東莞市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)東莞市推動
消費品以舊換新行動方案的通知

東府辦函〔2024〕247號

各鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）,，市府直屬各單位，中央,、省屬駐莞有關(guān)單位：

　　《東莞市推動消費品以舊換新行動方案》業(yè)經(jīng)市人民政府同意,，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。

東莞市人民政府辦公室

2024年4月18日    

東莞市推動消費品以舊換新行動方案

　　為深入貫徹落實國家,、省有關(guān)決策部署，按照《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)〈推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新行動方案〉的通知》（國發(fā)〔2024〕7號）,、《商務(wù)部等14部門關(guān)于印發(fā)〈推動消費品以舊換新行動方案〉的通知》《廣東省推動大規(guī)模設(shè)備更新和消費品以舊換新的實施方案》及《廣東省推動消費品以舊換新行動方案》有關(guān)要求,，在全市范圍內(nèi)開展汽車、家電以舊換新和家裝廚衛(wèi)“煥新”,，特制定本行動方案,。

　　一、工作目標(biāo)

　　堅持深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和著力擴(kuò)大有效需求協(xié)同發(fā)力,，順應(yīng)消費市場新形勢新趨勢,，以標(biāo)準(zhǔn)為牽引、以政策為激勵,、以暢通循環(huán)為驅(qū)動,，推動更多高質(zhì)量耐用消費品進(jìn)入居民生活，推動消費恢復(fù)并持續(xù)擴(kuò)大,，更好滿足人民群眾美好生活需要,。

　　通過加大政策引導(dǎo)支持力度，力爭到2025年,，實現(xiàn)國三及以下排放標(biāo)準(zhǔn)乘用車加快淘汰,，高效節(jié)能家電市場占有率進(jìn)一步提升；全市報廢汽車規(guī)范回收拆解量較2023年增長50%,；到2027年,，全市報廢汽車規(guī)范回收拆解量較2023年增加一倍，二手車經(jīng)銷業(yè)務(wù)交易量較2023年增長45%,。

　　二,、開展汽車以舊換新

　　突出汽車循環(huán)體系建設(shè)和擴(kuò)大汽車消費兩手抓。著眼于新車,、二手車,、報廢車、汽車后市場等汽車全生命周期各環(huán)節(jié)，強(qiáng)化政策支持,、標(biāo)準(zhǔn)牽引和創(chuàng)新引領(lǐng),，暢通汽車循環(huán)堵點，全鏈條促進(jìn)汽車更新消費,。

