4月17日上午,清溪公安分局上門辦證專場服務第二站走進鐵松村,為村民集中辦理身份證換領業(yè)務,將政務服務送到群眾家門口。
在鐵松村綜合服務中心,辦證專區(qū)內(nèi)信息核驗區(qū)、指紋采集區(qū)等區(qū)域劃分明確,工作人員早早就位。不少村民手持照相回執(zhí)等資料,前來辦理身份證換領業(yè)務。“由于我們前期進行了宣傳發(fā)動,村民們對此次活動知曉度高,都提前備齊了材料過來辦證。”現(xiàn)場工作人員說道。
在工作人員的引導下,村民們有序排隊,依次進行信息核對、資料采集等工作流程。工作人員認真負責,耐心解答村民的疑問,細致地為村民辦理業(yè)務,整個過程高效而順暢。
“我們老年人腿腳不便,現(xiàn)在在家門口就能辦理,省時又省力。” 剛辦完業(yè)務的村民黃女士連連稱贊。
據(jù)了解,今年是二代身份證的換證高峰期,清溪公安分局通過前期調(diào)研摸排,掌握了轄區(qū)群眾辦證需求,通過“線上預約+線下專場”的服務矩陣,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,提升服務效能,優(yōu)化營商環(huán)境。
接下來,清溪公安分局將繼續(xù)開展“上門辦證”服務活動,切實解決企業(yè)員工及轄區(qū)居民換證過程中的“急難愁盼”問題,讓群眾享受到便捷高效的公安政務服務。