
為全面加強我鎮(zhèn)優(yōu)才(人才)的服務(wù)工作,我鎮(zhèn)組建了優(yōu)才(人才)服務(wù)專隊,,并在鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立了優(yōu)才服務(wù)專區(qū),。為進一步實現(xiàn)優(yōu)才(人才)社保咨詢訴求的精準(zhǔn)應(yīng)答,同步提升窗口人員業(yè)務(wù)素質(zhì),,讓優(yōu)才(人才)社保服務(wù)更貼心,、更悉心,當(dāng)好政策“宣傳員”,、解憂“服務(wù)員”,,2024年 7 月 10 日(星期三),,我鎮(zhèn)組織優(yōu)才(人才)服務(wù)專員及政務(wù)中心綜合窗口工作人員一起開展了養(yǎng)老業(yè)務(wù)專項培訓(xùn)。
培訓(xùn)中,,人社分局業(yè)務(wù)骨干對城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險最新政策解讀,并對業(yè)務(wù)辦理技巧,、居民養(yǎng)老保險補繳注意事項,、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險警示教育等內(nèi)容進行詳細(xì)講解。為進一步提升培訓(xùn)質(zhì)效,,還特別重點解讀了當(dāng)前城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險的共性問題,、疑難問題及群眾關(guān)注的熱點問題。通過本次培訓(xùn),,切實提高了優(yōu)才(人才)綜窗人員的業(yè)務(wù)能力,,為更好地服務(wù)廣大群眾奠定了良好的基礎(chǔ)。
下來,,我鎮(zhèn)將大力開展多層級,、全方位、全覆蓋的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,積極結(jié)合日常工作,,不斷優(yōu)化政務(wù)服務(wù)體系,提升基層業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量,,切實將培訓(xùn)內(nèi)容運用到實際工作中,,發(fā)揮“小窗口大服務(wù)”的作用,不斷提升優(yōu)才(人才)的獲得感和幸福感,。