　　（一）加大財政支持力度,。落實全國汽車以舊換新行動，市,、鎮(zhèn)街（園區(qū)）聯(lián)動開展汽車“報廢換新”活動,，組織消費者通過全國統(tǒng)一的汽車以舊換新系統(tǒng)進(jìn)行補(bǔ)貼申請，組織各鎮(zhèn)街（園區(qū)）進(jìn)行申請審查和補(bǔ)貼資金發(fā)放,。投入財政資金開展小汽車以舊換新活動,，對符合條件的個人消費者發(fā)放以舊換新補(bǔ)貼。鼓勵各鎮(zhèn)街（園區(qū)）積極投入資源開展小汽車促消費活動,，放大促消費效應(yīng),。發(fā)動汽車協(xié)會、汽車經(jīng)銷商疊加購車優(yōu)惠讓利,。（市發(fā)展和改革局,、市工業(yè)和信息化局、市公安局,、市財政局,、市生態(tài)環(huán)境局、市商務(wù)局,、市市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（二）加大金融支持力度,。鼓勵金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險可控前提下,，合理確定乘用車貸款首付比例,、利率水平和貸款期限，優(yōu)化汽車貸款政策,，簡化汽車貸款流程,。鼓勵保險機(jī)構(gòu)進(jìn)一步豐富汽車保險產(chǎn)品和服務(wù)，合理設(shè)置新能源汽車保險費率,，為消費者提供有效充足的風(fēng)險保障,。加大二手車支持力度等措施，鼓勵銀行機(jī)構(gòu)出臺二手車出口訂單融資,、退稅融資,、合理提高授信額度等金融支持政策，加大二手車出口供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)支持力度,，進(jìn)一步提高二手車出口結(jié)算便利化水平；鼓勵保險機(jī)構(gòu)出臺周期靈活、費用優(yōu)惠的二手車出口保險產(chǎn)品,，優(yōu)化出口二手車交強(qiáng)險退保流程,，降低二手車出口風(fēng)險。（市金融工作局,、市稅務(wù)局,、人民銀行東莞市分行、國家金融監(jiān)管總局東莞監(jiān)管分局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（三）嚴(yán)格執(zhí)行汽車報廢標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)動車報廢標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和車輛安全環(huán)保檢驗標(biāo)準(zhǔn)要求,，加強(qiáng)對上路行駛車輛合規(guī)性檢查，依法依規(guī)淘汰符合強(qiáng)制報廢標(biāo)準(zhǔn)的老舊汽車,。在充分尊重群眾意愿的基礎(chǔ)上,，引導(dǎo)車主綜合考慮油耗、故障率,、維修成本,、車輛殘值以及報廢更新補(bǔ)貼等情況，自主淘汰符合引導(dǎo)報廢標(biāo)準(zhǔn)的老舊汽車,。（市公安局,、市生態(tài)環(huán)境局、市商務(wù)局,、市市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（四）完善報廢機(jī)動車回收拆解體系,。引導(dǎo)和鼓勵已獲得報廢機(jī)動車回收拆解資質(zhì)的企業(yè)有序發(fā)展，支持企業(yè)根據(jù)需求通過自建,、共建等方式按規(guī)定設(shè)立分支機(jī)構(gòu),，布局回收網(wǎng)點，構(gòu)建“車主－回收網(wǎng)點－拆解企業(yè)－資源綜合利用企業(yè)”四級回收拆解體系,；鼓勵拆解企業(yè)間加強(qiáng)合作,，整合優(yōu)勢資源，推動模式創(chuàng)新和技術(shù)轉(zhuǎn)型升級,，發(fā)展精細(xì)化拆解業(yè)務(wù),，探索向下游鋼材、有色金屬,、零部件再制造等產(chǎn)業(yè)鏈延伸拓展,，提高資源綜合利用能力，對符合條件的企業(yè)給予用地,、用能等要素保障,。推動拆解企業(yè)開展“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，方便車主交售,；進(jìn)一步提高公眾對資質(zhì)報廢企業(yè)的知曉度,，引導(dǎo)車主合規(guī)報廢,。充分發(fā)揮智慧網(wǎng)格巡查力量持續(xù)排查非法拆解活動，借助信息化手段加強(qiáng)日常監(jiān)管,；強(qiáng)化部門協(xié)同監(jiān)管,，通過“雙隨機(jī)、一公開”“四不兩直”等方式,，規(guī)范拆解企業(yè)經(jīng)營行為,，持續(xù)加大力度打擊非法拆解活動，營造良好的行業(yè)發(fā)展秩序,。督促企業(yè)落實回收前核檔機(jī)制,，防止車輛存在違法、抵押等原因無法正常注銷,。加大培育力度,，指導(dǎo)企業(yè)對標(biāo)對表綠色發(fā)展企業(yè)的認(rèn)定要求逐項提升并積極申報。（市委政法委,、市工業(yè)和信息化局,、市公安局、市自然資源局,、市生態(tài)環(huán)境局,、市商務(wù)局、市市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（五）促進(jìn)二手車流通交易,。持續(xù)落實好支持二手車流通交易便利措施,，進(jìn)一步優(yōu)化二手車跨地區(qū)登記管理，破除各類交易隱性障礙,。