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《東莞市社會醫(yī)療保險門診特定病種管理暫行辦法》(東醫(yī)?!?021〕35號)于2021年8月1日起實施,。8月4日下午,,厚街人社·醫(yī)保分局組織業(yè)務(wù)二股全體工作人員就新出臺政策進行了培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始,,由業(yè)務(wù)骨干分別從門特病種,、門特申請、門特變更,、門特待遇和門特監(jiān)管五個方面深入介紹《暫行辦法》,,詳細解讀其重點內(nèi)容、具體做法及注意事項,,再結(jié)合相關(guān)案例,,引導(dǎo)工作人員從實例中理解掌握政策要點。政策培訓(xùn)結(jié)束后,工作人員分別就各自日常業(yè)務(wù)經(jīng)辦中遇到問題和難點進行了交流探討,。根據(jù)梳理問題,,分享工作經(jīng)驗,幫助工作人員進一步強化熟練操作指引,,理順業(yè)務(wù)流程,,提升經(jīng)辦服務(wù)水平。
最后,,業(yè)務(wù)二股負責(zé)人要求工作人員盡快熟練掌握門特業(yè)務(wù),,同時對群眾咨詢做好宣傳解釋工作,正確指引群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,避免因政策變化造成群眾的不便,。下來,我們將持續(xù)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),,主動接受社會監(jiān)督,,不斷提高服務(wù)水平,積極打造“質(zhì)量醫(yī)保健康東莞”的良好形象,。
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