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【基層政務服務聯(lián)播】件件是實事,,事事都辦實!
中國東莞政府門戶網(wǎng)站      2022-07-08 12:48:41  來源: 本網(wǎng)
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沙田

市領導一行到沙田鎮(zhèn)考察調(diào)研

       6月22日,,市委書記肖亞非赴沙田鎮(zhèn)調(diào)研,,副市長李延振參加調(diào)研,沙田鎮(zhèn)黨委書記賈貴斌等班子領導陪同,。

       調(diào)研期間,,市調(diào)研組一行抵達沙田鎮(zhèn)政務服務中心,深入辦事大廳,、新時代文明實踐中心參觀,,了解沙田鎮(zhèn)政務服務以及精神文明建設情況,并在二樓企業(yè)展示區(qū)詳細聽取沙田鎮(zhèn)泥洲島標準化產(chǎn)業(yè)片區(qū)、港灣新城更新改造項目建設情況,。

       目前,,沙田鎮(zhèn)政務服務中心是全市率先集“政務服務、招商引資,、文明實踐”于一體的鎮(zhèn)級綜合性服務平臺,。為企業(yè)、市民提供六大優(yōu)質(zhì)服務體驗,,包括:一門集中更便捷,。高標準建設鎮(zhèn)級政務服務大廳,市民,、企業(yè)進一扇門,,便可一次性辦理35個部門(單位)約1350項政務服務事項。一窗受理更高效,。組建綜合服務團隊,,實現(xiàn)一人通收近1000個事項,并同步開展導辦,、收件,、出件、物料流轉等崗位服務,,提高群眾辦事體驗,。一網(wǎng)通辦更省時。全面推進高頻政務服務事項“全市通辦,、跨省通辦,、省內(nèi)通辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路,、群眾少跑腿,,實現(xiàn)政務服務“零跑動”,綜合服務更暖心,。

       通過優(yōu)化辦事環(huán)境,;推動“就近辦、村里辦,、自助辦”服務,;推動“不見面審批”服務。營商環(huán)境更優(yōu)質(zhì),。通過強化配套設施建設,,打造集公共文化、展覽互動,、招商引資,、文明實踐等于一體的城市形象展廳,,提升一流營商服務環(huán)境。文明陣地更添彩,。通過高標準建設沙田鎮(zhèn)新時代文明實踐中心,,致力打造政務服務、文化傳承,、文明實踐高度融合的服務新陣地,,推動“政務服務+文明實踐”,打通服務群眾“最后一公里”,。

       下來,沙田鎮(zhèn)政務服務中心將不斷創(chuàng)新工作方式方法,,加強“精細化”管理,,提升政務服務質(zhì)量,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)服務,,全力打造一流政務服務新地標,。

松山湖

打造稅費服務新模式,率先實現(xiàn)稅費服務線下“零窗口”全業(yè)務“非接觸”辦

       為深入推進深化稅收征管改革和便民辦稅春風行動,,緊跟市政府出臺的深化“放管服”改革九大攻堅行動部署,,推動納稅服務向精細化、智能化,、個性化服務轉變,,松山湖高新區(qū)聚焦納稅人、繳費人的新需求新期盼,,整合服務資源,,創(chuàng)新服務手段,在松山湖市民中心全面推行“非接觸式”稅費服務,,全市率先實現(xiàn)稅費業(yè)務辦理線下“零窗口”全業(yè)務“非接觸”辦,。

       一、全業(yè)務“非接觸”辦理,,市民辦稅繳費有“新體驗”

       今年2月以來,,松山湖稅務局聚焦納稅人、繳費人的新需求,、新期盼,,在松山湖市民中心辦稅服務區(qū)配備了15臺自助辦稅電腦、6臺自助售票機以及代開發(fā)票專用機,、回單柜等設備,,滿足納稅人、繳費人到廳后自助化,、智能化辦事的需求,,打造“網(wǎng)上辦為主,、自助辦為輔、V-Tax全面兜底”的多元化稅收服務體系,,構建起“全業(yè)務,、全流程、全地域,、全天候”的‘非接觸式’稅費服務新生態(tài),。為給納稅人、繳費人提供更優(yōu)質(zhì)快捷的體驗,,園區(qū)稅務局不僅向線上業(yè)務審批崗傾斜人力資源,,保障非接觸式稅費業(yè)務的審批和辦理效率,還圍繞票種核定,、股權轉讓等流程較為復雜的業(yè)務,,積極運用信息化技術推動業(yè)務“無紙化”辦理,不斷提高審批的智能化水平和效能,。

