臨近春節(jié),，我國部分地區(qū)出現多點零星散發(fā)病例，疫情防控任務依然艱巨繁重,。針對留莞過年市民人數增加,，東莞市政務服務數據管理局加大服務保障供給，全市繼續(xù)實行“不見面審批”服務,，市民服務中心及部分鎮(zhèn)街政務中心實現快遞雙向免郵,，并通過周末不打烊、延長服務時長,、助老服務等方法,，充分滿足市民辦事需求。市民還可以自助使用新上線的莞家政務-STM機,，以及莞家政務自助終端,、網上自助辦等方式，完成出生證,、不動產登記,、人才入戶等高頻政務服務事項的辦理。

        此外,，東莞市政務服務數據管理局印發(fā)指引,，要求全市各政務服務大廳筑牢抗疫防線,，守護人民群眾生命健康，并發(fā)出倡議書,，倡議全市政務服務系統(tǒng)全體人員非必要不離莞,。

       周末不打烊、服務延時

       目前,，各級政務服務大廳繼續(xù)實行全預約制,，根據風險等級，結合業(yè)務辦理需求,，動態(tài)調控預約放號，最大限度減少辦事群眾在大廳內的停留時間,。

       與此同時,，各大廳還將充分滿足市民的辦事需求。若預約放號量無法滿足辦理需求（即 3個預約日內“無號”可約）時,，有關業(yè)務將實行周末不打烊服務,，根據實際情況在周六、日開放窗口對外服務,，或采取延長工作日服務時長等方式,。

       同時，各大廳將進一步完善相關配套服務,，強化助老服務,，對于老年人等無法主動提供“粵康碼”的群體，也增加了持紙質證明,、親友代辦,、憑有效身份證件或工作人員代核驗等渠道。

       不跑大廳也能辦事

       為確保辦事群眾安全,，全市將繼續(xù)實行“不見面審批”服務,，對于符合條件的業(yè)務，市政務服務數據管理局將積極探索線上自助辦,、網上辦,、不見面辦等無接觸辦理渠道，讓數據多“跑”,，群眾少“跑”,。

除了設立在各政務服務大廳和部分村（社區(qū)）黨群服務中心的莞家政務自助終端，市民們還可以在身邊的銀行網點辦理政務服務事項,。目前,，市政務服務數據管理局已將莞家政務自助終端機的功能延伸到東莞銀行127個網點、300多個智慧柜臺,，市民足不出社區(qū)就能辦理政務服務,。

       一批民生高頻事項還實現了網上辦,。在入戶方面，目前東莞已實現“人才入戶”全流程網辦,，符合條件的申請人可通過“廣東政務服務網”搜索“人才入戶準入資格”進行申辦,，實現入戶“秒批”。在不動產登記方面,，東莞在全國率先實現一手商品房網簽合同,、合同備案、預告（抵押）登記,、確權登記（預審）,、一手辦證全程網辦、1個工作日內辦結出電子證照,，最快1小時辦結出證,。在出生入戶方面，東莞市民也可享受在“粵省事”上實現“出生醫(yī)學證明”全程網上申領,、郵寄到家的服務,。

       倡議政務服務大廳工作人員非必要不離莞

       在疫情防控方面，東莞市政務服務數據管理局將繼續(xù)以“分類防控,、快速響應,，落實責任”為基本防控原則，持續(xù)健全各項防控機制,，分類落實防控舉措,，進一步優(yōu)化窗口服務，確保企業(yè),、群眾能夠安心辦事,、高效辦事。

       為加強人員健康管理,，全市各政務服務大廳入口處均設置了體溫監(jiān)測和“粵康碼”的查驗點,，凡是體溫≥37.3°C或“粵康碼”顏色狀態(tài)異常的人員，一律不允許進入大廳,。

       各級政務服務大廳配備了充足數量的紅外測溫儀,、洗手液、一次性醫(yī)用口罩及全套防護服等,，確保防疫物資到位,，并加大現場通風、消毒與全方位清潔,。

       此外,，各大廳還設有相對獨立、通風良好的臨時醫(yī)學觀察點和單獨隔離觀察間,，并配備 1-2 名工作人員,，負責體溫檢測和發(fā)熱人員的管理,。

       市政務服務數據管理局強化對所有政務服務大廳工作人員的健康跟蹤。為減少人員流動,，該局倡議全體工作人員春節(jié)期間盡量減少外出,，如非必要盡量不要離莞，并要求全體黨員干部帶頭在莞過節(jié),。同時,，還倡議全體工作人員節(jié)假日期間盡量減少串門、聚餐,，保持社交距離并嚴格控制舉辦人群聚集性活動,。