各地級(jí)以上市人民政府,，省政府各部門,、各直屬機(jī)構(gòu)：

     《廣東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理暫行辦法》已經(jīng)省人民政府同意,，現(xiàn)印發(fā)給你們,，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí),。執(zhí)行中遇到的問(wèn)題,，請(qǐng)徑向省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局反映,。

廣東省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2023年3月29日

  廣東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理暫行辦法

第一章  總則

       第一條 為了進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理,，按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)〔2022〕5號(hào)）,、《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面實(shí)行行政許可事項(xiàng)清單管理的通知》（國(guó)辦發(fā)〔2022〕2號(hào)）,、《廣東省人民政府關(guān)于印發(fā)廣東省加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化工作實(shí)施方案的通知》（粵府函〔2022〕290號(hào)）等文件關(guān)于推進(jìn)權(quán)責(zé)一致、放管結(jié)合,、優(yōu)化服務(wù)改革的工作部署和要求,，結(jié)合我省實(shí)際，制定本辦法,。

       第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)（含中直駐粵單位的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)）的管理,、實(shí)施與監(jiān)督工作適用本辦法。法律,、法規(guī),、規(guī)章或國(guó)家有關(guān)文件對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理工作另有規(guī)定的，從其規(guī)定,。

       涉及國(guó)家秘密的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)不適用本辦法,。

       第三條 本辦法所稱政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)包括依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng),。依申請(qǐng)辦理的行政權(quán)力事項(xiàng)包括行政許可、行政確認(rèn),、行政裁決,、行政給付、行政獎(jiǎng)勵(lì),、行政備案及其他行政權(quán)力事項(xiàng),。公共服務(wù)事項(xiàng)包括公共教育、勞動(dòng)就業(yè),、社會(huì)保險(xiǎn),、醫(yī)療衛(wèi)生、醫(yī)療保障,、養(yǎng)老服務(wù),、社會(huì)服務(wù)、住房保障,、文化體育,、殘疾人服務(wù)等領(lǐng)域依申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)。

       政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄（以下簡(jiǎn)稱“基本目錄”）指含有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱,、事項(xiàng)類型,、基本編碼、設(shè)定依據(jù),、行使層級(jí)等基本要素,，在一定范圍內(nèi)通用的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單。根據(jù)設(shè)定依據(jù)的層級(jí)劃分為省級(jí)基本目錄和市級(jí)基本目錄,。

       政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范（以下簡(jiǎn)稱“實(shí)施規(guī)范”）指為了提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化程度,，省、市,、縣（市,、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門在基本目錄基礎(chǔ)上統(tǒng)一規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的申請(qǐng)材料、業(yè)務(wù)表單,、審批結(jié)果等要素后形成的標(biāo)準(zhǔn)化成果,。

       政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單（以下簡(jiǎn)稱“實(shí)施清單”）指政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)在基本目錄或?qū)嵤┮?guī)范基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化完善后，形成的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素清單,，并以辦事指南的形式在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)對(duì)外展示,。

       廣東省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)（以下簡(jiǎn)稱“省事項(xiàng)管理系統(tǒng)”）指由省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門統(tǒng)籌建設(shè)的全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理平臺(tái)，支撐各地各部門開(kāi)展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全生命周期管理工作,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)據(jù)同源,、動(dòng)態(tài)更新、聯(lián)動(dòng)管理,。

       第四條 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理應(yīng)當(dāng)遵循依法依規(guī),、統(tǒng)籌兼顧,、分級(jí)分類、一體管理,、動(dòng)態(tài)調(diào)整,、相對(duì)穩(wěn)定的原則，對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、便利化管理。

       第五條 省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門負(fù)責(zé)全省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的統(tǒng)籌管理,、指導(dǎo)監(jiān)督與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),；負(fù)責(zé)省級(jí)基本目錄日常動(dòng)態(tài)調(diào)整的審核；負(fù)責(zé)省事項(xiàng)管理系統(tǒng)的升級(jí)完善與運(yùn)維保障,。

