11月2日,，東莞市委副書記,、市長呂成蹊到市信訪局開展接訪活動，聽取群眾訴求,，為群眾排憂解難,。市政府秘書長黃橋法、副秘書長陳旭林陪同,。
呂成蹊市長首先來到視頻接訪室先后接訪清溪鎮(zhèn),、石排鎮(zhèn)各2批信訪群眾，反映問題涉及企業(yè)廢氣污染,、工廠噪音擾民,、城市經(jīng)營管理、道路交通安全等問題,。在認(rèn)真傾聽群眾反映訴求后,，詳細(xì)了解問題產(chǎn)生的原因和當(dāng)前處置情況，逐一提出處理意見,，來訪群眾均對處理意見表示滿意,。
視頻接訪結(jié)束后，呂成蹊市長來到市政府人民來訪接待大廳現(xiàn)場接訪來訪群眾,，有關(guān)部門負(fù)責(zé)人陪同,。呂成蹊市長認(rèn)真傾聽群眾訴求,，仔細(xì)核實相關(guān)情況，就信訪人反映的社保繳納,、提前退休等問題,，與有關(guān)單位共同分析問題癥結(jié)，研究解決措施,，并要求相關(guān)部門進(jìn)一步強化擔(dān)當(dāng)意識,，積極主動作為，依法依規(guī)解決好群眾合理合法訴求,。
最后,，呂成蹊市長強調(diào)，各級各部門要高度關(guān)注重視信訪問題,，切實增強做好信訪工作的責(zé)任感和緊迫感,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，增強服務(wù)意識,，誠心誠意為群眾辦實事,、解難事、做好事,；要加大信訪工作力度,，加強矛盾源頭化解，將各類矛盾糾紛化解在早在小,，及時有效維護(hù)群眾合法權(quán)益,；要暢通信訪渠道，引導(dǎo)群眾依法反映訴求,、有序參與社會治理,，形成共享共治社會格局,。
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