為跑贏病毒，戰(zhàn)勝疫情,，東莞市開展全員核酸檢測,。東莞市信訪局迅速行動(dòng),，響應(yīng)防疫號(hào)召，堅(jiān)守責(zé)任擔(dān)當(dāng),，第一時(shí)間組織干部職工奔赴抗疫一線,，支援疫情防控工作。
6月21日,，信訪局抗疫志愿隊(duì)前往茶山鎮(zhèn)協(xié)助開展核酸檢測工作,，以實(shí)際行動(dòng)守護(hù)群眾的安全健康。
面對(duì)炎炎烈日,，組長劉玉君同志身先士卒,，頂著高溫酷暑帶領(lǐng)隊(duì)員們?cè)诂F(xiàn)場協(xié)助完成引導(dǎo)采樣、信息登記,、后勤保障等各項(xiàng)工作,。面對(duì)突如其來的傾盆大雨，隊(duì)員們依然堅(jiān)守崗位,，維護(hù)好現(xiàn)場秩序,，確保檢測工作不被大雨中斷，現(xiàn)場群眾不被大雨淋濕,，他們身上的衣服濕了又干,，干了又濕,，但他們無暇顧及,，依然守在群眾身邊，服務(wù)好,、引導(dǎo)好群眾開展檢測工作,。
服務(wù)群眾，隊(duì)員們用心用情,，體現(xiàn)信訪溫度,。對(duì)于老人、小孩等人員,，他們不懂手機(jī)掃描,，不懂信息錄入，他們?cè)陉?duì)伍中顯得彷徨和不安,。隊(duì)員們及時(shí)上前協(xié)助,，確保“不漏一人”。對(duì)于有智能手機(jī)的,，一對(duì)一服務(wù),，逐一幫忙錄入信息截屏保存；對(duì)于沒有智能手機(jī)的,，全程跟蹤辦理,，隊(duì)員們用自己手機(jī)錄入信息后通過彩信發(fā)給群眾，確保做到一人一碼,。同時(shí),，工作組還堅(jiān)持以人為本，關(guān)注特殊人群,，及時(shí)引導(dǎo)帶老人和小孩等走特殊人群通道,，加快檢測速度，避免其在烈日下等候時(shí)間過長出現(xiàn)中暑等身體不適問題,。大家紛紛表示,，只要能盡快戰(zhàn)勝疫情，苦一點(diǎn),、累一點(diǎn)也沒什么,。
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