為認真做好《信訪工作條例》學習宣傳和貫徹落實工作,，進一步提升信訪基礎業(yè)務工作信息化、專業(yè)化、規(guī)范化水平,，近日高埗鎮(zhèn)組織開展2023年全鎮(zhèn)信訪業(yè)務培訓班，市信訪局辦信和復查復核科科長許國榮,、網(wǎng)上信訪辦理科四級主任科員姜信璐受邀到場講解有關信訪業(yè)務知識,。高埗鎮(zhèn)信訪工作聯(lián)席會議全體成員單位相關負責同志及工作人員、各村（社區(qū)）分管信訪工作的干部及業(yè)務骨干約130人參加了本次培訓,。
培訓中,，許國榮結合自身工作內容和經驗感悟，就如何準確理解和精準運用《信訪工作條例》進行了授課,，姜信璐從信訪事項轉辦,、滿意度評價、初訪一次性化解等方面對信訪事項的辦理流程進行了講解,。參訓同志紛紛表示,，本次培訓內容豐富、重點突出,，既有理論高度,，又能貼近工作實際，對進一步提升信訪基礎業(yè)務能力和群眾工作水平具有很大幫助,。接下來,，將持續(xù)做好《信訪工作條例》學習宣傳貫徹工作，依法及時就地解決群眾合理訴求,，不斷提高信訪事項的及時受理率,、按期答復率和群眾滿意率。
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