáng)化燃?xì)獍踩芾怼?/strong>扎實(shí)有序地推進(jìn)燃?xì)獍踩粘１O(jiān)管和常態(tài)化執(zhí)法,。一是落實(shí)做好燃?xì)馊粘０踩珯z查,。2022年以來(lái)共檢查供應(yīng)站293次、瓶組間28次,、汽車加氣站26次,、中（高）壓燃?xì)夤芫W(wǎng)103處，發(fā)現(xiàn)安全隱患85處,，均已督促完成整改,。同時(shí)督促各燃?xì)馄髽I(yè)、單位使用“燃?xì)廨讣摇毙〕绦驀?yán)格落實(shí)入戶安檢責(zé)任,，及時(shí)消除用戶環(huán)節(jié)安全隱患,，2022年以來(lái)共使用小程序入戶排查9854戶。另外,，要求各村（社區(qū)）建立燃?xì)庖粦粢粰n名冊(cè),，目前累計(jì)建立67345冊(cè)，拆除或整改不規(guī)范熱水器352個(gè),。二是強(qiáng)化瓶組用氣整治工作,。聯(lián)同屬地村（社區(qū)）對(duì)工貿(mào)企業(yè)進(jìn)行檢查，共檢查企業(yè)75家,，發(fā)現(xiàn)安裝使用液化石油瓶組站18家,，其中已整改隱患9家，已經(jīng)拆除氣化爐9家,，已實(shí)施瓶改管3家,；聯(lián)同新奧燃?xì)鈱?duì)使用天然氣的工業(yè)用戶進(jìn)行全面排查，共排查35戶,，發(fā)現(xiàn)問題15項(xiàng),，均已督促完成整改。三是深入開展無(wú)證經(jīng)營(yíng)燃?xì)庹?。針?duì)不法分子利用監(jiān)管部門下班的空隙時(shí)間送“黑氣”的問題,，實(shí)施不定期對(duì)路面進(jìn)行巡查執(zhí)法。今年以來(lái)共查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)燃?xì)?0宗,、氣瓶2157個(gè),、運(yùn)輸車輛36輛，移交公安部門8人,，其中刑拘4人,、治拘4人。四是大力推進(jìn)餐飲場(chǎng)所可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警裝置安裝工作,。截至目前全鎮(zhèn)餐飲場(chǎng)所累計(jì)安裝可燃?xì)怏w泄漏報(bào)警裝置共3298家,，安裝率達(dá)99.9%,；機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和天然氣用戶安裝率達(dá)100%。五是開展燃?xì)鈶?yīng)急演練,。為進(jìn)一步壓實(shí)燃?xì)馄髽I(yè)安全責(zé)任,，提高我鎮(zhèn)燃?xì)鈶?yīng)急處置能力，按照年度燃?xì)鈶?yīng)急演練計(jì)劃,，已組織寮步新奧燃?xì)夤?、萬(wàn)潤(rùn)廣場(chǎng)管理中心共計(jì)25人，在萬(wàn)潤(rùn)廣場(chǎng)3樓平臺(tái)開展管道燃?xì)庑孤┦鹿实膽?yīng)急救援演練,。
3.強(qiáng)化汛期環(huán)衛(wèi)綠化安全管理,。定期開展安全隱患排查工作，制定現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置預(yù)案,，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,。今年汛期以來(lái)，共巡查具有建筑垃圾處理資質(zhì)的消納場(chǎng)6次,，發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患1宗；清淘下水道井口4.2萬(wàn)個(gè)次,、明渠4616條次,，并實(shí)行動(dòng)態(tài)清理保潔機(jī)制；及時(shí)修剪易受臺(tái)風(fēng)及其他自然災(zāi)害影響的樹木304棵,，加固25棵,。
4.全面加強(qiáng)道路綠化安全隱患排查。依據(jù)“道路安全百日攻堅(jiān)”指導(dǎo)精神,，全面排查全鎮(zhèn)道路綠化安全隱患,。對(duì)我鎮(zhèn)莞樟路段、石大路段,、香市路,、蟠龍路、寮城中路,、金興路等重點(diǎn)道路進(jìn)行全線綠化修剪,。截至目前共修剪遮擋路燈、指示牌等樹木約3460棵,，修復(fù)破損綠化隔離網(wǎng)2099處,。
（八）多措并舉，持續(xù)強(qiáng)化城市管理宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè)
