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       邱有富,，中共黨員,，1989年入伍,，2006年轉(zhuǎn)業(yè)至東莞市公安局茶山分局,，先后榮立個人三等功7次、優(yōu)秀公務員3次,。近日,，一男子給邱有富警官送來錦旗和感謝信，再三表示：“感謝邱有富警官,，此生有幸有這樣一位保護神,！”

傾力化解群眾矛盾

       11月8日上午，群眾為邱有富送來一面錦旗,，上面寫著“真情實意暖民心,，耐心細致化糾紛”，感謝他為民化解矛盾,。

       就在前幾天,，家住茶山鎮(zhèn)某小區(qū)的黃女士（化名）報警求助，稱其丈夫與鄰居馬先生（化名）因為樓道的垃圾處理問題發(fā)生口角,，丈夫喝了點酒,，雙方情緒激動，爭執(zhí)不下,。

       到現(xiàn)場后,，邱有富先用自己的誠意安撫黃女士丈夫的情緒，然后耐心了解整件事情的來龍去脈,，邱有富語重心長地對雙方進行勸解,。待雙方情緒穩(wěn)定后，邱有富提議由自己牽頭,，大家一起坐下,，敞開心扉聊一聊。邱有富以鄰里和諧為切入點,，從法,、理、情三個方面深入分析雙方利害關系,，動之以情,，曉之以理，最終雙方冰釋前嫌,、握手言和,。

       “感謝邱警官！現(xiàn)場足足勸了我們兩個多小時,，這回我們雙方都認識到了錯誤,，矛盾化解了！今天過來送面錦旗給邱警官?！痹?jīng)因瑣事與鄰居鬧得不可開交的馬先生說,。

       此外，馬先生還帶來了一封感謝信,。信中,，馬先生高度贊揚了邱警官：“在跟邱警官溝通的過程中，讓我感受到一位為人民服務的公職人員地高大形象,，讓我立即認識到了自己的不足,。邱警官說話像我的長輩一樣，說話柔和又處處說到重點和突出事情的嚴重性,，再次感謝邱有富警官，此生有幸有這樣一位保護神,！” 

       邱有富坦言：“群眾工作無小事,，我們始終耐心細致地和群眾相處，為大家解決問題,。也感謝群眾一直以來對我們公安工作的信任和支持,。”在民警崗位已奮戰(zhàn)17個年頭的邱有富,，每年現(xiàn)場調(diào)解并解決的糾紛就有100多單,，真正做到用熱情和真心為民服務，將矛盾化解在基層,。

果斷救下輕生女子

       10月24日,，東莞市公安局茶山分局增埗派出所民警接到群眾報警稱，在茶石路某出租屋樓頂,，有一女子欲跳樓輕生,。接到警情后，邱有富迅速攜帶救援裝備趕赴現(xiàn)場,。

       到達現(xiàn)場后,，邱有富看到一名女子站在出租屋樓頂圍欄邊上，動作猶豫,，這時貿(mào)然行動很可能會刺激到對方,，于是邱有富決定慢慢靠近，耐心對其進行勸導,。

       “有什么事情可以跟我們說,，我們會幫你解決的?！?/p>

       “我?guī)湍?，請你相信我。?/p>

       在邱有富的諄諄勸解下,，女子逐漸敞開心扉,。原來，女子因感情糾紛情緒低落,，產(chǎn)生了輕生的念頭,。

       就在她轉(zhuǎn)身的時候，關鍵時機出現(xiàn)了,，邱有富感覺到有這個把握,，于是一下子沖上去，把她抱住并拉下來了,，后面在同事的協(xié)助下,，把她送下樓。

       邱有富說：“每一次救人都牽動著一個家庭,，每一次出警,，都要盡全力將人救下，把她救下來,，無論對家庭,，還是對社會來說，都是一件好事,，同時也是我應該做的工作,。”

       從警17年來,，邱有富已成功救下60多人,。

       從軍營到警營，從橄欖綠到警察藍,，“轉(zhuǎn)業(yè)不轉(zhuǎn)志,，退役不褪色”的邱有富警官，時刻謹記自己是一名黨員,，是一名退役軍人,，也是一名基層工作者，忠于職守,，無私奉獻,，積極投身于服務基層社會治理的潮流中，做服務基層社會治理的骨干力量,，用實際行動展現(xiàn)了新時代退役軍人的奮進風采,。