       省、市業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)編制,、管理,、發(fā)布本系統(tǒng)基本目錄。省,、市,、縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)編制,、管理,、發(fā)布本部門實(shí)施規(guī)范與實(shí)施清單，指導(dǎo)下級(jí)對(duì)口部門的實(shí)施清單編制工作,；負(fù)責(zé)本系統(tǒng),、本部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全生命周期管理的監(jiān)督和檢查。

       市,、縣（市,、區(qū)）政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門參照省職責(zé)，分工開(kāi)展本行政區(qū)域內(nèi)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)統(tǒng)籌,、管理,、指導(dǎo)、監(jiān)督工作,。

       省,、市、縣（市,、區(qū)）,、鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）實(shí)施政務(wù)服務(wù)的行政機(jī)關(guān),、經(jīng)法律法規(guī)授權(quán)具有管理公共事務(wù)職能或提供政務(wù)服務(wù)的組織（以下簡(jiǎn)稱“政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)”）負(fù)責(zé)實(shí)施清單調(diào)整與政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施,、檢查工作,。

第二章  基本目錄

       第六條 列入省級(jí)基本目錄的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)依據(jù)法律,、行政法規(guī),、國(guó)務(wù)院決定和命令、國(guó)務(wù)院業(yè)務(wù)主管部門或省級(jí)地方性法規(guī),、部門規(guī)章,、省政府規(guī)章、省級(jí)行政規(guī)范性文件的規(guī)定設(shè)定,，并在全省范圍通用,。列入市級(jí)基本目錄的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)依據(jù)市地方性法規(guī),、市政府規(guī)章,、市級(jí)行政規(guī)范性文件的規(guī)定設(shè)定，并在全市范圍通用,。

       列入省級(jí)基本目錄的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，不得在市級(jí)基本目錄中重復(fù)設(shè)定。

       第七條 省,、市業(yè)務(wù)主管部門分別負(fù)責(zé)編制和發(fā)布省級(jí),、市級(jí)基本目錄中本部門管理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，對(duì)基本目錄信息的合法性,、合理性,、規(guī)范性、有效性與準(zhǔn)確性負(fù)責(zé),。

       基本目錄經(jīng)同級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門審查后,，由省、市業(yè)務(wù)主管部門發(fā)布,。

       第八條 具有下列情形之一的,，省業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)省級(jí)基本目錄進(jìn)行相應(yīng)動(dòng)態(tài)調(diào)整：

      （一）根據(jù)法律、法規(guī),、規(guī)章立改廢釋情況應(yīng)予以調(diào)整的,；

      （二）根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和部門職能調(diào)整決定應(yīng)予以調(diào)整的；

      （三）國(guó)務(wù)院,、省政府決定應(yīng)予以調(diào)整的,；

      （四）國(guó)家政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)基本目錄或法律、行政法規(guī),、國(guó)務(wù)院決定設(shè)定的行政許可事項(xiàng)清單調(diào)整的,；

      （五）其他應(yīng)予以調(diào)整的情形。

       第九條 省級(jí)基本目錄出現(xiàn)第八條規(guī)定之一調(diào)整情形的，應(yīng)當(dāng)按照以下程序予以調(diào)整：

      （一）省業(yè)務(wù)主管部門在調(diào)整情形發(fā)生后10個(gè)工作日內(nèi),，通過(guò)省事項(xiàng)管理系統(tǒng)向省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門提出申請(qǐng),，對(duì)調(diào)整的內(nèi)容、理由和其他部門意見(jiàn)作出充分說(shuō)明,，并提供相關(guān)依據(jù),；對(duì)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量較多、情形較復(fù)雜,、需要征求相關(guān)部門意見(jiàn)或進(jìn)行必要論證的,，可以適當(dāng)延長(zhǎng)期限。

