4月21日,，由東莞市人力資源和社會保障局,、東莞市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局共同主辦的“百企慶百年 惠企春風(fēng)行”——2021年政策服務(wù)進企業(yè)主題宣講會在東城溫塘社區(qū)舉行，活動吸引了150多家企業(yè)參加,。

        據(jù)悉,，這是今年市人社局聯(lián)合市政數(shù)局舉辦的第一場惠企政策服務(wù)進企業(yè)大型宣講會，接下來還將在其他鎮(zhèn)街推出多場宣講活動,，打通政策落地“最后一公里”,，讓惠企春風(fēng)吹進企業(yè)心間。

         重點解讀了各項社保政策變化

         據(jù)了解,，今年以來,，我省社保政策和社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)出現(xiàn)了較大調(diào)整，比如,，靈活就業(yè)人員參加養(yǎng)老保險政策進一步放寬,，超過法定退休年齡人員等8類特定人員可參加工傷保險，社保業(yè)務(wù)統(tǒng)一經(jīng)由省集中式系統(tǒng)辦理等,，受到了企業(yè)和群眾的高度關(guān)注,。

        本次政策宣講會，邀請各社保業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干,，系統(tǒng)介紹了企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌,、工傷保險8類特定人員參保、社保網(wǎng)申業(yè)務(wù)辦理,、推進工傷康復(fù)經(jīng)辦,、第三代社保卡申領(lǐng)等五個方面的內(nèi)容,，并重點解讀了各項政策變化以及新政策對應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理情況,，幫助企業(yè)、群眾進一步把準(zhǔn)把全,、用好用足各項社保優(yōu)惠政策,，熟悉業(yè)務(wù)辦理流程，增強了對人社工作的了解和認(rèn)同,。

        據(jù)介紹,，這次宣講會是2021年我市人社部門舉辦的第一場社保政策服務(wù)進企業(yè)大型宣講活動，下來還會在其他鎮(zhèn)街（園區(qū)）舉辦多場宣講活動，切實將社?；萜蟊忝裾吆蛢?yōu)質(zhì)經(jīng)辦服務(wù)送到企業(yè)和群眾手上,，助力企業(yè)實現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展，為我市“灣區(qū)都市,，品質(zhì)東莞”建設(shè)作出新的更大貢獻,！

         12345熱線擴容升級推出一站式服務(wù)

         活動現(xiàn)場，東莞12345熱線受到了不少關(guān)注,?！案髽I(yè)有什么關(guān)系？企業(yè)怎么使用好,？”代表紛紛拋出問題,。

        據(jù)介紹，東莞12345熱線是市政府設(shè)立的非緊急類政府服務(wù)事項受理平臺,，自開通以來,，分批整合83個部門、35個鎮(zhèn)街（園區(qū)）共264條非緊急熱線,，現(xiàn)有坐席120個,，擁有電話、網(wǎng)站,、微信,、掌上12345等多種渠道。下一步,，針對企業(yè)的個性服務(wù)還將不斷增加,。

        宣講會中，市政數(shù)局重點介紹了12345熱線擴容升級后推出的一站式服務(wù),，幫助企業(yè)群眾進一步熟悉政務(wù)咨詢,、民生訴求,、投訴舉報,、效能監(jiān)督和建言獻策等相關(guān)服務(wù)。

         “今年計劃將坐席規(guī)模擴容至300席,，開通增設(shè)企業(yè)服務(wù)專席,，聚焦企業(yè)關(guān)注度高的事項內(nèi)容，進一步梳理企業(yè)開辦,、社保征繳,、稅務(wù)咨詢、扶持政策等涉企咨詢,，受理解決企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中遇到的痛點,、難點問題。”市政數(shù)局相關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,。

        根據(jù)計劃,，市政數(shù)局將陸續(xù)舉辦一系列12345熱線服務(wù)宣傳活動，擴大12345熱線影響力和覆蓋面,，進一步優(yōu)化營商環(huán)境,，構(gòu)建響應(yīng)型政府。