近日,，道滘人社分局高效快速辦理了一宗公司員工上班期間突發(fā)疾病死亡的工傷認(rèn)定案件,，切實保障員工合法權(quán)益。為此,，員工家屬專程來到道滘人社分局,，親手將一面繡著“心系群眾辦實事，排憂解難大靠山”的錦旗和一封感謝信送到工作人員手中,。

　　2023年2月2日17時50分左右,，劉某在公司二樓倉庫被同事發(fā)現(xiàn)躺在地上意識不清，昏迷不醒,，同事立即撥打120求助,，后被送到東莞市人民醫(yī)院搶救，最終搶救無效,。2月3日,，劉某家屬焦急地來到道滘人社分局咨詢，情緒失落,。道滘人社分局工作人員第一時間安撫家屬的情緒,，耐心地傾聽家屬的訴求，了解到家屬的困難處境后,，細(xì)致地為他們講解法律法規(guī)及工傷認(rèn)定申請的相關(guān)流程,，并承諾在符合法定程序的情況下，為其開通“綠色通道”,，加急辦理,，讓家屬盡快處理后事。經(jīng)過調(diào)查取證,，公司與劉某依法簽訂勞動合同,，并為其參加社會保險。該事件符合《廣東省工傷保險條例》第十條中“在工作時間和工作崗位,，突發(fā)疾病死亡或者在四十八小時之內(nèi)經(jīng)搶救無效死亡”的規(guī)定。2月13日,，道滘人社分局出具工傷認(rèn)定書,，并協(xié)助家屬處理后續(xù)賠償事宜，盡力幫助家屬走出困境,。劉某家屬對工作人員的耐心傾聽,、嚴(yán)謹(jǐn)調(diào)查、高效工作表示衷心的感激,。

　　錦旗雖輕,，情意深重,。勞動者的每一句感謝、每一面錦旗,，都凝結(jié)著勞動者對道滘人社分局工作的認(rèn)可與信任,，彰顯了“人社人”的為民情懷和責(zé)任擔(dān)當(dāng)。下來,，道滘人社分局將繼續(xù)踐行為民服務(wù)宗旨,，圍繞群眾辦事需求，增強服務(wù)能力,，以更高質(zhì)量的服務(wù)切實為群眾辦實事,、辦好事。