4月14日16時許，在清溪楊梅坑水驛站值守的城管黨員張國華，注意到一名男子顫顫巍巍地前來求助，隨即將其攙扶到驛站休息，并耐心傾聽他的困難。

　　原來，該男子來自湛江，遭遇交通事故后陷入困境，輾轉東莞求職未果，且耗盡積蓄，已斷食三天，感到頭暈和口渴。當他看到城管服務驛站外掛著“免費提供飲用水”的標志，便前來求助。了解情況后，張國華立即向他遞上溫水，為其購買了糕點、餅干等食物，并啟動了應急救助程序。

　　清溪城管分局接報后，迅速聯(lián)動鎮(zhèn)公共服務辦，不僅為男子提供了臨時住所，更是貼心地送上鞋履等生活物資。該男子后續(xù)安置將由公共服務辦持續(xù)跟進，確保困難群眾真正得到幫扶。

　　城管服務驛站建設的初衷是為困難群眾、戶外勞動者提供救助，為他們提供桌椅、飲水機、微波爐、雨具、衛(wèi)生間等便民設施設備。城管工作人員每天駐守，及時響應群眾困難，真正做到“城管進一線，服務面對面”。

　　清溪城管分局相關負責人表示，下來將持續(xù)深化“黨建+服務”模式，要求黨員干部把群眾放心上，把責任扛肩上，繼續(xù)為民服務，傳遞社會正能量，讓城市更加有溫度。