為加強(qiáng)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作,，有效減少人員聚集,，阻斷疫情傳播,，更好保障人民群眾生命安全和身體健康,，東莞市民服務(wù)中心政務(wù)大廳自2021年6月18日（星期五）下午起,，實(shí)現(xiàn)預(yù)約進(jìn)場?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通告如下：

      一、憑預(yù)約碼進(jìn)場

      自2021年6月18日（星期五）下午起,，所有進(jìn)入市民服務(wù)中心的人員必須憑預(yù)約號(hào)進(jìn)場,。具體預(yù)約辦事流程如下：關(guān)注“莞家政務(wù)”公眾號(hào)，選擇“預(yù)約辦事”→選擇“在線預(yù)約小程序版”→選擇“預(yù)約辦事”→首次登陸需填寫個(gè)人信息和進(jìn)行人臉識(shí)別→選擇“市民服務(wù)中心政務(wù)大廳”→選擇相對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)及預(yù)約時(shí)間段等,，按照提示操作即可完成辦事預(yù)約,。如有隨行人一同前往市民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)?jiān)陬A(yù)約時(shí)一并填寫隨行人相關(guān)身份信息,，否則不得入場,。如非業(yè)務(wù)辦理需要，請(qǐng)不要攜帶隨行人進(jìn)場,。

       二,、配合落實(shí)疫情防控措施

       成功預(yù)約后，請(qǐng)按預(yù)約時(shí)間段,、攜帶預(yù)約二維碼或短信,、預(yù)約人本人及隨行人身份證到市民服務(wù)中心辦理業(yè)務(wù)。進(jìn)入大廳前,，須配合測溫,、出示粵康碼和行程卡，使用提供的免洗洗手液清潔雙手,，進(jìn)場后必須全程佩戴口罩,，保持安全社交距離。未預(yù)約,、體溫異常,、粵康碼非綠碼的人員一律不得進(jìn)場。

       三,、盡量選擇線上辦理

      建議辦事人通過“不見面審批”“粵省事”,、廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等渠道進(jìn)行業(yè)務(wù)申辦。具體線上申辦渠道情況如下：

     （一）不見面審批,。關(guān)注“莞家政務(wù)”微信公眾號(hào),，選擇“預(yù)約辦事”欄目中的“不見面-跨省通辦”，搜索要辦理事項(xiàng)名稱,，按辦事指南指引準(zhǔn)備好相關(guān)材料,，點(diǎn)擊“郵寄辦理”，物流公司將在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門收件,。目前，共有748項(xiàng)業(yè)務(wù)可通過“莞家政務(wù)”進(jìn)行不見面審批申辦,。通過“莞家政務(wù)”下單的不見面審批業(yè)務(wù),，有關(guān)寄遞費(fèi)用將由市民服務(wù)中心承擔(dān),。

     （二）廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)匯聚了全省省,、市,、縣區(qū)、街鎮(zhèn),、村居五級(jí)各部門各類辦理事項(xiàng),，可查閱每個(gè)事項(xiàng)的詳細(xì)辦事指南信息，包括事項(xiàng)名稱,、是否可網(wǎng)上辦理,、辦理流程、咨詢電話等,，提供一鍵到達(dá)申辦頁面的鏈接地址,。在廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)可辦理東莞市2437項(xiàng)零跑動(dòng)事項(xiàng)。網(wǎng)址：http://www.gdzwfw.gov.cn/,。

     （三）“粵省事”小程序,。“粵省事”小程序可辦理社保,、公積金,、戶政、車輛違章,、生活繳費(fèi),、交通出行、人才與就業(yè),、社會(huì)救助等各類高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),。其中，東莞可辦922項(xiàng)事項(xiàng),。

     （四）“粵商通” “廣東政務(wù)服務(wù)”APP,。“粵商通”APP可辦理企業(yè)開辦,、投資審批項(xiàng)目,、工程建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)年報(bào)等涉企服務(wù)事項(xiàng),。廣東政務(wù)服務(wù)APP匯聚了全省省,、市、縣區(qū),、街鎮(zhèn),、村居五級(jí)各部門各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，涉企事項(xiàng)和涉民生事項(xiàng)均可在該APP辦理,。

     （五）“莞家政務(wù)”自助終端,。市民服務(wù)中心在南門左右兩側(cè)設(shè)有24小時(shí)自助辦理區(qū),，可辦理事項(xiàng)涵蓋了民生、教育,、交通,、稅務(wù)、健康,、社保,、住房、網(wǎng)廳等八大類業(yè)務(wù),。因疫情防控需要,，東莞市民服務(wù)中心開放自助辦理A、B區(qū),，C區(qū)暫不開放,。

       以上通告，如有疑問可撥打電話0769-12345或0769-22835999咨詢,，市民服務(wù)中心最新疫情防控措施及業(yè)務(wù)辦理須知,，請(qǐng)留意最新通告。

東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局

2021年6月18日