11月16日至17日,，“全球智慧城市大會·全聯(lián)接峰會”以“協(xié)同創(chuàng)建·共融共贏”為主題，在中國多個城市進行19場智慧場景采訪,，面向全球傳播智慧城市發(fā)展的先進理念和成功經(jīng)驗,。

        此次峰會旨在將智慧城市項目的運行情況真實展現(xiàn)，以“城市即展臺”的理念,，從城市項目建設(shè)方,、運營方,、協(xié)作方等多方視角，展示項目建設(shè)的經(jīng)驗和成果,，打造城市名片,，傳播城市品牌，也為其他城市的智慧城市建設(shè)提供可參考的方向和路徑,。東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人在峰會上介紹了東莞市數(shù)字政府改革建設(shè)的相關(guān)情況,。

創(chuàng)新社會管理和公共服務(wù)模式

         東莞作為近代史開篇地、改革開放先行地,、嶺南文化發(fā)祥地,，擁有著深厚的歷史文化底蘊。特殊的地理區(qū)位,、特殊的行政架構(gòu),、特殊的人口結(jié)構(gòu)和特色的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，造就了東莞這座獨居特色的城市,。

        目前，東莞正沖刺萬億元GDP,，常住人口超1000萬,。由于其特殊性，與其他地市相比,，在城市治理,、政務(wù)服務(wù)等方面壓力也更大，部分鎮(zhèn)街人口,、經(jīng)濟體量大而行政資源不足,，“小馬拉大車”的管理架構(gòu)，迫切需要通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型,，切實解決基層治理能力薄弱,、服務(wù)不到位等難題，推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展,，提升城市服務(wù)品質(zhì),。

        在線上直播中，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人作了主題為“以數(shù)字政府建設(shè)提升城市治理水平”的發(fā)言,，介紹東莞市數(shù)字政府改革建設(shè)有關(guān)情況,。

        從2018年開始，東莞謀劃數(shù)字政府建設(shè),，將各部門政務(wù)信息資源納入統(tǒng)一管理,，建成一體化政務(wù)服務(wù)平臺，統(tǒng)一全市政務(wù)服務(wù)出入口,，橫向聯(lián)通各部門,、縱向打通市鎮(zhèn)村,，創(chuàng)新了社會管理和公共服務(wù)模式。

        2019年,，東莞全面啟動數(shù)字政府改革建設(shè)三年行動計劃,，成立了東莞市數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展集團有限公司，并通過大力完善體制機制改革和數(shù)字底座建設(shè),，逐步拓展場景應(yīng)用,，助力政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”、市域治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”,、政府運行“一網(wǎng)協(xié)同”,。

         三年來，東莞將數(shù)字政府改革建設(shè)作為深化“放管服”改革,、提升社會治理水平,、優(yōu)化城市服務(wù)品質(zhì)的重要突破口，推動各項工作取得階段性成效,，2020年東莞市榮獲“中國領(lǐng)軍智慧城市”稱號,。

       在數(shù)字化服務(wù)方面，東莞依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,，橫向打破部門壁壘,，推動數(shù)據(jù)共享，支撐業(yè)務(wù)部門審批流程優(yōu)化再造,；縱向聯(lián)通市鎮(zhèn)村,，支撐“全市通辦”“一網(wǎng)通辦”“全程網(wǎng)辦”。在校園食品安全方面,，重點打造了“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”工程,，利用人工智能、圖像識別等技術(shù)手段,，監(jiān)控校園食品安全風(fēng)險,，形成“政府+學(xué)校+家長+人工智能”多方聯(lián)動閉環(huán)式監(jiān)管體系。

        在城市服務(wù)方面,，精心打造全市統(tǒng)一城市綜合服務(wù)平臺“i莞家”,，集城市生活、公共服務(wù),、資訊服務(wù),、政民互動等功能于一體，且融合“電子市民卡”,，市民通過“一碼”體驗公交地鐵出行,、停車?yán)U費、就醫(yī)購藥,、圖書借閱等各類場景,，實現(xiàn)“一碼暢享全市服務(wù)”,。

全力打造灣區(qū)高品質(zhì)數(shù)字之都

        目前在全省“一網(wǎng)統(tǒng)管”框架下，東莞積極開展“一網(wǎng)統(tǒng)管”頂層設(shè)計,，發(fā)揮集成高效和數(shù)字技術(shù)優(yōu)勢,，打造具有地方特色的市鎮(zhèn)村三級治理體系。針對基層治理難點,、堵點,，東莞謀劃建設(shè)基層治理綜合調(diào)度平臺，開展部分鎮(zhèn)街試點應(yīng)用,，力爭打造成為全市數(shù)字政府基層創(chuàng)新的亮點,。

        立足“十四五”發(fā)展新階段，東莞將始終堅持以人民為中心,，以推動政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化為目標(biāo),，進一步夯實數(shù)字底座、強化應(yīng)用支撐,、創(chuàng)新數(shù)字應(yīng)用,，加快建好一個大腦，整合統(tǒng)一入口,，落地一批應(yīng)用,，完善一套體系，探索建設(shè)更高水平的“數(shù)字政府2.0”,，全力打造灣區(qū)高品質(zhì)數(shù)字之都，切實提升人民群眾的獲得感,、幸福感和安全感,。

         據(jù)介紹，全球智慧城市博覽會創(chuàng)辦于2011年,，是全球規(guī)模最大的智慧城市主題展會,，旨在激發(fā)全球城市建設(shè)的參與者深入探討如何構(gòu)建可持續(xù)的智慧城市，共同交流,、共同研討和規(guī)劃城市未來的發(fā)展方向,。

        近年，我國有更多城市活躍在智博會所提供的國際舞臺上,，向世界介紹更多來自中國的智慧城市建設(shè)創(chuàng)新理念和實踐,，以及戰(zhàn)略格局。受新冠肺炎疫情的影響,，今年大會組織方采用線上和線下形式進行,。