五一假期將至,為確保廣大游客在節(jié)日期間能夠享受到高品質(zhì)、安全的旅游體驗(yàn),日前,市督導(dǎo)組一行來到清溪鎮(zhèn),對清溪鎮(zhèn)A級旅游景區(qū)開展了品質(zhì)提升暨安全復(fù)查專項(xiàng)督導(dǎo)檢查工作。
在清溪大王山森林公園,市督導(dǎo)組詳細(xì)了解了景區(qū)的安全管理措施、設(shè)施維護(hù)以及應(yīng)急預(yù)案的制定與實(shí)施等情況。市督導(dǎo)組強(qiáng)調(diào),景區(qū)要始終把游客安全放在首位,加強(qiáng)日常巡查和隱患排查,確保各項(xiàng)安全設(shè)施完好有效。同時(shí),市督導(dǎo)組還就景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行了細(xì)致檢查,提出了意見和建議。
在銀瓶山森林公園清溪景區(qū),市督導(dǎo)組重點(diǎn)檢查了景區(qū)的游客中心、步行道、觀景臺(tái)等關(guān)鍵區(qū)域,對景區(qū)的安全管理制度、員工培訓(xùn)情況進(jìn)行了深入了解。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,督導(dǎo)組現(xiàn)場進(jìn)行了反饋和指導(dǎo),并要求景區(qū)進(jìn)一步完善相關(guān)制度,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為游客提供更加優(yōu)質(zhì)、安全的旅游環(huán)境。
市督導(dǎo)組強(qiáng)調(diào),正值五一旅游高峰期,各旅游景區(qū)要以此為契機(jī),舉一反三,全面開展自查自糾,確保各項(xiàng)安全保障措施落實(shí)到位。同時(shí),要求各級旅游管理部門要加強(qiáng)監(jiān)管,對存在安全隱患和服務(wù)質(zhì)量問題的景區(qū)要督促整改,對整改不到位的要依法依規(guī)進(jìn)行處理,切實(shí)保障廣大游客的合法權(quán)益,讓游客在節(jié)日期間能夠安心、舒心、放心地享受旅游帶來的樂趣。