辦事群眾和企業(yè)在政務服務中心服務窗口可辦理事項達3357項，涵蓋我鎮(zhèn)人社分局、市場監(jiān)管分局、公安分局、稅務分局、住建、衛(wèi)健、交通等25個職能部門。現(xiàn)已承接“全市通辦”事項1284項（包括市級窗口前移、跨鎮(zhèn)通辦、市鎮(zhèn)通收），實現(xiàn)政務服務“一門辦”。

　　大廳日均接待人流量約為750人次，日均業(yè)務辦理量約為465單，高頻業(yè)務主要分布在人社、公安（交警、出入境）、市場監(jiān)管、不動產(chǎn)登記等部門。

　　106項業(yè)務前移至村（社區(qū)）黨群服務中心，2023年1-12月，村（社區(qū)）一體化收件量1093單，其中村級證明事項業(yè)務量512單，“莞家政務”自助終端全鎮(zhèn)業(yè)務量30147單。