3月14日，事主陳女士在玩手機(jī)時(shí)突然被一個(gè)陌生人添加QQ號(hào),，稱其購(gòu)買的商品有問(wèn)題可以辦理退款,，但要先交8765.88元開通綠色退貨通道,。由于“客服”說(shuō)其訂單即將超時(shí)屆時(shí)將無(wú)法處理，并說(shuō)轉(zhuǎn)賬的資金用于賬戶流水認(rèn)證,，認(rèn)證結(jié)束可退回，陳女士便相信了對(duì)方。

　　接著對(duì)方稱事主操作有誤資金被凍結(jié),，要求事主通過(guò)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬等方式轉(zhuǎn)賬到指定賬戶進(jìn)行解凍。在對(duì)方的要求下,，陳女士陸續(xù)轉(zhuǎn)賬25筆共12萬(wàn)余元到對(duì)方賬戶,。其后對(duì)方再次要求轉(zhuǎn)賬，陳女士才意識(shí)被騙,，遂報(bào)警,。

　　清溪公安提醒，凡是網(wǎng)購(gòu)后,，收到店鋪“客服”在購(gòu)物平臺(tái)之外發(fā)來(lái)的退款要求,，一律不要輕信。需第一時(shí)間通過(guò)原先購(gòu)買渠道核實(shí),，因?yàn)槟愕膫€(gè)人信息很可能已被不法分子通過(guò)非法途徑獲取,。凡是遇到有人要求你向個(gè)人銀行卡打款的,，一律不要相信。若疑似遇到電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,，請(qǐng)?jiān)趨R款前及時(shí)撥打110或向民警咨詢,。