黨的二十大代表中,，有三分之一是來自基層一線，他們不負黨和人民的囑托,，扎根基層,，甘于奉獻。其中,，有三名信訪系統(tǒng)黨代表長期在基層一線從事群眾信訪工作,，一起來聆聽他們?yōu)槊窠怆y、為黨分憂的心聲,。
信訪系統(tǒng)基層代表風采
姚石玉 姚石玉,，江西省景德鎮(zhèn)市信訪局副局長,。他長期從事信訪工作,，經常利用休息時間下訪，協(xié)調解決企業(yè)改制無法購買社保等信訪問題,。創(chuàng)新性地搭建“百姓說事”平臺,，先后解決各類民生問題約2.5萬件。牽頭出臺關于深入推進讓群眾“最多訪一次”的實施細則,，成立姚石玉調處工作室,，有效化解了一批信訪積案。先后獲評第九屆全國“人民滿意的公務員”,、全國“七五”普法中期先進個人,、“全國優(yōu)秀共產黨員”、全國“最美信訪干部”等榮譽稱號,。 代表心聲 姚石玉代表說,，將認真學習領會黨的二十大精神，倍加珍惜榮譽,，堅守初心使命,，站穩(wěn)群眾立場,，牢記人民群眾對我們的信任，始終帶著感情,、帶著責任,、帶著辦法做好群眾信訪工作，把信訪工作做成為民解難,、為黨分憂的“最美事業(yè)”,，不斷實現基層群眾對美好生活的向往。 王穎 王穎,，江蘇省常州市信訪局副局長,。在信訪工作崗位上，她連續(xù)8年堅持工作日接待“不打烊”,，利用8小時之外的時間主動下訪群眾460余批次,，推動化解疑難信訪問題720余件，被群眾譽為“為百姓跑斷腿,、敢挑重擔,、敢接‘燙手山芋’的信訪局長”。她還首創(chuàng)“一張表格工作法”,，運用此工作法處理的800余件信訪事項均為一次性辦結,，平均辦結時間為6天，最短為兩小時,，實現了從“按常規(guī)辦”到“馬上辦”的轉變,。曾獲得全國“人民滿意的公務員”、全國“最美公務員”,、全國檢察機關“優(yōu)秀接待員”等榮譽稱號,。 代表心聲 王穎代表說，作為新時代信訪干部,，要以黨的二十大報告為指引,，創(chuàng)新推出深化信訪工作機制的實招硬招，切實把信訪工作做到群眾心坎上,，真正把解決信訪問題的過程作為踐行黨的群眾路線,、做好群眾工作的過程，為開創(chuàng)新時代人民信訪工作高質量發(fā)展新局面貢獻力量,。 吳亞琴 吳亞琴,，吉林省長春市寬城區(qū)長山花園社區(qū)黨委第一書記。針對群眾反映社區(qū)臟亂差的問題,，她加強社區(qū)基礎設施建設,，把占地45000平方米、3000余戶居民生活的社區(qū)變成了花園社區(qū),。在社區(qū)設立“百姓說事點”,，多年來共調解民事糾紛500多件,。創(chuàng)新巡回法庭進社區(qū)、婦女兒童維權直通車等聯(lián)調聯(lián)動機制,。獲得“時代楷?！薄白蠲缞^斗者”“全國模范人民調解員”等榮譽稱號，并獲得全國“最美信訪干部”提名,。 代表心聲 吳亞琴代表說,，將認真貫徹落實黨的二十大精神，切實踐行“人民至上”理念,，繼續(xù)提升服務質量和水平,，拓展新的服務項目和種類，與廣大居民一起,，建設幸福社區(qū),、美麗家園。
來源：國家信訪局
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