| 字體大小：大,、中,、小 | 發(fā)布日期： 2025-02-08 11:27 | 來源：本網(wǎng) | [打印頁面] [關(guān)閉頁面] |
深化網(wǎng)格巡查質(zhì)效，匯聚多元力量參與治理,，大力培育“一網(wǎng)格一樣板區(qū)域”,，南城網(wǎng)格管理中心以基層善治賦能“百千萬工程”，積極探索創(chuàng)新工作路徑,，深化智慧網(wǎng)格管理發(fā)展,，不斷激發(fā)基層治理新活力。
網(wǎng)格化管理精細(xì)化
打通社會治理“最后一米”
強化智慧網(wǎng)格管理
“疑似發(fā)現(xiàn)‘黑氣’窩點,，馬上上報,！”南城網(wǎng)格管理員在值班巡查時，發(fā)現(xiàn)一小屋擺放大量氣瓶,。憑借敏銳直覺，網(wǎng)格員意識到該屋可疑,，于是通過手機“智慧平臺”,，將信息反饋至南城網(wǎng)格管理中心。
接到信息后,，南城多部門火速組成聯(lián)合執(zhí)法行動小組趕至現(xiàn)場,。經(jīng)工作人員鑒定發(fā)現(xiàn)，屋內(nèi)存在“黑煤氣”,，存在極大安全隱患,。很快，執(zhí)法人員依法對該批“黑煤氣”進行查扣,，及時排除這批“定時炸彈”,。
“網(wǎng)格員是基層治理‘一線哨兵’，主要開展日常巡查,、線索報送,、隱患勸喻整改、矛盾調(diào)解等工作,，第一時間發(fā)現(xiàn)問題,、協(xié)調(diào)解決，最大限度預(yù)防化解矛盾隱患,，守護廣大市民平安,。”南城網(wǎng)格管理中心主任吳曉燕表示,。
以轄區(qū)民生安全為重點,、智慧網(wǎng)格管理為抓手,，南城網(wǎng)格管理中心著力推動基層社會治理法治化，堅持以轄區(qū)出租屋,、“三小”場所為主陣地,，圍繞公安、消防,、城管,、市場監(jiān)管等23個部門249個作業(yè)事項，深入發(fā)現(xiàn)并推動處置社會治安,、公共安全,、城市管理、矛盾糾紛等各類問題隱患,，打通社會治理“最后一米”,。
結(jié)合不同時期、不同需求,，南城網(wǎng)格管理中心確定不同巡檢重點內(nèi)容,、重點區(qū)域，通過適時錯峰巡查,、聯(lián)合職能部門集中行動等方式,，嚴(yán)防突出違法犯罪，清查整治安全隱患,，進一步提高風(fēng)險隱患的巡查覆蓋率及處置率,，隱患排查主動性、風(fēng)險預(yù)見性得到顯著提升,。
2024年,，南城網(wǎng)格管理中心共發(fā)現(xiàn)各類問題隱患線索15.7萬條。其中,，發(fā)現(xiàn)“黑氣”39宗,，查獲“黑氣瓶”219瓶；發(fā)現(xiàn)違規(guī)加工食品事件7起,，食品總重量10.5噸,；發(fā)現(xiàn)違規(guī)存放危化品3起,，總重量2.742噸,；發(fā)現(xiàn)違規(guī)住人1790起，及時發(fā)現(xiàn)并消除潛在風(fēng)險,，為市民創(chuàng)造更加安全,、平安的生活工作環(huán)境。
延伸治理觸角
“家門口”解決“關(guān)鍵小事”
午夜時分,，剛睡著的唐先生被樓下宵夜攤的大聲對話吵醒,。他打開手機的社區(qū)網(wǎng)格微信群,，拍下視頻發(fā)到群上，并聯(lián)系網(wǎng)格管理員,。第二天晚上,，樓下嘈雜聲消失了，鄰居們都能睡一個好覺,。
這是南城網(wǎng)格管理中心持續(xù)拓寬“微弱信號”收集渠道的創(chuàng)新舉措之一,。
近年來，南城網(wǎng)格管理中心針對管轄范圍廣,、任務(wù)集中的工作職責(zé),，持續(xù)創(chuàng)新探索各類工作方式，大力推動社會力量積極參與社會治理,。
通過首推建立出租屋網(wǎng)格微信群,，南城推動出租屋主、二手房東以及租住人員加入微信群,，對出租屋內(nèi)鄰里矛盾,、治安問題、重點人員以及群眾訴求,、困難,、建議等情況進行關(guān)注，為大家解決各類民生問題,，取得良好的工作效果。
目前,，南城共建立出租屋網(wǎng)格微信群3606個,，累計收集“微弱信號”1538宗、協(xié)調(diào)解決出租屋各類糾紛1536宗,，持續(xù)發(fā)揮社區(qū)居民在治安巡查,、隱患排查、政策宣傳等方面的獨特作用,，真正把“關(guān)鍵小事”做成服務(wù)為民的“暖心實事”,。
