清溪鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站成立以來,,以“4+1”社工工作矩陣,完成全鎮(zhèn)民生服務(wù)全覆蓋,,打通為民服務(wù)“最后一米”,。近日,記者走進(jìn)清溪鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站,,隨“雙百”社工走進(jìn)羅阿婆(化名)家中,,了解“雙百”社工日常工作寫照,。
羅阿婆(化名),82歲,,是清溪鎮(zhèn)本地居民,其子女居住香港,,在清溪無親屬,,系留守獨(dú)居老人。
“雙百”社工走進(jìn)羅阿婆家中,,詳細(xì)查看了解了羅阿婆的居住環(huán)境及身體健康狀況,,發(fā)現(xiàn)阿婆居住在三樓且患有腰腿疼痛、高血壓,、輕微認(rèn)知障礙,,行動不便,對時間沒有概念,,一日三餐不能定時,,諸多健康及生活問題需要及時幫助解決。
針對羅阿婆的基本情況,,“雙百”社工多次走訪慰問羅阿婆,,詢問其需要幫助的地方,并聯(lián)系羅阿婆家屬及屬地村委進(jìn)行多次溝通,,制定了幫扶方案,。針對羅阿婆三餐飲食問題,“雙百”社工積極聯(lián)系醫(yī)生上門對羅阿婆身體情況進(jìn)行健康評估,,最終為其成功辦理居家養(yǎng)老“大配餐”服務(wù),,保證其日常營養(yǎng)和飲食需求,暖心暖胃,。針對羅阿婆身體健康問題,,“雙百”社工征求羅阿婆同意,充分鏈接利用社區(qū)資源邀請社區(qū)醫(yī)生上門給羅阿婆看病,,并把藥品按早,、中、晚,,分類放在指定盒子里,,告知阿婆吃藥順序,為其紓難解困,。針對羅阿婆行動不便問題,,“雙百”社工及時與其在香港的親屬進(jìn)行反饋溝通,確定其家屬從香港回來后幫阿婆把居住房間從原來的三樓搬到一樓,。
鎮(zhèn)社會工作服務(wù)站有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,,在幫扶羅阿婆過程中,,“雙百”社工主要承擔(dān)起了服務(wù)提供者、資源鏈接者,、福利政策精準(zhǔn)幫扶的角色,。今后,清溪鎮(zhèn)“雙百”社工還將積極協(xié)調(diào)并鏈接各方資源,,幫助留守獨(dú)居老人解決日常就餐及居家,、身體健康維護(hù)、宜居環(huán)境等問題,。