        二,、雙陣地“導辦、教辦”,,市民辦稅繳費有“新幫手”

       為確保納稅人,、繳費人會用、易用“非接觸式”稅費服務渠道,,園區(qū)稅務局在線下,、線上都推出了針對性的輔導舉措。在線下,,通過組建一支全能型的納稅服務導師團隊,,招募大學生、納稅服務體驗師作為導稅志愿者進駐松山湖市民中心,,導稅助辦過程中,,對不同辦事需求的納稅人、繳費人提供個性化服務,,對辦理單一事項的納稅人實行“導教一步到位”,,對需要辦理多項業(yè)務的納稅人提供“套餐式”服務,確保納稅人“會辦易辦快辦”,。

       在線上,,開通了“非接觸式”稅費服務咨詢專線,組建5個“非接觸服務”微信群,,定期推送線上辦稅指引,,開設“稅事線上輕松辦”微視頻課堂,并推出“辦稅有問題,,請@我”服務項目,,安排專人全天候線上值班,,對納稅人的疑問難題能即可處理的立刻處理。對于不能立刻處理的問題則登記在賬,,跟蹤并輔導優(yōu)先運用“非接觸”的方式解決問題,,讓納稅人、繳費人“有問快答,、有求速應,、事事有著落”,打造納稅人的隨身“辦稅小助手”,。據(jù)統(tǒng)計,,自2月推廣以來,園區(qū)辦理了稅費“非接觸式”業(yè)務2.9萬宗,,較同期增長58%,,到廳辦稅人數(shù)較去年同期減少70%;辦理了V-Tax業(yè)務4362筆,,遠超去年全年總量。如今,,越來越多市民選擇通過線上渠道辦理稅費業(yè)務,。

       三、辦稅服務轉型升級,,營商環(huán)境優(yōu)化有“新力度”

       除不斷拓展“非接觸式”稅費服務的推廣和運用的陣地外,,松山湖稅務局結合全市首個稅費爭議調(diào)解中心的工作,積極打造稅費爭議線上調(diào)解“云平臺”,,更好地滿足納稅人,、繳費人多元化的需求。隨著稅費業(yè)務“線下‘零窗口’,,全業(yè)務‘非接觸’辦”新常態(tài)的形成,,當前,松山湖市民中心辦稅專區(qū)也正在轉型升級,,深度整合人力物力,,設置了非接觸式服務區(qū)、V-tax遠程可視化導辦區(qū),、熱線咨詢解答專區(qū),、后臺審批專區(qū)、個性化稅費服務專區(qū)等五大功能區(qū),,不斷提升后臺審核審批的效能和稅費業(yè)務辦理的智能化程度,。

       下來,松山湖市民中心將結合推行“非接觸式”稅費服務中形成科學有效的機制,,大力推進集成化服務工作,,切實實現(xiàn)讓市民“多走網(wǎng)路,,少費時費事”、業(yè)務集約化批量化處理的目標,。

東城

強化業(yè)務培訓,,提升審批效能

       為進一步提升街道各進駐部門審批服務效能,確保政務服務事項按時辦結,,東城政務服務中心于6月24日上午組織舉辦了一體化政務服務平臺審批流程實操培訓會,,街道衛(wèi)健局、住建局,、教管中心等進駐部門共計20多名審批人員參加了培訓,。

       培訓會上,由政務服務中心內(nèi)訓師成員之一,、一體化平臺管理員擔任培訓師,,負責對東城一體化平臺事項承接情況、各類對接模式進行了介紹,,對一體化平臺審批流程的各個步驟進行了詳細講解和實操演練,,尤其是網(wǎng)上預審、物料流轉操作等易錯點,。會議強調(diào),,各審批部門要高度重視,增強責任意識,,嚴格落實按時辦結制度,,不斷提高審批效率,避免出現(xiàn)超時辦結等情況,,讓企業(yè)和群眾切實感受到政務改革帶來的變化,,助力優(yōu)化營商環(huán)境。培訓結束后,,參訓人員結合實際操作中遇到的問題,,與培訓師進行了現(xiàn)場交流、答疑,。