1.強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),。一是做好新聞報(bào)道工作,，提高群眾知曉率、參與率,。通過市,、鎮(zhèn)兩級(jí)宣傳平臺(tái),、LED公益宣傳顯示屏等宣傳城市管理方面法律法規(guī)，及時(shí)公開執(zhí)法信息,、公告及處理投訴回復(fù)等情況,，增加執(zhí)法工作的透明度，自覺接受社會(huì)監(jiān)督,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年以來(lái)共報(bào)送城管信息74篇、短視頻6條,。二是做好基層宣傳工作,。今年以來(lái),，寮步城管分局以違建治理,、燃?xì)鈭?zhí)法,、市容環(huán)境整治,、垃圾分類等為宣傳重點(diǎn)，深入社區(qū),、校園,、企業(yè)開展城管領(lǐng)域宣傳咨詢活動(dòng)共29場(chǎng)。三是做好城市管理輿情應(yīng)對(duì)工作,。加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，分析輿情研判，做好媒體輿情應(yīng)對(duì)工作,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，2022年以來(lái)共應(yīng)對(duì)處理網(wǎng)絡(luò)輿情52宗,。
2.推動(dòng)城管片長(zhǎng)和“門前三包”制。為進(jìn)一步推進(jìn)全面下沉城管片長(zhǎng)制,，寮步城管分局將全鎮(zhèn)29個(gè)村（社區(qū)）重新劃分片區(qū)，共分為9個(gè)片區(qū),，由分局班子成員擔(dān)任片區(qū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)所分管片區(qū)的工作,，每個(gè)村（社區(qū)）各安排1名片長(zhǎng)駐村辦公，嚴(yán)格執(zhí)行“六巡三訪一執(zhí)法”工作,。另外,，共安排3名副片長(zhǎng)及28名協(xié)助人員協(xié)助片長(zhǎng)工作。同時(shí)為壯大城管隊(duì)伍,，提升城市管理力量,，整合各村（社區(qū)）城市綜合辦人員共140人協(xié)助城管片長(zhǎng)工作開展,。同時(shí),，依托城管片長(zhǎng)抓“門前三包”責(zé)任制落地。目前已選定浮竹山村文閣興路作為市局“門前三包”驗(yàn)收示范街,，對(duì)該路段進(jìn)行清洗保潔,，增設(shè)共享單車停車位，加強(qiáng)對(duì)周邊商戶的管理,，要求其落實(shí)“門前三包”責(zé)任,。另外，除浮竹山外的28個(gè)村（社區(qū)）分別選定一條“門前三包”示范街,，并上墻責(zé)任牌、簽訂責(zé)任書,，目前已上墻責(zé)任牌和簽訂責(zé)任書共10370戶,。
3.積極發(fā)揮玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)隊(duì)作用。玉蘭女子中隊(duì)通過使用平衡車巡查服務(wù),、宣傳教育和柔性執(zhí)法等，多次主動(dòng)參與一線執(zhí)法,、助力高考、垃圾分類宣傳活動(dòng),、協(xié)助全鎮(zhèn)大規(guī)模核酸檢測(cè)等工作,，贏得市民的一致稱贊。2022年以來(lái),，共組織開展巡查服務(wù)工作340人次,，結(jié)對(duì)沿街商鋪153間，發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)整改城市管理問題184個(gè),，以柔性執(zhí)法理念參與辦理城市管理案件57宗,；參與垃圾分類“五進(jìn)”宣傳活動(dòng)和燃?xì)庑麄骰顒?dòng)54場(chǎng)次，其中聯(lián)合團(tuán)委,、婦聯(lián)、網(wǎng)格等組織的活動(dòng)有13場(chǎng)次,，參與群眾約1.2萬(wàn)人次,；高考期間，每個(gè)考點(diǎn)安排2名女子隊(duì)員參與考點(diǎn)值守,；協(xié)助全鎮(zhèn)核酸檢測(cè)工作21場(chǎng)次,；與環(huán)衛(wèi)承包企業(yè)開展環(huán)衛(wèi)工人慰問活動(dòng)共5場(chǎng)次,。
4.加強(qiáng)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),。為切實(shí)提升城管執(zhí)法人員的法律意識(shí)和業(yè)務(wù)水平,，今年以來(lái)共組織培訓(xùn)6場(chǎng)次,，分別為執(zhí)法文書管理系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),、《中華人民共和國(guó)行政處罰法》《廣東省市場(chǎng)監(jiān)管條例》宣講會(huì),、《反有組織犯罪法》暨《廣東省實(shí)施〈消防法〉辦法》宣貫會(huì),、非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)，以及城管片長(zhǎng)業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)2場(chǎng)。同時(shí)協(xié)助網(wǎng)格管理中心開展城管入格事項(xiàng)培訓(xùn)1次,。另外,，組織人員積極參加市局舉辦的“執(zhí)法大比武”法律知識(shí)競(jìng)賽，初賽取得全市第五的名次,。
