1月25日,，東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在市民服務(wù)中心召開2021年度全市政數(shù)工作總結(jié)會(huì)議,，回顧總結(jié)數(shù)字政府改革建設(shè),、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化等工作,，表彰東莞政務(wù)服務(wù)之星,、東莞數(shù)字政府改革建設(shè)優(yōu)秀案例,，部署2022年重點(diǎn)任務(wù),，以新?lián)?dāng)新作為助力東莞在“雙萬(wàn)”新起點(diǎn)上加快高質(zhì)量發(fā)展,。

       總結(jié)成績(jī)：

       數(shù)字東莞“王牌”漸顯 利企便民服務(wù)提質(zhì)

       會(huì)議觀看了2021年政數(shù)工作視頻，點(diǎn)滴回顧了全市政數(shù)系統(tǒng)2021年度以民為本,、同心奮斗,、改革創(chuàng)舉,、砥礪奮進(jìn)的征程。

       過去一年,，全市政數(shù)系統(tǒng)深入貫徹落實(shí)市委市政府重要部署,，深刻踐行“學(xué)黨史辦實(shí)事”主題活動(dòng)，將黨史學(xué)習(xí)教育貫穿數(shù)字政府,、政務(wù)服務(wù)改革,、12345熱線擴(kuò)容提質(zhì)、公共資源交易體制改革全過程,，推動(dòng)各項(xiàng)工作走深走實(shí),，打造了系列改革品牌，提升了社會(huì)治理水平和城市服務(wù)品質(zhì),，助力東莞成功邁入“雙萬(wàn)”新賽道,。

       數(shù)字政府提速建設(shè)。智慧應(yīng)急,、智慧交通等70個(gè)項(xiàng)目全線啟動(dòng),，“i莞家”“企莞家”等項(xiàng)目品牌效應(yīng)凸顯，“一網(wǎng)統(tǒng)管”等數(shù)字治理和技術(shù)應(yīng)用不斷深入,。

       政務(wù)服務(wù)體系全面優(yōu)化,。深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”，開展政務(wù)服務(wù)“走一線”,，“企業(yè)開辦一張表”“不動(dòng)產(chǎn)一天辦”等便民服務(wù)亮點(diǎn)場(chǎng)景不斷拓展,。

       數(shù)字抗疫精準(zhǔn)防控。面對(duì)突發(fā)“6·18”“12·13”本土疫情,，上線市鎮(zhèn)兩級(jí)疫情地圖,，發(fā)揮智慧城市運(yùn)行中心（IOC）優(yōu)勢(shì)，牽頭轉(zhuǎn)運(yùn)隔離,、強(qiáng)化數(shù)字支撐,。

      12345熱線擴(kuò)容提質(zhì)。座席規(guī)模擴(kuò)容至300席450人,，開設(shè)企業(yè)服務(wù)專席,、專家坐席等，接聽率提升至90%以上,，工單辦理時(shí)間大幅壓減,。

       公共資源交易高效陽(yáng)光。全年完成交易項(xiàng)目近1.5萬(wàn)宗,，交易額超1000億元,，全面推行銀行電子保函，為企業(yè)節(jié)省資金超36億元,。

       2021年,，東莞市民服務(wù)中心,、大朗政務(wù)服務(wù)中心獲評(píng)全省標(biāo)桿大廳，12345熱線擴(kuò)容,、科技助老,、數(shù)字抗疫等工作獲省領(lǐng)導(dǎo)批示肯定，電子化匿名投標(biāo)及自動(dòng)化資審系統(tǒng)入選國(guó)家發(fā)改委典型示范經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)新成果案例,，電子證照工作成效得到國(guó)辦電子政務(wù)辦采納推廣,。

       表彰先進(jìn)：

       改革成果全市推廣 標(biāo)桿大廳樹立榜樣

       2021年，東莞全面打響污染防治攻堅(jiān)戰(zhàn),，成功創(chuàng)建國(guó)家生態(tài)文明城市,，“十四五”生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作得到良好開局。市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,，在市政數(shù)局和數(shù)字政府建設(shè)辦公室支持下，市生態(tài)環(huán)境局一年來全力以赴推進(jìn)建設(shè)“生態(tài)大數(shù)據(jù)智能監(jiān)管與數(shù)據(jù)管理平臺(tái)”,，構(gòu)建“人防+技防”管理體系,，以信息化技術(shù)助推精準(zhǔn)治污、科學(xué)治污,、依法治污,。

      去年年底，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布了《中國(guó)營(yíng)商環(huán)境報(bào)告2021》,，東莞獲評(píng)全國(guó)營(yíng)商環(huán)境“登記財(cái)產(chǎn)”指標(biāo)標(biāo)桿城市,。市不動(dòng)產(chǎn)登記中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，東莞市以“互聯(lián)網(wǎng)+不動(dòng)產(chǎn)登記”改革為抓手,，聚焦企業(yè)群眾需求,，首創(chuàng)并持續(xù)深化不動(dòng)產(chǎn)全流程電子化登記模式，企業(yè)群眾辦事從“最多跑一次”轉(zhuǎn)化為“網(wǎng)上辦”“指尖辦”“零跑動(dòng)”,，最快1小時(shí)辦結(jié),。

      會(huì)上公布了2021年度東莞政務(wù)服務(wù)之星、東莞數(shù)字政府改革建設(shè)優(yōu)秀案例,。