3月24日下午,，居民社區(qū)網(wǎng)格員在轄區(qū)開展日常巡查期間,，發(fā)現(xiàn)一名女子神情恍惚并徑直走向馬路中央,，存在嚴(yán)重安全風(fēng)險,。網(wǎng)格員迅速啟動應(yīng)急處置措施,，立即上前截停過往車輛及交通引導(dǎo)，將當(dāng)事人轉(zhuǎn)移至安全區(qū)域,，同時迅速聯(lián)系公安機動巡查隊到場支援,。

　　等候期間，網(wǎng)格員通過心理干預(yù)穩(wěn)定其情緒,，經(jīng)初步溝通獲悉,，該女子因生活壓力與情感問題產(chǎn)生輕生傾向。

　　網(wǎng)格員以生命價值為核心切入點對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，最終,，該女子承諾放棄極端行為。隨后,，網(wǎng)格員協(xié)助民警完成身份核驗及事件記錄,，成功避免一起惡性事件發(fā)生。