?。?023年5月修訂）
為更好地向公民,、法人或其他組織提供政府信息公開服務(wù)，方便公眾快速,、準確地查找莞城街道黨政綜合辦公室依法公開的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版,，以下簡稱《條例》）的規(guī)定,，制定本指南。
一,、信息分類和編排體系
?。ㄒ唬┕_內(nèi)容
1．中共莞城街道工作委員會和莞城街道辦事處主要領(lǐng)導及其他領(lǐng)導班子的工作分工、莞城街道辦事處內(nèi)設(shè)機構(gòu)信息,；
2．莞城街道辦事處,、莞城街道黨政綜合辦公室制發(fā)的規(guī)范性文件和其他普發(fā)性非涉密文件；
3．莞城街道辦事處工作報告,；
4．莞城街道辦事處工作動態(tài),；
5．其他主動公開的政府信息。
?。ǘ┕_方式
莞城街道辦事處主要是通過東莞市人民政府門戶網(wǎng)站莞城頻道,、東莞市莞城街道辦事處政府信息公開目錄、政務(wù)新媒體等渠道主動公開政府信息,。
1. 東莞市人民政府門戶網(wǎng)站莞城頻道網(wǎng)址：http://12ap.com/guancheng/index.html,；
2.東莞市莞城街道辦事處政府信息公開目錄網(wǎng)址：http://12ap.com/dgzcjd/gkmlpt/index#1617
3.市民可通過在微信搜索“文化莞城”關(guān)注微信公眾號，獲取最新的政府信息,。
二,、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外,，公民、法人或者其他組織（以下簡稱申請人）可以向莞城街道黨政綜合辦公室申請獲取相關(guān)政府信息,。
?。ㄒ唬┕ぷ鳈C構(gòu)、時間,、地點
工作機構(gòu)：莞城街道黨政綜合辦公室,；
工作時間：周一至周五，8:30-12:00,，14:00-17:30（節(jié)假日,、公休日除外）；
聯(lián)系電話：0769-22106611,；
聯(lián)系地址：莞城街道高第街1號市民廣場南樓911室,；
郵寄地址：莞城街道高第街1號市民廣場南樓911室；
郵政編碼：523001
網(wǎng)上申請地址：http://ysq.dg.gov.cn,、
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向本機關(guān)申請獲取政府信息的，應(yīng)當填寫《莞城街道政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》,，見附件1）,。《申請表》可在東莞市莞城街道政府信息公開網(wǎng)（http://12ap.com/dgzcjd/gkmlpt/guide）上下載電子版,，復制有效,。
1．申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當真實載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或者名稱,、有效身份證明,、聯(lián)系方式。
?。?）申請公開的政府信息的名稱,、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當描述明確,、詳盡,，有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容。
?。?）申請公開的政府信息的形式要求,，包括獲取信息的方式、途徑,。
?。?）當面申請的，應(yīng)當出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的,，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復印件,；網(wǎng)上申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片,。
?。?）承諾所獲取的政府信息，只用自身的需要,，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍,。
2．申請人可以通過以下方式提出申請：
（1）書面申請,。
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地址：莞城街道高第街1號市民廣場南樓911室；
辦公時間：8:30-12:00,，14:00-17:30（節(jié)假日,、公休日除外）
②信函提交
申請人通過信函方式提出申請的,，應(yīng)當在信封的顯著位置標注“政府信息公開申請”字樣,，以“郵政寄送”方式提交申請。
?。?）互聯(lián)網(wǎng)申請,。
申請人可登錄東莞市莞城街道辦事處政府信息依申請公開系統(tǒng)（https://ysqgk.gd.gov.cn/769048/choice），在線填寫《申請表》,，向莞城街道辦事處提交政府信息公開申請,。
（3）電話咨詢,。莞城街道黨政綜合辦公室不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請,，但申請人可以通過電話咨詢與信息公開相關(guān)的問題,。
（三）申請?zhí)幚?/strong>
1．登記初審,。受理機構(gòu)收到申請后,，將進行登記和初審。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確,，形式要件是否完整,，身份證明是否真實。
2．政府信息公開申請內(nèi)容不明確的,，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正,。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請,。
3．經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的,，將根據(jù)不同情況作出答復。
（四）申請時間的確認
1．申請人當面提交政府信息公開申請的,，以提交之日為收到申請之日,；
2．申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日,；
3．以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的,，政府信息公開工作機構(gòu)應(yīng)當于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日,；
4．申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道提交政府信息公開申請的,，以雙方確認之日為收到申請之日。
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對于能夠當場答復的政府信息公開申請,，將當場答復；不能當場答復的,，自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復,；確需延長答復期限的，經(jīng)莞城街道辦事處政府信息公開工作負責人同意,，延長答復時間不超過20個工作日,，并告知申請人。本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi),。
1．所申請公開信息已經(jīng)主動公開的,，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑,；
2．所申請公開信息可以公開的,，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式,、途徑和時間,；
3．本機關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由,；
4．經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的,，告知申請人該政府信息不存在；
5．所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責公開的,，告知申請人并說明理由,；能夠確定負責公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱,、聯(lián)系方式,；
6．本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復,、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理,；
7．所申請公開信息屬于工商,、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律,、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的,，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理,。
8．申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當公開的內(nèi)容,，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容,，對不予公開的部分告知其理由,。
9．申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私,，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機關(guān)認為不公開可能對公共利益造成重大影響的,，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人,。
詳見莞城街道處理政府信息公開申請流程圖（附件2）,。
（六）收費
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔?，不收取費用,。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量,、頻次明顯超過合理范圍的,，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財政部門,、全國政府信息公開工作主管部門制定,，詳見《政府信息公開信息處理費管理辦法》
三、監(jiān)督方式
?。ㄒ唬┕?、法人或者其他組織認為提供的與其自身相關(guān)的政府信息記錄不準確的，可以向莞城街道辦事處提出更正申請,，并提供證據(jù)材料,。莞城街道辦事處將根據(jù)申請作出相應(yīng)處理,，并告知申請人,。
（二）公民,、法人或者其他組織認為受理機構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的,，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴,、舉報,。公民、法人或者其他組織認為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的,，也可以依法申請行政復議或提起行政訴訟,。