推廣“網(wǎng)格+社會力量”基層治理新模式
值得一提的是，南城網(wǎng)格管理中心與有關(guān)部門探索“網(wǎng)格+物業(yè)”“網(wǎng)格+志愿”融合,，動員發(fā)展出租屋二手房東,、租客等成為“兼職網(wǎng)格員”，吸收不同社會資源加入基層治理,，以點帶面推廣“網(wǎng)格+社會力量”基層治理新模式,。
通過構(gòu)建雙向聯(lián)動，南城網(wǎng)格管理中心以城市管理,、消防隱患,、社會民生,、公共安全等方面為切入點，根據(jù)不同領(lǐng)域的“兼職網(wǎng)格員”工作性質(zhì),，在不同時節(jié)針對性定制“專題”任務(wù)清單,，發(fā)布“點對點”服務(wù)活動，分別形成物業(yè)管家,、志愿者等兼職隊伍的關(guān)注事項清單,。
“兼職網(wǎng)格員”充分發(fā)揮“人熟、地熟,、行業(yè)熟”的顯著優(yōu)勢,，協(xié)助南城網(wǎng)格管理中心排查上報影響社會穩(wěn)定的各類安全隱患，有效推動專職與兼職,、政府與群眾的互聯(lián)互動,，共同助力提升基層社會治理水平。
截至目前,，南城推動發(fā)展各類社會力量兼職網(wǎng)格管理員468人,，聯(lián)動開展專項工作13次，開展宣傳活動25場次,，派發(fā)宣傳物資近30萬份,。
培育樣板區(qū)域
構(gòu)建更高水平治理新格局
石鼓社區(qū)成立首個網(wǎng)格管理員個人調(diào)解室
2024年，南城網(wǎng)格管理中心在石鼓社區(qū)成立首個網(wǎng)格管理員個人調(diào)解室,，進一步延伸基層治理觸角,，著力調(diào)處網(wǎng)格內(nèi)基層矛盾糾紛，推動實現(xiàn)“小事不出網(wǎng)格,，大事不出社區(qū),，矛盾不上交”，構(gòu)建群眾家門口的“基層治理服務(wù)圈”,，為“樣板區(qū)域”培育打下堅實基礎(chǔ),。
吳曉燕表示，南城網(wǎng)格管理中心去年以來全覆蓋培育“一網(wǎng)格一樣板區(qū)域”,，著力推動培育宜居,、安全、文明,、和諧的社會治理樣板,，以點帶面輻射帶動全街道提升服務(wù)管理效能，助力構(gòu)建更高水平基層治理新格局,。
目前,，南城網(wǎng)格管理中心已在轄區(qū)90個網(wǎng)格內(nèi)，分別選取環(huán)境整潔有序,、治理成效顯著,、宣傳引導(dǎo)到位,、氛圍和諧融洽的區(qū)域進行培育，將網(wǎng)格長,、網(wǎng)格員等信息以及出租屋文明公約在出租屋全覆蓋上墻,，深化租住人員與網(wǎng)格管理員的溝通聯(lián)動，將網(wǎng)格化服務(wù)延伸至區(qū)域內(nèi)每家每戶,。
此外,，南城網(wǎng)格管理中心持續(xù)推進“樣板區(qū)域”問題隱患“動態(tài)清零”，以錯峰夜查,、聯(lián)合排查等方式深挖區(qū)域安全隱患,，對存在的突出問題隱患及場所進行聯(lián)合攻堅，從根源杜絕隱患,，并落實網(wǎng)格員跟蹤回訪工作,，切實提升問題隱患排查整治率。
結(jié)合“立體式”宣傳服務(wù)陣地打造,，南城網(wǎng)格管理中心還通過打造線下“智網(wǎng)宣傳欄”“智網(wǎng)宣傳標(biāo)語”等宣傳舉措,，將網(wǎng)格文化、普法教育,、安全知識宣傳融入樣板區(qū)域中,，進一步擴大街道網(wǎng)格工作覆蓋面和影響力，不斷推進基層治理精細(xì)化,。
接下來,，南城網(wǎng)格管理中心將繼續(xù)深化推進智慧網(wǎng)格管理，全力助推綜合網(wǎng)格建設(shè),，做優(yōu)做實網(wǎng)格隱患排查,，優(yōu)化完善兼職網(wǎng)格管理員激勵機制，加大力度引導(dǎo)新業(yè)態(tài)群體轉(zhuǎn)化成“治理力量”,，促進構(gòu)建共建共治共享的社會治理格局,。
同時,，充分發(fā)揮“一網(wǎng)格一樣板區(qū)域”輻射帶動作用,，助推南城基層社會治理水平邁上新臺階，持續(xù)為“百千萬工程”高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)網(wǎng)格力量,。
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