建立東莞市促進(jìn)二手車出口工作機(jī)制,，落實《廣東省促進(jìn)二手車出口若干措施》，在車輛交易登記,、許可證申領(lǐng),、口岸通關(guān)、車輛注銷,、出口退稅,、結(jié)算收匯等方面優(yōu)化監(jiān)管流程，提升貿(mào)易便利化水平,。加大行業(yè)秩序整治力度,，嚴(yán)厲查處二手車企業(yè)違規(guī)經(jīng)營、違規(guī)開具交易發(fā)票,、占道經(jīng)營,、擾亂交通秩序等違法行為；強(qiáng)化信用監(jiān)管,，重點查處虛假宣傳,、欺詐交易,、違規(guī)收費以及其他侵害消費者權(quán)益的行為，健全市場主體信用記錄,，及時發(fā)布二手車消費警示,。積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用，引導(dǎo)二手車行業(yè)加強(qiáng)自律,，推動二手車經(jīng)銷企業(yè)全面展示待售車輛基本信息、價格,、重要配置等車輛狀況內(nèi)容,，增強(qiáng)消費者信心。推廣使用汽車生產(chǎn)企業(yè)開發(fā)建設(shè)的新能源二手車動力電池檢測平臺,，確保新能源二手車電池性能和安全,。（市工業(yè)和信息化局、市公安局,、市交通運(yùn)輸局,、市商務(wù)局、市市場監(jiān)督管理局,、市城市管理綜合執(zhí)法局,、東莞海關(guān)、市稅務(wù)局,、人民銀行東莞市分行按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（六）支持二手車經(jīng)營主體做大做強(qiáng),。配套省的專項資金，研究出臺我市促進(jìn)二手車行業(yè)規(guī)模發(fā)展的獎勵政策,，推動二手車流通企業(yè)上規(guī)納統(tǒng),，大力發(fā)展二手車出口業(yè)務(wù)，培育壯大一批二手車流通行業(yè)龍頭企業(yè),。支持新車銷售企業(yè)推廣二手車廠家認(rèn)證,，發(fā)展二手車置換業(yè)務(wù)，打造若干品牌二手車展銷中心,。引導(dǎo)二手車經(jīng)銷企業(yè)用好反向開票政策,，由“經(jīng)紀(jì)模式”轉(zhuǎn)“經(jīng)銷模式”，規(guī)范經(jīng)營規(guī)模發(fā)展,。加強(qiáng)二手車出口業(yè)務(wù)政策宣傳及輔導(dǎo),，逐漸壯大出口企業(yè)隊伍；推動出口企業(yè)積極參加粵貿(mào)全球等國際性展會開拓國際市場,，在主要目標(biāo)市場建設(shè)營銷網(wǎng)絡(luò)和售后服務(wù)網(wǎng)點,；支持龍頭企業(yè)依托新沙港、東莞港汽車口岸和麻涌鎮(zhèn)汽車博覽中心,、高埗鎮(zhèn)大廣國際汽車城,、寮步鎮(zhèn)國際汽車城及256省道現(xiàn)有汽車資源比較集中等優(yōu)勢,，建設(shè)集展示交易、車管服務(wù),、維修整備,、檢測認(rèn)證、報關(guān)出口,、倉儲物流,、金融服務(wù)等功能于一體的二手車出口基地。（市公安局,、市財政局,、市交通運(yùn)輸局、市商務(wù)局,、市市場監(jiān)督管理局,、市統(tǒng)計局、市金融工作局,、市稅務(wù)局,、東莞海關(guān)、新沙海關(guān),、人民銀行東莞市分行,、國家金融監(jiān)管總局東莞監(jiān)管分局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（七）推動汽車消費流通創(chuàng)新發(fā)展。推動汽車流通消費改革試點,，構(gòu)建統(tǒng)一高效,、綠色循環(huán)的汽車流通消費大市場。鼓勵各鎮(zhèn)街（園區(qū)）進(jìn)一步完善充電,、停車,、智慧交通等基礎(chǔ)設(shè)施，加快推進(jìn)居住社區(qū),、停車場,、高速公路服務(wù)區(qū)、客運(yùn)樞紐等充電設(shè)施建設(shè),、升級,、改造，引導(dǎo)合理優(yōu)化布局,，提高充電便利性,。擴(kuò)大城市停車位供給，指導(dǎo)各鎮(zhèn)街（園區(qū)）提高小區(qū),、街區(qū)等車位配建比例,。健全部門間信息共享機(jī)制，推動汽車領(lǐng)域非保密,、非隱私信息向社會公開使用,。引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)開展汽車維修,、改裝、租賃及文化賽事等業(yè)務(wù),，打造一批具有影響力,、帶動力的汽車后市場項目。（市發(fā)展和改革局,、市公安局,、市自然資源局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市交通運(yùn)輸局,、市商務(wù)局、市文化廣電旅游體育局,、市稅務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（八）營造汽車促消費火熱氛圍。發(fā)動行業(yè)協(xié)會,、汽車生產(chǎn)及經(jīng)銷企業(yè),、金融機(jī)構(gòu)共同參與，線上線下聯(lián)動,，圍繞汽車賽事,、自駕游、車型體驗,、新車品鑒等汽車行業(yè)熱點開展各類主題活動,，持續(xù)舉辦汽車消費節(jié)，掀起汽車消費熱潮,。積極運(yùn)用各類媒體渠道,，圍繞東莞汽車促消費政策和活動，加大宣傳推廣力度,，激發(fā)消費者購車意愿,。（市委宣傳部、市商務(wù)局,、市文化廣電旅游體育局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　三,、開展家電以舊換新

