2023年11月1日

在長沙

全球智慧城市大會唯一分會場

智慧城市“奧斯卡”

頒獎典禮進行時

“獲得‘城市大獎’的是——

廣東省東莞市,！”

連續(xù)三年登臺分享經(jīng)驗

去年榮獲“治理大獎”

今年拿下含金量最高的獎項

數(shù)字賦能普惠“雙萬”東莞

千家萬戶擁抱智慧生活

在全國眾多一線城市中

東莞何以斬獲“城市大獎”,？

　　10月31日,，2023全球智慧城市大會·長沙在湖南國際會展中心開幕,。三天會議期間,，大會采用“線上+線下”模式,，鏈接中國與全球政府部門,、數(shù)字技術(shù)等領(lǐng)域參會代表,，為智慧城市未來發(fā)展出謀劃策。

　　大會設(shè)立的世界智慧城市大獎,，被譽為智慧城市領(lǐng)域的“奧斯卡”,。此次中國賽區(qū)，上海,、青島,、長沙等45個城市179個項目544個案例參與競獎。

　　2020年至2022年,，“世界智慧城市大獎·中國 城市大獎”歷屆獲獎城市分別是上海,、武漢、長沙,。

　　今年,，東莞市獲得“2023世界智慧城市大獎·中國 城市大獎”決賽入圍資格，與廈門市,、太原市共同競獎,，最終登頂中國區(qū)決賽大獎。

　　巨大體量帶來巨大挑戰(zhàn),。城市如何更宜居,、更包容？服務(wù)如何更惠普,、更智能,？市民如何更有幸福感、歸屬感,？

　　近年來,，東莞大力推動數(shù)字政府、智慧城市建設(shè),，運用大數(shù)據(jù),、AI、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)手段,，構(gòu)建起堅實的“云,、網(wǎng)、數(shù)”數(shù)字底座,，搭建立體的數(shù)字應(yīng)用體系,，努力讓城市管理更有效率,，讓政務(wù)服務(wù)深入民心，讓數(shù)字化改革成果惠及千家萬戶,。

　　數(shù)字政務(wù),，服務(wù)普惠千萬人口。東莞打造泛在普惠的政務(wù)服務(wù)體系,，建成10分鐘政務(wù)服務(wù)圈,。打造“智慧養(yǎng)老”平臺，提供助餐,、助潔等服務(wù),，服務(wù)超700萬人次老年群體。打造“i莞家”城市綜合服務(wù)平臺,，“一個端口”滿足市民辦事咨詢預(yù)約等需求,，“電子市民卡”一碼即可暢享全市服務(wù)。打造“就莞用”公共服務(wù)體系,，助力500多萬產(chǎn)業(yè)工人實現(xiàn)充分就業(yè),。打造12345熱線，搭載AI智能語音客服,，日均受理訴求1.65萬件,，及時受理率達99.3%，辦理滿意率達95.9%,。

　　數(shù)字治理,，全民共享美好家園。東莞積極探索城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”,，打造“智網(wǎng)工程”,，創(chuàng)新網(wǎng)格化社會治理模式；開發(fā)“智網(wǎng)人人拍”小程序,，搭建市民共治平臺,，助力東莞評為全國社會治理創(chuàng)新典范城市。打造“智慧城管”,，配置17種AI算法,，以“大數(shù)據(jù)+AI”監(jiān)管全市環(huán)衛(wèi)垃圾運輸車輛、泥頭車,、燃氣管線,，實現(xiàn)“數(shù)字賦能、智能感知,、全時監(jiān)測”,。打造“智慧交通”，建設(shè)運行監(jiān)測一體化平臺，對城市道路,、地面公交,、軌道交通等多領(lǐng)域進行監(jiān)測預(yù)警，實現(xiàn)綜合監(jiān)測,、協(xié)調(diào)指揮與應(yīng)急聯(lián)動,；建成全市統(tǒng)一信控平臺，主城區(qū)重要路口平均通行時間提升近10%,。

　　數(shù)字生態(tài),，呵護綠美制造名城。東莞打造智慧生態(tài)體系,，搭建生態(tài)大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管應(yīng)用與數(shù)據(jù)管理平臺,，實現(xiàn)對大氣、水,、土地的全天候監(jiān)測,，成為全國首個涉氣數(shù)據(jù)全量匯聚的城市平臺，助力創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范市,。打造地情信息資源管理系統(tǒng),，運用大數(shù)據(jù)等技術(shù)，實現(xiàn)志鑒全流程數(shù)字化編撰,，率先做到志書庫,、年鑒庫、村情庫,、年報資料庫、多媒體資源庫“五庫合一”,。

　　“東莞有著開放的數(shù)字生態(tài)和蓬勃活力,，近期更是入選了全國首批中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點城市。誠邀各位來到東莞,，攜手探索智慧城市新發(fā)展,、新經(jīng)驗，構(gòu)享普惠城市,，共襄中國式現(xiàn)代化建設(shè),。”張志云表示,。