       通過此次實操培訓,,參訓人員更深入了解一體化平臺審批流程及各自的操作職責,為進一步推進我街道政務服務改革,、提升政務服務效能提供有力保障,。

石龍

貼心服務為群眾,熱情高效辦實事—

石龍鎮(zhèn)政務服務中心再獲群眾贈送錦旗

       有一種服務在工作中形成,,有一種感謝來自內(nèi)心的頌揚,。6月30日,市民陳小姐專程來到石龍鎮(zhèn)政務服務中心送上一面印有“貼心服務為群眾,,熱情高效辦實事”的錦旗,,對中心熱情用心的服務,,高效快捷的辦事效率表示高度贊揚和誠摯感謝。

     “你們中心工作人員的服務態(tài)度好,、水平高,,心系群眾,及時為我們排憂解難,,真的太感謝了,!”市民陳小姐對石龍鎮(zhèn)政務服務中心的服務表示認可。據(jù)了解,,陳小姐來到中心表示想開設一家醫(yī)療診所,,但對辦理流程不熟悉。工作人員得知情況后,,啟動企業(yè)幫辦服務,,通過協(xié)調(diào)相關部門,確定開設醫(yī)療診所流程,、所涉及到的證件,,同時指定一名業(yè)務骨干,為陳小姐提供業(yè)務咨詢,,指導其辦理每宗業(yè)務,,先后成功辦理營業(yè)執(zhí)照、設置大型戶外廣告審批,、執(zhí)業(yè)登記、竣工驗收等,。群眾辦理,、咨詢的每筆業(yè)務,中心工作人員都會熱情接待,,高效服務,,耐心解答,切實做到“心系群眾,,為人民服務”的宗旨,。

       服務群眾是我們的本職工作,收到錦旗,,對我們來說既是肯定與榮譽,,更是鼓勵與鞭策。接下來,,石龍鎮(zhèn)政務服務中心將持續(xù)打造高效優(yōu)質(zhì)便捷的政務服務,,把方便群眾辦事作為政務服務的出發(fā)點和落腳點,在便民舉措上下功夫,,促進政務服務提質(zhì)增效,,全力優(yōu)化政務服務環(huán)境和營商環(huán)境,。

茶山

    茶山試點通辦“千項業(yè)務”

滿足企業(yè)群眾就近辦需求

       為了不斷推進我市政務服務改革,東莞市政務服務數(shù)據(jù)管理局全面升級“全市通辦”事項清單,,將原有的104項更新至1284項,,推進“千項業(yè)務?全市窗口通辦”。市政數(shù)局選取茶山鎮(zhèn),、寮步鎮(zhèn),、虎門鎮(zhèn)作為試點鎮(zhèn)街,旨在根據(jù)試點鎮(zhèn)街累積的經(jīng)驗,,持續(xù)完善“千項業(yè)務”的辦事標準,,為日后全面推廣應用至全市各鎮(zhèn)街(園區(qū))的計劃夯實基礎。

       升級后的“千項業(yè)務”涵蓋事項更多更全,,涉及市監(jiān),、人社、衛(wèi)健,、交通等27個部門的民生事項,,并充分利用一體化政務服務平臺,以“同一事項,、同標準辦理”為路徑,,實現(xiàn)“千項業(yè)務”跨鎮(zhèn)、跨層級無差別受理,。茶山鎮(zhèn)政務服務中心作為試點鎮(zhèn)街之一,,嚴格按照市局要求部署,從三個方面加強落實試點工作,。第一,,多平臺開展“千項業(yè)務?全市窗口通辦”的宣傳工作,中心通過公眾號,、本地媒體等方式進行線上推廣宣傳,,還在辦事大廳設置宣傳展板,有助于企業(yè)群眾通過多形式多渠道了解該項工作,;第二,,組織綜合窗口人員全領域開展業(yè)務培訓學習,通過“日檢查,、周匯報,、月分享”的培訓模式,鞏固對“千項業(yè)務”高頻事項的學習,,熟悉“千項業(yè)務”事項清單的辦理標準和流程,,提升窗口工作人員的業(yè)務能力;第三,多舉措加強物料流轉工作,、完善物料流轉專用設備,,確保試點工作全面展開、有效落實,。