　　突出完善家電以舊換新循環(huán)體系。以便利居民交售廢舊家電為重點,，健全廢舊家電回收體系,，培育多元化回收主體，規(guī)范二手商品流通,，鼓勵綠色智能低碳家電換新,，暢通家電更新消費循環(huán)和回收渠道。

　　（九）開展家電以舊換新惠民活動,。組織開展家電以舊換新促消費活動,，對消費者交售廢舊家電并新購綠色智能低碳家電給予補(bǔ)貼,。發(fā)動家電生產(chǎn)、銷售企業(yè),、行業(yè)協(xié)會,、金融機(jī)構(gòu)多方參與，鼓勵企業(yè)疊加讓利支持,，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī),、風(fēng)險可控前提下，推出綠色智能家電消費金融產(chǎn)品,，為消費者量身定制專屬消費信貸方案,，鼓勵合理開發(fā)優(yōu)惠利率、靈活分期等特色融資產(chǎn)品,。（市工業(yè)和信息化局,、市財政局、市商務(wù)局,、市金融工作局,、國家金融監(jiān)管總局東莞監(jiān)管分局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十）加大政策支持力度。在落實好現(xiàn)行相關(guān)稅收政策的基礎(chǔ)上,，推廣資源回收企業(yè)向自然人報廢產(chǎn)品出售者反向開票做法,。鼓勵金融機(jī)構(gòu)加大對廢舊家電回收等資源回收相關(guān)企業(yè)、家電以舊換新相關(guān)企業(yè)和重點項目的投融資支持力度,。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)為綠色智能低碳家電生產(chǎn),、銷售企業(yè)提供針對性金融服務(wù)，加大對中小微企業(yè)的金融支持力度,。指導(dǎo)各鎮(zhèn)街（園區(qū)）將廢舊家電等再生資源回收設(shè)施納入地方公共基礎(chǔ)設(shè)施用地范圍,，保障合理用地需求及用地長期性和穩(wěn)定性。（市自然資源局,、市金融工作局,、市稅務(wù)局、人民銀行東莞市分行,、國家金融監(jiān)管總局東莞監(jiān)管分局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十一）健全廢舊家電等回收體系,。以便利城鄉(xiāng)居民交售廢舊家電為核心，因地制宜優(yōu)化廢舊家電等再生資源回收網(wǎng)絡(luò),。推動信譽(yù)好,、服務(wù)優(yōu)、規(guī)模大的回收企業(yè)向居民區(qū)延伸回收網(wǎng)絡(luò),，借助信息平臺,、移動應(yīng)用程序等實現(xiàn)“線上預(yù)約、線下回收”，推動住宅小區(qū)管理單位對預(yù)約上門回收人員及回收車輛進(jìn)出提供方便,；保障回收車輛合理路權(quán),，推廣“以車代庫”“定點、定時”等靈活回收模式進(jìn)入街道,、社區(qū)回收再生資源,，促進(jìn)便民交售。鼓勵回收企業(yè)以連鎖經(jīng)營,、協(xié)議合作等方式提高組織化程度,，加強(qiáng)對較為分散的前端回收主體的引導(dǎo)；重點培育廢舊家電等再生資源回收典型企業(yè),，通過典型探索,、以點帶面，進(jìn)一步提升行業(yè)整體形象和管理水平,。（市公安局,、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十二）培育多元化二手回收主體和渠道,。引導(dǎo)家電生產(chǎn)企業(yè)落實生產(chǎn)者責(zé)任延伸制度,，積極發(fā)動企業(yè)參與第二批家電生產(chǎn)企業(yè)回收目標(biāo)責(zé)任制行動。鼓勵家電生產(chǎn)企業(yè),、商超賣場、電商平臺等企業(yè)與回收企業(yè)加強(qiáng)合作,，在銷售新家電的同時開展廢舊家電回收,。鼓勵供銷系統(tǒng)發(fā)揮商貿(mào)經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，積極參與家電下鄉(xiāng),、以舊換新等活動,。鼓勵電器電子產(chǎn)品等生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)發(fā)展售后回購等二手回收業(yè)務(wù)，擴(kuò)大二手商品交易規(guī)模,。支持售后服務(wù)企業(yè)利用自身維修網(wǎng)絡(luò)提供“換新+回收”服務(wù),，開展逆向物流業(yè)務(wù)，進(jìn)一步暢通二手商品流通渠道,。支持線下實體二手市場規(guī)范建設(shè)和運(yùn)營,，鼓勵建設(shè)集中規(guī)范“跳蚤市場”。鼓勵“互聯(lián)網(wǎng)+二手”模式發(fā)展,，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)交易平臺管理責(zé)任,，建立健全交易規(guī)則、信用評價和糾紛處理機(jī)制,，加強(qiáng)交易行為監(jiān)管,，為二手商品交易提供標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)。推動政府機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位依法依規(guī)與回收企業(yè)建立穩(wěn)定合作關(guān)系,，完善公共機(jī)構(gòu)廢舊辦公設(shè)備回收渠道。鼓勵公共資源交易平臺開設(shè)專欄,、綠色通道,，暢通廢舊產(chǎn)品設(shè)備資產(chǎn)交易。（市發(fā)展和改革局,、市工業(yè)和信息化局,、市財政局、市商務(wù)局,、市國資委,、市市場監(jiān)督管理局、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局,、市供銷社按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十三）強(qiáng)化家電標(biāo)準(zhǔn)支撐,。鼓勵企業(yè)主導(dǎo)和參與智能家電產(chǎn)品及核心部件相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)制定，提升產(chǎn)品國際化水平,。引導(dǎo)家電生產(chǎn)企業(yè)對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，加大綠色智能低碳家電供給，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級和產(chǎn)品綠色化轉(zhuǎn)型,。引導(dǎo)家電生產(chǎn)企業(yè)和協(xié)會編制產(chǎn)品安全使用年限目錄,，廣泛宣傳廢舊家電的安全危害和高能耗家電的環(huán)保問題，宣傳家電以舊換新的年限建議,，引導(dǎo)廢舊家電加快更新?lián)Q代,。支持回收企業(yè)參與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)修訂工作，用好相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，開展標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化回收。（市工業(yè)和信息化局,、市商務(wù)局,、市市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十四）全面提升售后服務(wù)水平。深入實施家電售后提升行動,，引導(dǎo)家電維修等售后企業(yè)擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍,。組織家電售后服務(wù)企業(yè)與回收企業(yè)加強(qiáng)合作，共同提高服務(wù)水平,。（市工業(yè)和信息化局,、市商務(wù)局、市市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　四,、推動家裝廚衛(wèi)“煥新”