（九）堅(jiān)持依法執(zhí)政,，努力解決好信訪突出問題。
對(duì)投訴件及時(shí)處理,，每一宗投訴都做到有登記,、有批辦、有催辦,、有回復(fù),。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年以來(lái)共接到群眾投訴,、部門移交及上級(jí)交辦的投訴件3891宗,，其中已處理并回復(fù)的投訴件3711宗，辦結(jié)率為95.37%,。
工作中存在的主要問題如下：
一是市民環(huán)境衛(wèi)生意識(shí)不強(qiáng),，仍然存在亂扔垃圾、游商游販占道經(jīng)營(yíng)等亂象,。二是垃圾填埋場(chǎng)在治理工程中涉及到多處臨時(shí)用地,，但治理項(xiàng)目受封場(chǎng)影響，治理工期一直延誤,，數(shù)塊臨時(shí)用地地塊存在未能及時(shí)復(fù)墾復(fù)綠需要申請(qǐng)延期的問題,。三是環(huán)衛(wèi)、綠化承包公司管理服務(wù)水平有待加強(qiáng),，仍然存在保潔不到位,、環(huán)衛(wèi)設(shè)施破舊臟污、公廁管理差,、“以撿代掃”,、綠化垃圾清理不及時(shí)、綠植修剪不規(guī)范,、存在裸露地等問題,。
二、2023年工作計(jì)劃
（一）強(qiáng)化黨建引領(lǐng),，健全黨建工作體系
將黨建工作與城管事業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,。強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度,，以主題黨日活動(dòng),、黨史學(xué)習(xí)教育、書記講黨課為抓手,，提高城管隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平,，切實(shí)強(qiáng)化推動(dòng)引導(dǎo)各黨員干部勇?lián)?dāng)、善作為,、當(dāng)先鋒,，有效推進(jìn)城市管理工作的有序開展。強(qiáng)化黨組織建設(shè),，健全黨建工作機(jī)制,，按照“成熟一個(gè),、發(fā)展一個(gè)”的原則，嚴(yán)格控制黨員發(fā)展數(shù)量和質(zhì)量,，并通過談心談話等方式了解發(fā)展黨員的入黨動(dòng)機(jī),，不斷規(guī)范黨員發(fā)展流程，確保發(fā)展黨員工作制度化,、規(guī)范化,。
（二）深入實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，推動(dòng)鎮(zhèn)村統(tǒng)籌發(fā)展,，全域推動(dòng)美麗幸福村居建設(shè),。
1.推進(jìn)美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,，明確任務(wù)清單,，加強(qiáng)與相關(guān)部門、各村（社區(qū)）,、各承包公司聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào),，持續(xù)開展“三線”、垃圾,、生活污水治理和沿線道路,、外立面整治等“三清三拆三整治”工作，完善資料臺(tái)賬工作,，確保年底前15個(gè)村（社區(qū)）達(dá)到省級(jí)示范圩鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),，其他村（社區(qū)）達(dá)到宜居圩鎮(zhèn)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。并在2022年美麗圩鎮(zhèn)建設(shè)的基礎(chǔ)上推動(dòng)全鎮(zhèn)域于2023年年底達(dá)到省級(jí)示范圩鎮(zhèn)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),。
2.推進(jìn)生活垃圾分類示范片區(qū)建設(shè),。全面完善示范點(diǎn)垃圾四分類工作，建立分類投放,、收集,、運(yùn)輸體系，推進(jìn)垃圾減量化,、資源化,、無(wú)害化處理，于年底前完成15個(gè)村（社區(qū)）的生活垃圾分類示范創(chuàng)建任務(wù),，形成長(zhǎng)效管理機(jī)制,，做出一以貫之、實(shí)實(shí)在在的分類成效,。