     “千項業(yè)務?全市窗口通辦”不僅致力于讓企業(yè)群眾就近辦理更多更全的業(yè)務,,更推進發(fā)展更快速便捷的辦理方式。下來,,茶山鎮(zhèn)政務服務中心將堅持改革創(chuàng)新,、便民高效的政務服務理念,落實好試點工作,,提升“千項業(yè)務?全市窗口通辦”的業(yè)務水平,,提高跨區(qū)域政務服務質(zhì)量,為企業(yè)群眾“就近可辦,、隨處可辦”的需求提供更有力的服務支撐,。

橋頭

開展“莞家政務”自助終端推廣培訓

實現(xiàn)高頻業(yè)務“就近辦,指尖辦”

       為貫徹落實我市政務服務體系建設工作部署,,為進一步推廣使用“莞家政務”自助終端,,6月30日,橋頭鎮(zhèn)政務服務中心開展“莞家政務”自助終端使用操作培訓,,對黨群服務中心業(yè)務骨干進行培訓,,并深入企業(yè)開展現(xiàn)場推廣培訓,指導企業(yè)員工使用“莞家政務”自助終端辦理業(yè)務,。

       培訓會上,,工作人員以“理論+實操”的方式對自助終端常用功能、硬件組成,、故障處理等進行了詳細講解,,并在現(xiàn)場就高頻事項辦理進行實操培訓,使參訓人員快速熟悉且掌握自助終端的功能及操作,。

       現(xiàn)場推廣培訓中,工作人員以“講解+實操”的方式對自助終端可辦事項及使用方法進行了系統(tǒng)介紹,,尤其對事項辦理的操作流程及注意事項作了講解?,F(xiàn)場工作人員“手把手”指導企業(yè)員工完成業(yè)務辦理,并就有關問題進行了現(xiàn)場解答,,聽取并收集企業(yè)員工提出的建議和意見,。

       橋頭鎮(zhèn)政務服務中心將持續(xù)開展“莞家政務”自助終端推廣培訓專題活動,力爭實現(xiàn)高頻業(yè)務“就近辦,,指尖辦”,。

樟木頭

持續(xù)開展一體化政務服務業(yè)務培訓

       近日,樟木頭鎮(zhèn)政務服務中心組織開展第四、第五期一體化政務服務業(yè)務培訓,,常態(tài)化落實提升全鎮(zhèn)政務服務體系整體業(yè)務能力和服務水平,,進一步促進政務服務審批標準化規(guī)范化便利化,有效推進構建一體化三級政務服務培訓體系,。

       第四期,,開展市場監(jiān)管高頻業(yè)務提升培訓。6月17日,,組織綜窗服務團隊開展內(nèi)資有限責任公司登記,、食品生產(chǎn)許可證、一網(wǎng)通辦等高頻業(yè)務鞏固培訓,。圍繞《市場主體登記管理條例》等文件要求修訂后的新版申請文書及提交材料規(guī),,結合日常辦理中經(jīng)營范圍登記易錯點、實名驗證要求,、一網(wǎng)通辦辦理途徑注意事項等內(nèi)容,,針對性開展培訓,確保有關業(yè)務順利過渡,。

       第五期,,開展政務審批標準化業(yè)務培訓。6月24日,,組織市場監(jiān)管分局,、人社和醫(yī)保分局、交通分局,、衛(wèi)健局,、城管分局、不動產(chǎn)登記中心等業(yè)務部門的主要領導及審批業(yè)務骨干開展政務服務審批標準化業(yè)務培訓,。圍繞審批標準化,、事項按時辦結情況、窗口服務形象,、服務質(zhì)量等涉及到業(yè)務部門的考評指標進行詳細講解,,要求各審批部門全面優(yōu)化服務,全流程提升服務效能,,全力推進樟木頭鎮(zhèn)政務審批服務提質(zhì)增效,。

長安

長安鎮(zhèn)2022年“莞家”系列窗口

——“黨員先鋒日”主題活動暨主任服務日

       長安鎮(zhèn)政務服務中心(以下簡稱中心)作為“莞家”系列品牌窗口改革試點,從便利企業(yè)和群眾辦事角度出發(fā),,積極探索創(chuàng)新政務服務便民化措施,,創(chuàng)新政務服務形式,推進“莞家”系列品牌窗口改革,?!包h員先鋒日”主題活動是“莞家”系列品牌窗口改革的重要舉措之一,中心將“黨員先鋒日”主題活動常態(tài)化,形成黨員服務群眾的長效機制,,促使黨建工作和政務服務工作雙結合,、雙促進、雙提升,。

