| 字體大?。?a onClick="this.href='javascript:doZoom(16,14,14,16);'">大、中,、小 | 發(fā)布日期： 2021-09-06 16:20 | 來源：本網(wǎng) | [打印頁面] [關(guān)閉頁面] |
常遇到參保人實體卡攜帶不便,、掛失補辦困難等問題怎么辦？醫(yī)保電子憑證推出后,，這些都不再是問題,，那么新問題又來了，醫(yī)保電子憑證是什么,？到底有什么用,？請往下看
Q1. 醫(yī)保電子憑證是什么？
醫(yī)保電子憑證,，是醫(yī)保相關(guān)的參保人員,、經(jīng)辦人員、醫(yī)護人員等在全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺中簽發(fā)的統(tǒng)一信息標識,，是打通醫(yī)保全流程便民服務(wù)的金鑰匙,，解決了過去參保人實體卡攜帶不便、掛失補辦困難等問題,，方便百姓就醫(yī)購藥,。
Q2. 醫(yī)保電子憑證有什么用？
醫(yī)保電子憑證廣泛應(yīng)用于就醫(yī)購藥,、醫(yī)保查詢,、費用結(jié)算等醫(yī)保業(yè)務(wù)場景，一張電子憑證,，可以辦理所有的醫(yī)保業(yè)務(wù),。
Q3. 醫(yī)保電子憑證全國通用嗎,？
醫(yī)保電子憑證由國家醫(yī)保信息平臺統(tǒng)一生成，標準全國統(tǒng)一,，跨區(qū)域互認,，參保人可以使用憑證在全國辦理有關(guān)醫(yī)保業(yè)務(wù)。截至目前,，全國31個省份和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團均已支持醫(yī)保電子憑證就醫(yī)購藥,。
Q4. 醫(yī)保電子憑證如何使用？
通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP,、國家政務(wù)服務(wù)平臺,、國務(wù)院客戶端及微信、支付寶,、合作銀行等經(jīng)由國家醫(yī)保局授權(quán)認證的第三方渠道的手機客戶端展示二維碼,，即可在醫(yī)療機構(gòu)、定點藥店等掃碼使用,。
Q5. 怎樣開通醫(yī)保電子憑證?
參保人員可直接關(guān)注“東莞醫(yī)?！?/strong>公眾號，按照流程激活開通,。
Q6. 激活醫(yī)保電子憑證時,，
人臉識別失敗怎么辦？
人臉識別失敗可能有以下幾種原因：
①光線影響,，請調(diào)整環(huán)境光線亮度后再次嘗試人臉識別,。
②眼睛閉上、沒有平視鏡頭或者擋住部分臉等影響,，需要調(diào)整好拍到完整的人臉才可進行識別,。
③使用的手機機型不兼容，建議換家人的手機登錄APP進行綁卡,。
④預(yù)留在公安系統(tǒng)的照片信息不全或者清晰度有問題,，需前往當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)更新身份照片。
Q7. 換了手機號碼怎么辦,？
可以更改綁定的手機號碼嗎,？
參保人只要打開國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP，在【個人中心】頁面點擊頭像進入【賬戶信息】頁面,，就可以修改綁定手機號。
Q8. 如何綁定家人的醫(yī)保賬戶,？
參保人通過國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP激活本人的醫(yī)保電子憑證后,，在APP底部菜單欄點擊【我的】進入【個人中心】頁面，找到【我的家庭成員】點擊圖標“+”添加親情賬戶,，即可綁定家人賬戶,。
此外，小編提醒各市民朋友，激活醫(yī)保電子憑證后,，原有的實體卡還可以繼續(xù)使用,，功能不會受到影響。參保人可自行選擇使用醫(yī)保電子憑證或?qū)嶓w卡,。
【相關(guān)新聞】
南城加強開展醫(yī)保電子憑證推廣工作
近日,，南城人社醫(yī)保分局以社區(qū)專場的形式，再次召開醫(yī)保電子憑證應(yīng)用推廣專題會,，進一步普及醫(yī)保電子憑證使用,，確保醫(yī)保電子憑證相關(guān)應(yīng)用惠及廣大參保群眾。南城人社醫(yī)保分局工會負責(zé)人,，醫(yī)保執(zhí)法組工作人員,，各社區(qū)醫(yī)保工作負責(zé)人參加會議。
會議對醫(yī)保電子憑證的推廣應(yīng)用工作提出了具體要求和意見,，并強調(diào)醫(yī)保電子憑證推廣是一項重要的惠民工作,，各社區(qū)要提高政治站位，強化責(zé)任,，積極做好醫(yī)保電子憑證的全面推廣應(yīng)用工作,。
會上，醫(yī)保執(zhí)法組工作人員結(jié)合社區(qū)參保人群結(jié)構(gòu)的特點,，進一步細化激活方式流程,，就16歲以下小孩、退休老年人等群體如何以親情賬戶的方式綁定激活醫(yī)保電子憑證進行重點授課講解,，并現(xiàn)場示范醫(yī)保電子憑證的激活方式以及相關(guān)應(yīng)用場景,。
授課結(jié)束后，各社區(qū)代表根據(jù)參保群眾在激活和使用過程中遇到的問題和困難提出意見建議,，醫(yī)保執(zhí)法組工作人員現(xiàn)場解答疑難,，并收集整理相關(guān)信息，作進一步加強完善,。
接下來,，南城人社醫(yī)保分局將持續(xù)加大宣傳推廣力度，組織企業(yè)專場推廣會議,，進一步擴大激活和使用醫(yī)保電子憑證的覆蓋面,，確保參保群眾享受到更快捷簡便的醫(yī)療保障服務(wù)，真正實現(xiàn) “一碼在手,，醫(yī)保無憂”,。
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