3.加快建設(shè)寮步鎮(zhèn)生活垃圾綜合處理中心,。爭(zhēng)取年底前完成項(xiàng)目可研報(bào)告調(diào)整、勘察,、初步設(shè)計(jì),、概算編制,、財(cái)審、項(xiàng)目實(shí)施方案編制,、采購(gòu)等工作，進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng),。
4.扎實(shí)推進(jìn)農(nóng)房管控,，嚴(yán)控違建“零增量”。對(duì)在建違法建筑,，保持嚴(yán)查嚴(yán)控的高壓態(tài)勢(shì),，加大違建拆除力度，強(qiáng)化各村（社區(qū)）,、片區(qū)中隊(duì)落實(shí)好屬地監(jiān)管責(zé)任,，利用無(wú)人機(jī)不定期空中巡查，加強(qiáng)巡查執(zhí)法,，對(duì)新增違法建筑及時(shí)采取停水,、停電等有效的停工措施，控制在萌芽狀態(tài),，對(duì)責(zé)令停工后仍進(jìn)行搶建的堅(jiān)決采取強(qiáng)制拆除,，同時(shí)對(duì)于按程序制止無(wú)效的，及時(shí)移交至鎮(zhèn)“兩違”辦作進(jìn)一步處理,。
5.加快推進(jìn)莞番高速上底,、劉屋巷垃圾填埋場(chǎng)清理整治。全力推進(jìn)治理工作,，力爭(zhēng)在2023年6月前完成填埋場(chǎng)總體清理工作,。同時(shí)，根據(jù)市政府要求,，加強(qiáng)與東實(shí)集團(tuán)協(xié)調(diào)和溝通,，盡快完善增加工程的補(bǔ)充協(xié)議。
（三）提升城市品質(zhì),，完善功能規(guī)劃,，加強(qiáng)城市精細(xì)化管理。
1.加強(qiáng)屬地監(jiān)管責(zé)任,。要求各村（社區(qū)）將城市精細(xì)化管理工作的要求納入村規(guī)民約,，如商鋪“門前三包”、在建建筑監(jiān)管,、占道經(jīng)營(yíng),、建筑材料（垃圾）中轉(zhuǎn)等方面，同時(shí)配備足夠人員力量對(duì)轄區(qū)城市精細(xì)化管理工作加強(qiáng)監(jiān)管,。
2.不斷深化“潔凈城市”,、“行走寮步”專項(xiàng)行動(dòng),。以“行走寮步專項(xiàng)行動(dòng)為抓手”，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)頭雁效應(yīng),，建立問題導(dǎo)向,、以點(diǎn)帶面、以上率下的領(lǐng)導(dǎo)行走督導(dǎo)機(jī)制,，采取暗訪行走,、現(xiàn)場(chǎng)反饋、立行立改等措施,，提高領(lǐng)導(dǎo)“行走寮步”的影響力,，努力實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)行走一次，帶動(dòng)提升一片”的目標(biāo),；通過“潔凈城市日”,，按照“試點(diǎn)先行、逐步推進(jìn)”方式,，帶動(dòng)全鎮(zhèn)所有村（社區(qū)）全域推進(jìn)“潔凈城市”專項(xiàng)行動(dòng),。通過完善村（社區(qū)）城市精細(xì)管理各項(xiàng)措施，健全村規(guī)民約,，推動(dòng)村民自治,，培育文明新風(fēng)，徹底清除城鄉(xiāng)環(huán)境“臟,、亂,、差”現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)環(huán)境的“凈化,、綠化,、美化”，提升我鎮(zhèn)整體城市形象和品位,。
3.加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔精細(xì)化管理,。緊盯薄弱環(huán)節(jié)，進(jìn)一步規(guī)范環(huán)衛(wèi)保潔管理,，運(yùn)用信息化,、智能化手段探索建立從投放到收集再到清運(yùn)的“小閉環(huán)”管理體系，下來(lái)將投入2315.83萬(wàn)元,，實(shí)施汽車貿(mào)易城,、華南工業(yè)城及鳧山村市政一體試點(diǎn)項(xiàng)目，采取高標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理的做法,，探索城市精細(xì)化管理新方式,、新模式。
4.持續(xù)開展市政基礎(chǔ)設(shè)施改造工作，不斷完善城市功能,。繼續(xù)把配套完善市政基礎(chǔ)設(shè)施作為強(qiáng)化城市管理的重要保障來(lái)抓,，從解決群眾要求最迫切、城市發(fā)展最急需的問題入手,，著力完善城市道路慢行道,、護(hù)欄、市政箱體,、路燈照明等城市配套設(shè)施,。建立24小時(shí)應(yīng)急機(jī)制，對(duì)損毀市政設(shè)施進(jìn)行及時(shí)維護(hù),，切實(shí)提升城市環(huán)境品質(zhì),，為群眾營(yíng)造更干凈整潔有序的城市環(huán)境,。