       黨員志愿者是加強黨與人民群眾聯(lián)系的橋梁,,是大力踐行社會主義核心價值觀,弘揚雷鋒精神,、志愿服務精神的先行者,,自4月11日起,中心在政務大廳設立“黨員先鋒崗”,,每周一開展“黨員先鋒日”主題活動,,充分發(fā)揮黨員在服務群眾、服務企業(yè),、服務發(fā)展中的先鋒模范作用,。

       中心黨員和進駐部門黨員踴躍參與,在“黨員先鋒日”主題活動中爭先創(chuàng)優(yōu),,有的黨員在取號機處指導辦事群眾取號,,有的黨員在業(yè)務等候區(qū)、咨詢窗口提供業(yè)務咨詢,,有的黨員在自助填報區(qū)協(xié)助辦事群眾自助辦理業(yè)務,,黨員們用精湛業(yè)務、貼心服務提供優(yōu)質(zhì)的政務服務,。

       在“七一”建黨101 周年來臨之際,,為更好地繼承和發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想,,中心全面推行“黨建+政務服務”工作模式,,在政務大廳營造濃厚的黨建氛圍,同時將6月27日定為中心“莞家”主任服務日,。中心黨支部書記蔡偉賢和副書記聶秀梅發(fā)揮示范帶頭作用,,以察民情作為著力點,以解民憂作為關鍵點,,在政務大廳察看政務服務堵點痛點,,科學制定利企便民的政策舉措,提升政務服務能力,。

       今后,該中心將進一步深化黨建引領,,充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,,深化黨員為民服務工作,進一步推動長安鎮(zhèn)政務服務水平再上新臺階。

厚街

積極推進村級證明事項標準化改革

為基層減負增效

       為清理國家,、省明確規(guī)定的不應由基層群眾性自治組織出具證明事項,,逐步規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明事項,從根本上改變“社區(qū)萬能章”“社區(qū)成為證明大本營”等現(xiàn)象,,厚街等5個鎮(zhèn)街作為試點開展村級證明事項標準化改革,。按照村級證明事項“取消事項不出具,保留事項標準化”原則,,逐步規(guī)范村(居)委會出具證明事項辦理工作,。

       一是摸排清理,市政數(shù)局,、民政局等部門聯(lián)合排查當前村(居)委會需加蓋公章的證明事項,,確定清理村級證明事項52項(負面清單),并形成我市第一批保留的村級證明事項11項(正面清單),,包括供水供電報裝證明,、階梯水費辦理證明、華僑華人原籍證明等,,大幅減輕基層負擔,。

       二是梳理規(guī)范,對于列入保留范圍的村級證明事項進行梳理,,明確辦理條件,、辦理程序、操作規(guī)范,、具體樣式,、出具時限等,群眾可以在廣東政務服務網(wǎng)以辦事指南形式查詢有關內(nèi)容,。實現(xiàn)線上線下同一套事項標準和辦理指引,,有效解決因開具證明標準不統(tǒng)一而“來回跑”“多頭跑”等問題。

       三是數(shù)字賦能,,將保留的村級證明事項納入市政務系統(tǒng)統(tǒng)一辦理,,開展全流程電子化提速增效,充分運用電子表單,、電子簽章等數(shù)字化手段實現(xiàn)“就近辦”“掌上辦”“全網(wǎng)辦”“自助辦”,,大力推行簡單證明當場辦結、復雜證明限時辦結,。

       作為試點鎮(zhèn)街之一,,厚街鎮(zhèn)政務服務中心積極推進村級證明事項標準化改革,在市政數(shù)局的指導下梳理出第一批保留的村級證明事項,,并于6月27日組織全鎮(zhèn)各社區(qū)黨群服務中心及相關部門的代表進行業(yè)務培訓,。確保第一批保留的村級證明事項在政務服務中心及各社區(qū)黨群服務中心按統(tǒng)一標準收件辦理,,改變村級證明雜亂無章、不便管理的現(xiàn)狀,。

       為清理國家,、省明確規(guī)定的不應由基層群眾性自治組織出具證明事項,逐步規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明事項,,從根本上改變“社區(qū)萬能章”“社區(qū)成為證明大本營”等現(xiàn)象,,厚街等5個鎮(zhèn)街作為試點開展村級證明事項標準化改革。按照村級證明事項“取消事項不出具,,保留事項標準化”原則,,逐步規(guī)范村(居)委會出具證明事項辦理工作。

