2022年4月22日,，市政數(shù)局召開了基層政務(wù)沙龍,，邀請2021年度全市考評(píng)優(yōu)秀鎮(zhèn)街作經(jīng)驗(yàn)分享。會(huì)議圍繞基層政務(wù)服務(wù)改革經(jīng)驗(yàn)展開,，以思享沙龍形式聚智促謀劃,，為全年工作起好步,、開好局奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

       會(huì)上,，來自茶山以及厚街的政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人分別就2021年的市考作出了經(jīng)驗(yàn)分享,。茶山盧賢英主任分享了一體化平臺(tái)的推進(jìn)使用及全市通辦工作的經(jīng)驗(yàn)做法，包括一體化平臺(tái)使用,、綜窗人員管理,、收件標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、部門溝通以及過程監(jiān)督等五個(gè)方面,，并對(duì)全市通辦過程中的人員培訓(xùn),、設(shè)備配置、升級(jí)便民措施,、創(chuàng)新宣傳,、責(zé)任分工等方面細(xì)致介紹了工作做法。

       厚街王婉玲主任交流了人員培養(yǎng),、營商環(huán)境提升,、人才服務(wù)通道、線下活動(dòng)開展,、12345工單處理等方面的工作體會(huì),。

       在互動(dòng)交流環(huán)節(jié)，與會(huì)各鎮(zhèn)街負(fù)責(zé)人各抒己見,、交流碰撞,，著重討論了資源爭取，跨部門溝通協(xié)作,、人員統(tǒng)籌,、指標(biāo)攻堅(jiān)等方面內(nèi)容。其中,，濱海灣新區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局孫小平局長圍繞政務(wù)服務(wù)建設(shè),、政務(wù)創(chuàng)新,、拓展政務(wù)服務(wù)深度等三個(gè)方面的工作成效為各鎮(zhèn)街提供了工作思路。

       相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，2021年,，為深入推進(jìn)“一門、一網(wǎng),、一窗”改革,，以提升辦事體驗(yàn)、優(yōu)化營商環(huán)境,、完善服務(wù)體系等方式,，做深做細(xì)做實(shí)工作，打造讓群眾更舒心,、服務(wù)更便捷,、距離更緊密的“五星級(jí)”服務(wù)體驗(yàn)。

       今年,，將圍繞2022年政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)重點(diǎn)工作,，結(jié)合基層一線服務(wù)場景，不斷創(chuàng)新,，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提速又提質(zhì),，讓企業(yè)辦事更高效，讓人民群眾更滿意,。