（四）狠抓安全生產(chǎn),，多舉措筑牢城管領(lǐng)域安全防線，提高城市安全韌性,。
1.強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,，履行安全監(jiān)管職責(zé)。緊緊圍繞市城管局和鎮(zhèn)政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，持續(xù)壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,，細(xì)化責(zé)任分工，壓緊責(zé)任鏈條,，形成主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)助抓、工作人員抓落實(shí)的工作氛圍,。
2.加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作,，普及安全生產(chǎn)知識(shí)。結(jié)合違建治理,、燃?xì)獍踩戎攸c(diǎn)工作,，深入開展各種形式的宣傳教育和培訓(xùn)活動(dòng)，廣泛宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),，使安全生產(chǎn)的理念更加深入人心,。
3.強(qiáng)化安全隱患排查整治力度，努力做到早預(yù)防早處理,。緊盯一線執(zhí)法人員執(zhí)法安全,，環(huán)衛(wèi)、園林,、渣土施工作業(yè)安全等重點(diǎn)領(lǐng)域強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)排查管控,，加強(qiáng)戶外廣告管理、燃?xì)獍踩a(chǎn)監(jiān)督管理,、市政橋梁安全管理等,，嚴(yán)格執(zhí)法閉環(huán)管理,，以高質(zhì)量執(zhí)法推動(dòng)提升安全生產(chǎn)水平，切實(shí)把確保人民生命安全放在第一位落到實(shí)處,。
4.加大安全生產(chǎn)檢查力度,，做好日常監(jiān)督檢查工作。認(rèn)真制定年度檢查計(jì)劃,，建立健全集中檢查為輔,、專項(xiàng)檢查和重點(diǎn)督查相結(jié)合的監(jiān)管工作機(jī)制，突出工作重點(diǎn),，配合相關(guān)部門嚴(yán)厲打擊城管領(lǐng)域安全生產(chǎn)違法行為,。
（五）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化紀(jì)律作風(fēng)保障,，提升服務(wù)效能,。
1.提升城管隊(duì)伍內(nèi)部管理。進(jìn)一步從個(gè)人的規(guī)范著裝,、言行舉止等細(xì)節(jié)抓落實(shí),，以建立健全執(zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范、執(zhí)法質(zhì)量保障規(guī)范,、業(yè)務(wù)工作考評(píng)規(guī)范為主要內(nèi)容,，不斷深化執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，努力打造“政治堅(jiān)定,、作風(fēng)優(yōu)良,、紀(jì)律嚴(yán)明、廉潔務(wù)實(shí)”的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍,。
2.繼續(xù)落實(shí)好相關(guān)的培訓(xùn)工作,。通過舉行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，尤其是片長(zhǎng)培訓(xùn),，開展規(guī)范化執(zhí)法,、文明執(zhí)法的檢查等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法人員規(guī)范化執(zhí)法,、公平公正執(zhí)法,、依程序執(zhí)法。同時(shí)適時(shí)組織有關(guān)人員舉行一期拓展或軍事化訓(xùn)練,，進(jìn)一步提高分局突發(fā)事件處置能力,，強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍應(yīng)急能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。
