——東城醫(yī)保分局積極推動《東莞市醫(yī)療保障辦法》宣傳工作
近期,,結合《<東莞市醫(yī)療保障辦法>宣傳工作方案》文件精神,東城醫(yī)保分局重點對焦新舊政策對比、職工醫(yī)保制度結構調(diào)整,、參保繳費費率,、基本醫(yī)療保險待遇支付政策的調(diào)整等方面內(nèi)容,,通過制定針對性宣傳方案,、強化內(nèi)部人員培訓、全力鋪開政策宣傳活動,、營造政務宣傳氛圍,、關注輿情疏導等方式,做實《東莞市醫(yī)療保障辦法》宣傳工作,。
一是打基礎,,增強業(yè)務本領。新醫(yī)保辦法實施前期,,分局除了利用班子會議,、股長會議強化部署以外,還組織待遇核發(fā)股和保險關系股結合自身經(jīng)辦業(yè)務,,通過股室例會對焦群眾經(jīng)辦遇到的常見問題,、經(jīng)辦風險進行業(yè)務研討,確保新醫(yī)保辦法按照宣傳方案有效實施,。同時,,為壓實業(yè)務,分局還牽頭組織稅務分局,、街道政務服務中心以及分局各股辦工作人員,,開展專門的業(yè)務政策培訓會議,統(tǒng)一業(yè)務經(jīng)辦程序,、統(tǒng)一業(yè)務宣傳口徑,。
二是廣宣傳,推動政策落地,。2023年12月至2024年1月期間,,分局以“醫(yī)保政策進基層”為宣傳契機,面向街道企業(yè),、轄區(qū)定點醫(yī)藥機構,、各社區(qū)等不同宣講群體,開展各類專題宣講會及現(xiàn)場宣傳咨詢活動,。如到東華醫(yī)院和東城醫(yī)院開展醫(yī)院專場的“醫(yī)保政策進基層”現(xiàn)場宣傳活動,、聯(lián)動稅務分局開展企業(yè)專場的社保費系統(tǒng)操作培訓暨人社醫(yī)保政策宣講會、2024年1月19日召開社區(qū)專場的2024年新醫(yī)保辦法政策宣講會,聚焦“調(diào)結構,、穩(wěn)費率,、優(yōu)待遇、保銜接”等方面,,強化對新醫(yī)保政策“福利”宣傳。此外,,分局還通過政務服務大廳滾動播放宣傳政策及經(jīng)辦指南,、向社區(qū)派發(fā)《新生兒參保指南》《高校生參保指南》宣傳單張、利用“東莞東城”拓寬“線上”宣傳,、結合監(jiān)察執(zhí)法,、日常走訪企業(yè)、黨員“雙報到”,、駐點聯(lián)系群眾服務,、志愿服務工作,把新醫(yī)保政策宣傳工作常態(tài)化推進,。
三是高效辦,,穩(wěn)保業(yè)務過渡。新政策實施前后,,分局除了制定《關于穩(wěn)妥做好近期幾項重點改革推進工作計劃》,、致電告知基本醫(yī)療險已免繳住院補充險繼續(xù)繳費人員有關政策過渡情況以外,還著重從業(yè)務經(jīng)辦,、輿情疏導工作方面入手,,增加政務服務辦公時間,合理疏導城區(qū)片經(jīng)辦群眾,,以及密切關注街道輿情信息,,確保業(yè)務政策平穩(wěn)過渡銜接。2023年12月期間,,分局已辦理醫(yī)療一次性躉繳業(yè)務共788宗,,12月至1月及時解決群眾有關醫(yī)保方面的12345政府熱線平臺訴求共117宗。
加強新醫(yī)保政策宣傳是深化醫(yī)保改革的重要舉措,。下階段,,分局將繼續(xù)以提高業(yè)務水平、提升經(jīng)辦效率,、推進基層宣傳為抓手,,把簡化住院分段比例設置、降低大病保險起付標準,、適度提高年度最高支付限額等“福袋”,,轉化為對群眾實實在在的“福利”,推動醫(yī)保改革工作走深、走實,。