        涌口社區(qū)黨群服務中心綜合窗口為群眾辦理華僑華人原籍證明,,改進和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作,,是推動基層減負增效的重要舉措。下來,,厚街鎮(zhèn)政務服務中心將繼續(xù)在市政數(shù)局的指導下推進村級證明事項標準化工作,,在全市范圍實現(xiàn)村級證明事項“名稱統(tǒng)一、材料統(tǒng)一,、流程統(tǒng)一,、時限統(tǒng)一”,進而實現(xiàn)全市通辦,,提升企業(yè)群眾辦事體驗感和便利度,,為推廣村級證明事項標準化工作提供厚街力量。

洪梅

走訪企業(yè)解難題 優(yōu)化服務促發(fā)展

       為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,,聚焦企業(yè)發(fā)展需求,,迅速落實各項助企紓困舉措,近日,,洪梅鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長黃曉敏率政務服務中心主任,、副主任以及相關工作人員,先后實地走訪了東莞市好景紙業(yè)有限公司,、東莞市蓮茂纖維制品有限公司,、廣東森博科瑞萊空氣制冷有限公司、東莞佑能工具有限公司,、東莞市南逸電子科技有限公司,、東莞市和三力塑料制品有限公司、璟悅臺項目等鎮(zhèn)內(nèi)重點企業(yè),,了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),,協(xié)調(diào)解決企業(yè)困難。

       走訪人員一行,,首先實地參觀了各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的實際情況,,了解企業(yè)在增資擴產(chǎn),、轉型升級、產(chǎn)品開發(fā),、人才發(fā)展等方面計劃的最新動態(tài)。隨后通過座談交流的形式,,細化向企業(yè)了解存在困難和意見建議,,部分問題現(xiàn)場辦公解決、現(xiàn)場對接資源,,其余問題一一記錄臺賬和反饋,。針對企業(yè)提出的訴求,迅速協(xié)調(diào)解決了包括對接銀行貸款,、學位,、加入商會等問題;并持續(xù)跟進招聘人才,、錯峰用電,、運費補貼、樓市政策等問題,,切實為企業(yè)解決困難,,增強企業(yè)扎根發(fā)展信心。

       企業(yè)是推動經(jīng)濟發(fā)展的重要載體,,走訪服務企業(yè)是激發(fā)市場主體活力,、拉近政企關系的重要抓手,也是優(yōu)化營商環(huán)境的重要措施,。下來,,政務服務中心將持續(xù)主動靠前,竭誠為鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的政務服務,,為廣大投資者營造良好的營商環(huán)境,。       

麻涌

麻涌鎮(zhèn)“莞家”品牌“快閃”窗口進校園

       麻涌鎮(zhèn)政務服務中心作為“莞家”系列品牌窗口改革試點鎮(zhèn)街之一,結合麻涌鎮(zhèn)政務服務“雙到雙送”工作部署,,積極踐行“走出去,,送上門”,推進“莞家”系列品牌窗口改革,,開設“快閃”窗口,,把便民利民惠民措施送入校園。

       6月28日,,麻涌鎮(zhèn)政務服務中心會同麻涌鎮(zhèn)教育管理中心,,在廣州新華學院東莞校區(qū)校園內(nèi),開展“莞家”系列品牌窗口暨政務服務“雙到雙送”活動,,開設政務服務“快閃”窗口,,為應屆畢業(yè)生辦理教師資格認定和教師資格證簽領等業(yè)務,。

       活動現(xiàn)場,工作人員耐心地向應屆畢業(yè)生宣傳相關政策文件和“i莞家”系列網(wǎng)上服務平臺,,并對學生的教師資格考試合格證明和其他申請材料進行核查,。一天下來,麻涌鎮(zhèn)“莞家”品牌“快閃”窗口共服務應屆畢業(yè)生90多名,,每項業(yè)務辦理用時不到10分鐘,,以優(yōu)質(zhì)、高效的服務贏得學生們的一致認可,。

       下來,,麻涌鎮(zhèn)政務服務中心將繼續(xù)堅持以人民為中心,緊緊圍繞辦事群眾和企業(yè)的訴求,,積極探索政務服務新措施,,為企業(yè)、群眾送上更優(yōu)質(zhì)的政務服務,。






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