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演講能力是行政干部必備的素質(zhì)技能,，溝通技巧是與群眾交流,、服務(wù)群眾的重要橋梁,。為增強(qiáng)職工與群眾溝通表達(dá)能力，提升服務(wù)素養(yǎng),，莞城醫(yī)保分局于10月12日開展了第四季度道德講堂活動——“公眾演說與溝通技巧”專題講座,，并邀請了東莞善雅文化傳媒公司講師石卓靈老師主講,。

課程初始，石卓靈老師便利用互動游戲生動地講解了公眾演說如何破冰,，吸引住了全體參訓(xùn)人員的注意,。接著又利用現(xiàn)場演示與點(diǎn)評的方式，講述了公眾演說的七大信念,、十大特質(zhì),，以及演講過程中需要重點(diǎn)掌握的上臺禮儀、發(fā)聲技巧,、演講手勢等問題,，帶領(lǐng)大家系統(tǒng)地認(rèn)識了公眾演說的本質(zhì)與關(guān)鍵。課堂上,，參訓(xùn)人員通過現(xiàn)場實戰(zhàn),、集體朗誦等方式積極投入，現(xiàn)場氣氛活躍熱烈,。

通過本次培訓(xùn),，大家紛紛表示，“冰凍三尺,，非一日之寒”，要提升演說與溝通的技巧,，仍需要不斷努力,，堅持鍛煉，提高發(fā)聲技巧與溝通表達(dá)能力,，增強(qiáng)行政服務(wù)素養(yǎng),，更好地為人民服務(wù)。