7月20日下午,省信訪督查專員袁峻一行到茶山鎮(zhèn)督查群眾信訪訴求綜合服務中心標準化建設工作,,市信訪局,、茶山鎮(zhèn)有關同志陪同。
督查組一行來到茶山鎮(zhèn)綜治辦(信訪辦),,先后參觀了群眾信訪訴求服務大廳、公共法律服務中心、心理服務工作室和綜合指揮中心,,詳細了解群眾信訪訴求綜合服務中心各項工作推進情況。
座談會上,,省督查組一行聽取了茶山鎮(zhèn)關于群眾信訪訴求綜合服務中心建設情況匯報,,就群眾信訪訴求綜合服務中心硬件軟件基礎設施建設、人員配備,、制度機制,、工作流程等工作情況進行深入了解。督查組一行充分肯定了茶山鎮(zhèn)群眾信訪訴求服務工作,,特別是依托信息化平臺在矛盾糾紛源頭治理方面,,發(fā)揮了積極作用。督查組指出,,建設群眾信訪訴求綜合服務中心是省政府的年度重點工作,,也是“我為群眾辦實事”的重要載體,要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,,根據(jù)新時期群眾訴求服務工作的需求,,結合鎮(zhèn)街實際情況,進一步增強服務理念,,完善人民來訪接待場所的建設,,不斷提升為民服務能力和水平,,積極推動群眾訴求及時有效解決。
茶山鎮(zhèn)表示,,將加快推進群眾信訪訴求綜合服務中心標準化建設工作,,做實做細做好信訪工作,使群眾信訪訴求綜合服務中心成為反映社情民意的主渠道,,化解社會矛盾的終點站,,努力將群眾信訪訴求綜合服務中心打造成為“我為群眾辦實事”的亮點工程。