      （二）省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)作出調(diào)整決定,，反饋申請(qǐng)部門,；對(duì)調(diào)整政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)量較多、情形較復(fù)雜,、需要征求相關(guān)部門意見(jiàn)或進(jìn)行必要論證的,，可以適當(dāng)延長(zhǎng)期限；對(duì)涉及部門職能配置的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)調(diào)整,，應(yīng)當(dāng)征求省機(jī)構(gòu)編制部門意見(jiàn)后作出調(diào)整決定,。

      （三）對(duì)作出不予以調(diào)整決定的，省業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)按照意見(jiàn)進(jìn)行修改,，或再補(bǔ)充理由、依據(jù)后重新提交申請(qǐng),。

       第十條 省業(yè)務(wù)主管部門以方便企業(yè)群眾辦事為原則,，充分征求下級(jí)對(duì)口部門的實(shí)施意見(jiàn)，在省級(jí)基本目錄中圍繞政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的全生命周期,，根據(jù)受理?xiàng)l件,、申請(qǐng)材料、辦理流程等要素的差異,，合理拆分全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)子項(xiàng),、業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)。市業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地實(shí)際,，合理拆分業(yè)務(wù)辦理項(xiàng),。

第三章  實(shí)施規(guī)范和實(shí)施清單

       第十一條 省業(yè)務(wù)主管部門在省級(jí)基本目錄基礎(chǔ)上，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,，設(shè)定“是否統(tǒng)籌”“下級(jí)是否可改”等統(tǒng)籌權(quán)限規(guī)則,，規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)材料、審批結(jié)果等重點(diǎn)要素,，編制形成實(shí)施規(guī)范,，并對(duì)外發(fā)布。

       市、縣（市,、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)本行政區(qū)域的管理要求,，在上級(jí)實(shí)施規(guī)范基礎(chǔ)上，追加統(tǒng)籌權(quán)限規(guī)則和統(tǒng)籌要素后,，形成本級(jí)實(shí)施規(guī)范,，并對(duì)外發(fā)布。

       第十二條 政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)依據(jù)法律,、法規(guī),、規(guī)章和部門職能配置等規(guī)定，在基本目錄子項(xiàng),、業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)中將應(yīng)當(dāng)實(shí)施的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入實(shí)施,，并在實(shí)施規(guī)范基礎(chǔ)上，編制實(shí)施清單,。

       第十三條 省業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)在省級(jí)基本目錄審核通過(guò)后5個(gè)工作日內(nèi),，完成本系統(tǒng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范的編制和發(fā)布工作。

       市,、縣（市,、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)本行政區(qū)域的管理要求，在上級(jí)實(shí)施規(guī)范發(fā)布后5個(gè)工作日內(nèi),，完成本級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施規(guī)范的編制和發(fā)布工作,。

       政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在實(shí)施規(guī)范發(fā)布后10個(gè)工作日內(nèi)，將本機(jī)構(gòu)實(shí)施的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入實(shí)施,，并完成實(shí)施清單的編制和發(fā)布工作,。

第四章  實(shí)施管理

       第十四條 按照政府信息公開(kāi)要求和省統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，依托省事項(xiàng)管理系統(tǒng),，省,、市、縣（市,、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門公布基本目錄和實(shí)施規(guī)范,，政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)公布權(quán)責(zé)清單和實(shí)施清單，并通過(guò)廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公開(kāi),。

       第十五條 政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以省事項(xiàng)管理系統(tǒng)為源頭,，確保各級(jí)政府網(wǎng)站、移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),、公眾號(hào),、政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)自助設(shè)備等渠道發(fā)布的基本目錄,、實(shí)施規(guī)范,、實(shí)施清單信息與廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)一致,，實(shí)現(xiàn)無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,。

       省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門按要求將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)數(shù)據(jù)及時(shí)上傳國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái),，并確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。

       第十六條 政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按以下要求規(guī)范實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)：

      （一）省,、市,、縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門對(duì)實(shí)施層級(jí)涉及市,、縣（市,、區(qū)）、鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)并督促下級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)做好納入實(shí)施或承接工作；對(duì)以委托,、下放等方式實(shí)施的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，以及各地向基層延伸和服務(wù)窗口前移、幫辦代辦等創(chuàng)新服務(wù)模式的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，應(yīng)當(dāng)及時(shí)在省事項(xiàng)管理系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整,，并報(bào)同級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門備案。