3.實(shí)現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)伍“五個(gè)好”,。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外塑形象，對(duì)內(nèi)提升業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新工作方法,，對(duì)外展現(xiàn)城管隊(duì)伍良好新形象,。定期安排行政處罰法、以案說(shuō)法,、百問百答等專業(yè)培訓(xùn),，以及執(zhí)法儀容著裝、執(zhí)法隊(duì)伍操練,、文明執(zhí)法話術(shù)等執(zhí)法行為規(guī)范和執(zhí)法人員心理輔導(dǎo)等培訓(xùn)課程,，參加“執(zhí)法大比武”決賽及隊(duì)操比賽，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)執(zhí)法隊(duì)伍“五個(gè)好”,，即“著好裝,、敬好禮、站好姿,、說(shuō)好話,、辦好事”的大轉(zhuǎn)變。
4.切實(shí)發(fā)揮分局城市管理執(zhí)法片長(zhǎng)隊(duì)伍和玉蘭女子城市執(zhí)法服務(wù)隊(duì)的作用,。依托城市服務(wù)驛站和城管工作站,，繼續(xù)推行城管片長(zhǎng),，落實(shí)承擔(dān)在轄區(qū)內(nèi)綜合性協(xié)調(diào)城市管理各項(xiàng)工作落實(shí)的職能,，將城管服務(wù)植根到社區(qū)。同時(shí)依托女子隊(duì)員的柔性執(zhí)法服務(wù)市民群眾,，將“剛?cè)岵?jì)”融入到城市管理執(zhí)法全過程,，提升市民群眾對(duì)城市管理工作的理解和支持，讓城市管理工作更有溫度,、更有色彩,。
5.加強(qiáng)城市管理綜合行政執(zhí)法規(guī)范。一是嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范執(zhí)法相關(guān)制度,。嚴(yán)格要求全體執(zhí)法人員在上班期間要按照市局和分局制定的相關(guān)制度和規(guī)定,，統(tǒng)一穿著制服，從事執(zhí)法工作時(shí)要主動(dòng)出示執(zhí)法證或工作證,，做到文明用語(yǔ),、舉止規(guī)范，利用執(zhí)法記錄儀做好全程記錄和證據(jù)保存,。執(zhí)法文書按市局統(tǒng)一樣式實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,，每年都開展至少兩次行政執(zhí)法案卷評(píng)查。二是堅(jiān)持對(duì)城管隊(duì)伍實(shí)行量化考核,。圍繞《各股室（中隊(duì)）工作量化考核實(shí)施方案》和《各村（社區(qū)）城市綜合管理工作量化考評(píng)方案》,，每季度對(duì)分局全體人員以及各村（社區(qū)）監(jiān)管市容環(huán)境、環(huán)衛(wèi)綠化、違法建筑以及隊(duì)伍建設(shè)和制度歸檔建設(shè)等方面進(jìn)行考核考評(píng),，并將考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu),、評(píng)先掛鉤。
6.要把群眾滿意度提升工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)久性工作,。一是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度,。通過與省市主流媒體深度合作，并充分利用鎮(zhèn)級(jí)電視,、報(bào)紙,、新媒體、戶外LED宣傳屏或宣傳欄加強(qiáng)宣傳,，同時(shí)開展形式多樣的宣傳活動(dòng),，宣傳垃圾分類、“門前三包”責(zé)任制,、環(huán)境衛(wèi)生管理的相關(guān)制度,，表彰屬地村民文明先進(jìn)典型，適時(shí)曝光“臟亂差”不守文明惡習(xí)行為,；二是深入開展工作作風(fēng)教育,，深入查找執(zhí)法過程中作風(fēng)不實(shí)，工作推諉,，辦事效率低下,，辦事不公和損害群眾利益等問題，不斷強(qiáng)化思想責(zé)任意識(shí),，深化服務(wù)意識(shí)和宗旨意識(shí),，創(chuàng)造風(fēng)清氣正的良好執(zhí)法環(huán)境；三是推行錯(cuò)時(shí)值班制,，加強(qiáng)巡查力度,。每天安排精干執(zhí)法力量，早,、晚上崗到位,，對(duì)全鎮(zhèn)進(jìn)行巡查，做到執(zhí)法地域全覆蓋,；四是發(fā)揮輿論監(jiān)督的力量,，充分發(fā)揮媒體的輿論監(jiān)督作用，加大對(duì)各類違法行為查處曝光的力度,。公布熱線電話,，暢通投訴渠道，認(rèn)真接受居民監(jiān)督,；五是積極引導(dǎo)社會(huì)熱心人士參與城市管理,，全面激發(fā)群眾自覺維護(hù)市容環(huán)境秩序的積極性,在全鎮(zhèn)形成“人人參與,、共同維護(hù)”市容環(huán)境秩序的良好局面。
東莞市城市管理和綜合執(zhí)法局寮步分局
2022年10月17日
