3月14日，東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局鳳崗分局聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日集中宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的法律意識(shí)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序和消費(fèi)環(huán)境，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

　　活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳資料、解答咨詢(xún)、趣味游戲等方式，向市民普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)、常見(jiàn)消費(fèi)陷阱識(shí)別方法，以及接受消費(fèi)者各類(lèi)消費(fèi)咨詢(xún)和消費(fèi)投訴，進(jìn)一步提高消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)和能力。

　　活動(dòng)中，鳳崗市場(chǎng)監(jiān)管分局工作人員還和鳳崗鎮(zhèn)美團(tuán)消費(fèi)維權(quán)志愿服務(wù)隊(duì)一起走進(jìn)轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，耐心向商戶(hù)普及誠(chéng)信守法相關(guān)知識(shí)，呼吁經(jīng)營(yíng)者堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)守經(jīng)營(yíng)底線。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2024年截至目前，東莞市市場(chǎng)監(jiān)督管理局鳳崗分局共受理消費(fèi)投訴3582宗，全部按時(shí)辦結(jié)。其中，調(diào)解成功1290宗，查處消費(fèi)領(lǐng)域違法案件117宗，共為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失116.78萬(wàn)元。