8月15日，市委書(shū)記肖亞非前往市信訪局開(kāi)展接訪活動(dòng),，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,，現(xiàn)場(chǎng)研究解決群眾反映的困難和問(wèn)題,，強(qiáng)調(diào)要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,，堅(jiān)持以人民為中心,，實(shí)事求是解決群眾急難愁盼問(wèn)題，用心用情維護(hù)好群眾合法權(quán)益,。市委常委,、政法委書(shū)記梁杰釗參加活動(dòng)。
肖亞非先后接訪了南城街道和寮步鎮(zhèn)的信訪群眾,，信訪內(nèi)容涉及幼兒園退費(fèi)糾紛,、征拆修路等問(wèn)題。他詳細(xì)了解事情來(lái)龍去脈,，并主持召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì),，研究信訪事項(xiàng)化解措施。肖亞非要求,，相關(guān)部門(mén)要依法依規(guī)拿出切實(shí)可行的化解方案,，合力推進(jìn)落實(shí)，提高工作效率,，確保群眾反映的問(wèn)題盡快解決到位,。同時(shí)，要多聽(tīng)取群眾的訴求,，善于總結(jié)歸納,，舉一反三,、務(wù)求實(shí)效，比如建路修路的問(wèn)題,，結(jié)合“百千萬(wàn)工程”和綠美生態(tài)建設(shè),，把“三線”治理、排水,、綠化等問(wèn)題集成解決,，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感。
肖亞非強(qiáng)調(diào),，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,，是了解社情民意的重要窗口，各級(jí)各部門(mén)要堅(jiān)持人民至上,，厚植為民情懷,，始終站在人民群眾的立場(chǎng)想問(wèn)題、辦事情,，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問(wèn)題。要提升信訪工作能力水平,，維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定,，深化改革創(chuàng)新，聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域信訪問(wèn)題加強(qiáng)源頭治理,，注重從信訪個(gè)案中梳理共性問(wèn)題和剖析癥結(jié)原因,，以問(wèn)題為導(dǎo)向推動(dòng)相關(guān)政策措施更加完善、更加有效,，不斷提升信訪工作現(xiàn)代化能力水平,。要定期研究信訪形勢(shì)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭性,、趨勢(shì)性問(wèn)題,，提高信訪工作的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性,，促進(jìn)矛盾糾紛源頭預(yù)防和前端化解,，確保不發(fā)生重大群體性事件和輿情事件。各級(jí)黨委政府要高度重視信訪工作,，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自上手,，持續(xù)傳導(dǎo)壓力、壓實(shí)責(zé)任,，推動(dòng)解決群眾信訪訴求落實(shí)到位,。
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