     （二）政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施前至少5個(gè)工作日,，通知同級(jí)政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳管理部門和受委托實(shí)施機(jī)構(gòu),，指導(dǎo)、督促做好業(yè)務(wù)系統(tǒng)配置和人員培訓(xùn)等工作,。

       政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照基本目錄和實(shí)施清單對(duì)外提供政務(wù)服務(wù),，不得在基本目錄之外另行實(shí)施政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，不得要求辦事對(duì)象提供實(shí)施清單要求之外的材料,。

       政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)實(shí)施清單，制定并及時(shí)調(diào)整政務(wù)服務(wù)文件歸檔范圍與要求,，確保政務(wù)服務(wù)檔案同步歸檔,。

       第十七條 省、市,、縣（市,、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門對(duì)本系統(tǒng)、本部門的基本目錄子項(xiàng),、業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)或?qū)嵤┮?guī)范有調(diào)整需求的,，應(yīng)當(dāng)按照以下程序予以調(diào)整：

      （一）市、縣（市,、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一收集本系統(tǒng)的調(diào)整需求,，通過(guò)省事項(xiàng)管理系統(tǒng)向?qū)诘纳霞?jí)業(yè)務(wù)主管部門提出。

       上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門接到下級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的調(diào)整需求后，應(yīng)當(dāng)在5個(gè)工作日內(nèi)作出調(diào)整決定,；對(duì)不予以調(diào)整的,，應(yīng)當(dāng)反饋不予以調(diào)整的理由。

       對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門未在5個(gè)工作日內(nèi)作出決定的,，下級(jí)業(yè)務(wù)主管部門按程序報(bào)同級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門匯總后,，由同級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門按程序報(bào)上一級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門協(xié)調(diào)。

      （二）省業(yè)務(wù)主管部門對(duì)本系統(tǒng),、本部門,，或市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門對(duì)本地區(qū)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理與實(shí)施進(jìn)行個(gè)性化技術(shù)改造或調(diào)整范圍較大的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門同意后實(shí)施,。

       第十八條 政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在移動(dòng)政務(wù)服務(wù)平臺(tái),、公眾號(hào)、政務(wù)服務(wù)中心,、政務(wù)服務(wù)自助設(shè)備等渠道發(fā)布前,，應(yīng)當(dāng)在省事項(xiàng)管理系統(tǒng)上進(jìn)行登記，未經(jīng)登記不得上線,。

       省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)營(yíng)中心,，構(gòu)建政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)營(yíng)體系，明確上線備案與日常監(jiān)督細(xì)則,，提升政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)營(yíng)管理能力,。

       第十九條 基本目錄發(fā)生調(diào)整后，省,、市,、縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門與同級(jí)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門應(yīng)當(dāng)在10個(gè)工作日內(nèi)更新權(quán)責(zé)清單,、投資審批管理事項(xiàng)清單,、工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)清單等，推動(dòng)清單與基本目錄的同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)名稱,、類型等要素保持一致,，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)同源、一體化動(dòng)態(tài)管理,，推動(dòng)建立中介服務(wù)事項(xiàng)清單與行政權(quán)力事項(xiàng)基本目錄的聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制,。

第五章  優(yōu)化創(chuàng)新

       第二十條 政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采用自行調(diào)查、部門間協(xié)查等業(yè)務(wù)方式,，充分利用統(tǒng)一身份認(rèn)證,、數(shù)據(jù)共享、電子證照,、電子印章,、電子歸檔等數(shù)字政府公共支撐能力,，持續(xù)精簡(jiǎn)申請(qǐng)材料、簡(jiǎn)化辦事流程,、減少到現(xiàn)場(chǎng)次數(shù),。

