3月14日,,東莞市市場監(jiān)督管理局鳳崗分局聯(lián)合多部門開展“3·15”國際消費者權(quán)益日集中宣傳活動,進一步提高經(jīng)營者和消費者的法律意識,,營造良好的經(jīng)營秩序和消費環(huán)境,,保護消費者合法權(quán)益。
活動現(xiàn)場,,工作人員通過發(fā)放宣傳資料,、解答咨詢、趣味游戲等方式,,向市民普及消費維權(quán)知識,、常見消費陷阱識別方法,以及接受消費者各類消費咨詢和消費投訴,,進一步提高消費者維護自身權(quán)益的意識和能力,。
活動中,鳳崗市場監(jiān)管分局工作人員還和鳳崗鎮(zhèn)美團消費維權(quán)志愿服務(wù)隊一起走進轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場,,耐心向商戶普及誠信守法相關(guān)知識,,呼吁經(jīng)營者堅持誠信經(jīng)營,嚴(yán)守經(jīng)營底線,。
據(jù)統(tǒng)計,,2024年截至目前,東莞市市場監(jiān)督管理局鳳崗分局共受理消費投訴3582宗,,全部按時辦結(jié),。其中,,調(diào)解成功1290宗,查處消費領(lǐng)域違法案件117宗,,共為消費者挽回經(jīng)濟損失116.78萬元,。
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