2024年9月20日,,寮步醫(yī)保分局志愿服務(wù)隊(duì)?wèi)?yīng)中外運(yùn)敦豪國(guó)際航空快件有限公司東莞分公司之邀,,開展了一次“政策傳送門”醫(yī)保知識(shí)宣傳活動(dòng),。此次活動(dòng)不僅吸引了現(xiàn)場(chǎng)30余名員工的積極參與,更有市內(nèi)其他鎮(zhèn)街的200多位公司員工通過線上平臺(tái)共同學(xué)習(xí),,大家對(duì)醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)熱情瞬間點(diǎn)燃,。
活動(dòng)由寮步醫(yī)保分局的業(yè)務(wù)骨干黃雪華同志主講,她以深入淺出的方式,,詳細(xì)解讀了看病就醫(yī)醫(yī)院的選定,、門診報(bào)銷、住院報(bào)銷以及醫(yī)??ǖ氖褂玫扰c員工日常生活密切相關(guān)的醫(yī)保政策知識(shí),。員工們聽得聚精會(huì)神,,不時(shí)用手機(jī)記錄下關(guān)鍵信息,現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,。
在互動(dòng)環(huán)節(jié),,員工們積極提問,分享自己在現(xiàn)實(shí)生活中遇到的醫(yī)保問題,。志愿者耐心解答,,確保每位員工都能得到滿意的答復(fù)。培訓(xùn)結(jié)束后,,許多員工仍留在現(xiàn)場(chǎng),,繼續(xù)咨詢相關(guān)問題,顯示出對(duì)醫(yī)保知識(shí)的強(qiáng)烈渴求,。
線上的員工同樣熱情不減,,他們通過音頻電話和文字提問的方式,與志愿者進(jìn)行了深入的交流,。對(duì)于會(huì)后仍在線上等待的員工,,志愿者通過電話一一解答;對(duì)于已經(jīng)下線的員工,,志愿者則以一問一答的文字形式反饋,,確保每個(gè)問題都能得到詳盡的回復(fù)。
此次活動(dòng)不僅加深了員工對(duì)醫(yī)保政策的理解,,也增強(qiáng)了他們維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí),。寮步醫(yī)保分局志愿服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)秉承“服務(wù)為民”的宗旨,將醫(yī)保政策的溫暖傳遞到每一個(gè)角落,。
當(dāng)企業(yè)主動(dòng)敲響我們的門,,提出醫(yī)保宣傳的需求,在這個(gè)從需求到行動(dòng)的過程,,我們似乎看到了志愿服務(wù)的真正意義,。請(qǐng)不要害怕“有問題”,恰恰因?yàn)檫@些問題才讓我們有了“靠近的理由”,,與“堅(jiān)持下去”的動(dòng)力,。您的需求、您的疑問,,只要您“希望”,,我們便愿意走進(jìn)您的世界。