       第二十一條 政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)以企業(yè)群眾需求為導(dǎo)向，依據(jù)辦事場(chǎng)景選擇不少于2項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)組合形成的“一件事”主題集成服務(wù),，并納入省事項(xiàng)管理系統(tǒng)統(tǒng)一管理,。

     “一件事”主題集成服務(wù)由多個(gè)政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)實(shí)施的，應(yīng)當(dāng)確定一個(gè)牽頭部門,，會(huì)同聯(lián)辦部門編制主題集成服務(wù)的基本目錄與實(shí)施清單,，聯(lián)辦部門應(yīng)予以配合。

       第二十二條 省,、市,、縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用實(shí)施規(guī)范,，推動(dòng)同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的受理?xiàng)l件,、服務(wù)對(duì)象、辦理流程,、申請(qǐng)材料,、審批結(jié)果等要素在本行政區(qū)域內(nèi)一致，積極推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨域通辦”,。

       第二十三條 政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)積極建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的告知承諾制與容缺受理等工作機(jī)制,，在省事項(xiàng)管理系統(tǒng)中標(biāo)記納入告知承諾制或容缺受理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，明確辦理?xiàng)l件,、容缺材料列表并動(dòng)態(tài)更新,。

       第二十四條 政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)充分利用省事項(xiàng)管理系統(tǒng)的要素管理、統(tǒng)籌模式,、標(biāo)簽應(yīng)用等功能,，積極探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)創(chuàng)新；推進(jìn)將本部門的政策兌現(xiàn)服務(wù)納入公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)一管理,。

       省,、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門會(huì)同證明事項(xiàng)清單管理部門，探索將鎮(zhèn)（街道）,、村（社區(qū)）依法依規(guī)開(kāi)具的證明事項(xiàng)納入公共服務(wù)事項(xiàng)統(tǒng)一管理，并推進(jìn)實(shí)現(xiàn)全流程網(wǎng)上辦理,。

       省,、市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門牽頭推進(jìn)申請(qǐng)材料、審批結(jié)果等實(shí)施清單要素標(biāo)準(zhǔn)化工作,，探索實(shí)施清單申請(qǐng)材料要素標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)建設(shè),，實(shí)現(xiàn)同種材料同一編碼,，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)材料編碼標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。

第六章  監(jiān)督與評(píng)估

       第二十五條 省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門應(yīng)當(dāng)完善政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的管理規(guī)范,，建立健全日常巡檢機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施,、同源,、信息公開(kāi)等方面的檢查和督促優(yōu)化工作。

       市,、縣（市,、區(qū)）政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門參照省做法，加強(qiáng)對(duì)本行政區(qū)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的規(guī)范性,、準(zhǔn)確性以及動(dòng)態(tài)調(diào)整,、運(yùn)行實(shí)施等工作的監(jiān)督和檢查。

       省,、市,、縣（市、區(qū)）業(yè)務(wù)主管部門與政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)本系統(tǒng),、本部門政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全生命周期管理的監(jiān)督和檢查,。

       第二十六條 省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門應(yīng)當(dāng)建立政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)體系，將指標(biāo)體系納入省數(shù)字政府改革建設(shè)第三方評(píng)估,、標(biāo)桿政務(wù)服務(wù)中心評(píng)估,、常態(tài)化監(jiān)測(cè)等工作，并將有關(guān)評(píng)估結(jié)果予以通報(bào),。

       市,、縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門參照省做法,，開(kāi)展本行政區(qū)域政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的評(píng)估與通報(bào)工作,。

第七章  附則

       第二十七條 為推進(jìn)行政征收事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化工作，促進(jìn)依法行政,，行政征收事項(xiàng)一并納入本辦法管理,。

       第二十八條 市級(jí)基本目錄相關(guān)管理工作參照省級(jí)基本目錄執(zhí)行。

       各地級(jí)以上市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門可以按照本辦法,，結(jié)合本地實(shí)際制定實(shí)施細(xì)則,，并報(bào)省政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理部門備案。

       第二十九條 本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施,，試行期限三年,。