　　突出擴(kuò)大存量房裝修改造,，推動家裝廚衛(wèi)消費品換新，培育綠色智能家居消費新增長點，持續(xù)釋放家居消費潛力,。

　　（十五）加大政策支持力度,。鼓勵有條件的鎮(zhèn)街（園區(qū)）支持居民開展舊房裝修、廚衛(wèi)局部改造和家居適老化改造,，對購買綠色智能家具,、綠色建材等綠色智能家居產(chǎn)品給予補(bǔ)貼。結(jié)合居家社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動,，培育居家適老化改造經(jīng)營主體,，帶動更多家庭開展適老化改造。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)針對家裝廚衛(wèi)“煥新”需求開發(fā)金融產(chǎn)品,，在依法合規(guī),、風(fēng)險可控前提下，合理確定還款方式,、期限和貸款額度,。簡化家裝公司開工審批流程，便利居民辦理家庭裝修手續(xù),。（市民政局,、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、市金融工作局,、人民銀行東莞市分行,、國家金融監(jiān)管總局東莞監(jiān)管分局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十六）發(fā)展社區(qū)便民服務(wù)。加快推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè),。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)設(shè)置“家裝便民服務(wù)點”,，提供家具臨時存放、家裝市場信息咨詢等服務(wù),，便利居民住房裝修,。引導(dǎo)龍頭家裝企業(yè)針對老舊小區(qū)開展專項家裝促銷活動,。引導(dǎo)居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為裝修車輛,、廢舊物資回收車輛等進(jìn)出小區(qū)提供便利。支持企業(yè)提供家具,、廚衛(wèi)等家居消費品上門“送新”,、返程“收舊”服務(wù)，推廣“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式,，滿足群眾多樣化需求,。（市發(fā)展和改革局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市商務(wù)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十七）培育綠色智能家居消費新增長點,。支持企業(yè)圍繞消費新場景，生產(chǎn)適銷對路的綠色智能家居產(chǎn)品。加快數(shù)字家庭建設(shè),，開展數(shù)字家庭相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制,。鼓勵相關(guān)行業(yè)協(xié)會加快綠色建材生產(chǎn)、認(rèn)證和推廣應(yīng)用,。鼓勵家裝企業(yè)推出線上線下家裝樣板間,，推動樣板間進(jìn)商場、進(jìn)社區(qū),、進(jìn)平臺,。（市工業(yè)和信息化局、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　（十八）規(guī)范市場秩序,。依法打擊家裝、家居消費領(lǐng)域假冒偽劣,、偷工減料,、價格欺詐等行為。推薦相關(guān)行業(yè)企業(yè)申報廣東省誠信興商典型案例,。鼓勵家裝行業(yè)協(xié)會探索實施行業(yè)“黑名單”制度,，制訂家裝驗收標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)市場主體誠信經(jīng)營,。引導(dǎo)家裝企業(yè)加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn),，提高售后服務(wù)質(zhì)量。（市人力資源社會保障局,、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市商務(wù)局、市市場監(jiān)督管理局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)）

