為營造愛崗敬業(yè)、跑馬爭先的干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍,，近日,，2022年東莞市政務(wù)服務(wù)綜合窗口技能大賽在東莞市民服務(wù)中心圓滿舉行,，通過以賽促學、以學促進,，集中展現(xiàn)了全市政務(wù)服務(wù)隊伍扎實的業(yè)務(wù)水平和奮勇爭先的風采,。

       本次大賽分為線上選拔賽和現(xiàn)場突圍賽。來自東莞市民服務(wù)中心和各鎮(zhèn)街（園區(qū)）政務(wù)服務(wù)中心的36支隊伍通過線上選拔賽,，決出10支隊伍入圍現(xiàn)場突圍賽,，分別是市民服務(wù)中心、茶山,、沙田,、東城、塘廈,、松山湖,、大嶺山、鳳崗,、大朗,、黃江代表隊。

       在現(xiàn)場突圍賽中,，10支入圍隊伍經(jīng)過初賽和復(fù)賽的激烈比拼,，最終決出市民服務(wù)中心、鳳崗,、沙田代表隊3支隊伍進入決賽,，爭奪最終的冠軍,。

       決賽以搶答的方式進行，按照題目難易程度分為10分,、20分,、30分三組，搶答成功并答對的隊伍獲得相應(yīng)分值,，答錯則扣除相應(yīng)分值,，保持領(lǐng)先優(yōu)勢的隊伍可能因答錯扣分落后，落后的隊伍也可能因為敢于搶答高分值題目反超,，讓比賽更具觀賞性,。

       隨著主持人宣布決賽開始，市民服務(wù)中心,、鳳崗、沙田代表隊的參賽隊員認真研究答題策略,，個個屏息凝神地握住搶答器,，認真聽候搶答信號踴躍競答。現(xiàn)場氣氛熱烈,、高潮迭起,，遇到較難的題目，參賽隊伍還利用“現(xiàn)場求助”機會,，讓專業(yè)后援團代為作答,，后援團給出精準無誤的答案更是贏得參賽選手和現(xiàn)場觀眾的陣陣掌聲。

       經(jīng)過多輪角逐,，最終,，市民服務(wù)中心隊憑借在初賽、復(fù)賽階段的積分優(yōu)勢和決賽中穩(wěn)健的發(fā)揮,，勇奪2022年東莞市政務(wù)服務(wù)綜合窗口技能大賽冠軍,，鳳崗隊摘得亞軍，季軍由沙田隊獲得,。

      本次綜合窗口技能大賽重點檢驗全市政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員對黨的二十大精神,、上級政策文件、業(yè)務(wù)知識及崗位技能等內(nèi)容的掌握情況,，全面考核了政務(wù)服務(wù)綜合窗口辦事員的政治素養(yǎng),、業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力,、政策理解能力和解決問題能力,，也增強了綜合窗口團隊的凝聚力和向心力。

       在最后的寄語環(huán)節(jié),，大賽主辦單位勉勵全市政務(wù)服務(wù)綜合窗口團隊要以本次大賽為契機,，虛心向優(yōu)秀團隊請教學習,，持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平。各選手也表示參加本次大賽受益匪淺,，下來將主動向優(yōu)秀團隊看齊,，在工作崗位中不斷補齊短板弱項、錘煉過硬本領(lǐng),，努力為企業(yè)群眾提供更高效,、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。