　　五,、組織保障

　　（十九）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。市商務(wù)局、市財政局,、市工業(yè)和信息化局牽頭,，會同市委宣傳部、市委政法委,、市發(fā)展和改革局,、市公安局、市民政局,、市人力資源社會保障局,、市自然資源局、市生態(tài)環(huán)境局,、市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局,、市交通運(yùn)輸局,、市文化廣電旅游體育局、市國資委,、市市場監(jiān)督管理局,、市統(tǒng)計局、市金融工作局,、市城市管理綜合執(zhí)法局,、市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、市供銷社,、東莞海關(guān),、市稅務(wù)局、人民銀行東莞市分行,、國家金融監(jiān)管總局東莞監(jiān)管分局等部門建立消費品以舊換新工作協(xié)調(diào)機(jī)制,，研究解決消費品以舊換新工作中遇到的重大問題。各鎮(zhèn)街（園區(qū)）要高度重視消費品以舊換新工作,，按照本行動方案制定工作落實措施,，細(xì)化任務(wù)分工，層層壓實責(zé)任,，抓好工作落實,。

　　（二十）加強(qiáng)資金和要素保障。相關(guān)部門結(jié)合實際情況對消費品以舊換新工作給予財政資金支持,，對汽車,、家電回收循環(huán)體系建設(shè)依法依規(guī)給予用地支持，對消費品以舊換新活動所需要的汽車銷售發(fā)票數(shù)據(jù),、報廢汽車回收證明,、汽車注冊登記信息等提供技術(shù)和數(shù)據(jù)支持。

　　（二十一）統(tǒng)籌活動促進(jìn),。落實“消費促進(jìn)年”有關(guān)部署,，圍繞汽車、家電,、家居,、家裝等主題積極舉辦消費節(jié)和主題促消費活動，組織行業(yè)協(xié)會,、生產(chǎn)企業(yè),、經(jīng)銷商,、金融機(jī)構(gòu),、保險機(jī)構(gòu)等共同參與，開展聯(lián)合讓利促銷活動,，形成政策組合拳,，激發(fā)市場活力,，引導(dǎo)行業(yè)有序競爭，營造火熱消費氛圍,。研究推動電動自行車以舊換新工作,，有效防控老舊電動自行車安全風(fēng)險。

　　（二十二）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),。通過官方媒體發(fā)布消費品以舊換新政策信息,。結(jié)合實際設(shè)立專項服務(wù)窗口，開通咨詢服務(wù)熱線,，做好政策答疑,。發(fā)揮各類媒體平臺、行業(yè)協(xié)會,、機(jī)構(gòu)等作用,，多層次多渠道加強(qiáng)政策宣傳解讀，擴(kuò)大政策影響力和覆蓋面,。

　　（二十三）加強(qiáng)督促落實,。各有關(guān)部門要對照具體工作安排制定實施細(xì)則。各鎮(zhèn)街（園區(qū)）要切實做好消費品以舊換新工作的合規(guī)引導(dǎo),，加強(qiáng)風(fēng)險防范,，嚴(yán)防企業(yè)借機(jī)漲價、違規(guī)騙補(bǔ)等行為,，對通過弄虛作假騙取補(bǔ)貼資金的,，追回已發(fā)放的補(bǔ)貼資金，并依法依規(guī)予以查處,。各鎮(zhèn)街（園區(qū)）不得要求將廢舊汽車,、家電等交售給指定的企業(yè)，不得另行設(shè)定具有地域性,、技術(shù)產(chǎn)品指向性的補(bǔ)貼目錄,。