東莞市市場監(jiān)督管理局道滘分局近期接到關(guān)于上門推銷電器、有獎促銷,、掃碼送物品的投訴,。
上門推銷的銷售模式,常是“打一槍換一個地方”,經(jīng)營主體流動性強,。不法經(jīng)營者以贈送禮品,、夸大產(chǎn)品功效、虛假演示等方式誘導消費者購買,,且不提供真實有效的購物憑證,。后期如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務問題,,消費者合法權(quán)益往往難以得到保障,。
為防止更多消費者遭遇類似陷阱,東莞市市場監(jiān)督管理局道滘分局提醒廣大消費者:
一,、消費者在選購商品時,,要注意盡量選擇可信賴的、售后服務較完善的品牌及正規(guī)的經(jīng)營者,,不要盲目從流動商販處購買,,以免發(fā)生質(zhì)量及售后問題,無法解決,;不要輕易相信掃碼送物品,,隨意把手機及驗證碼給他人操作,防止個人信息泄露,。
二,、對待上門推銷的業(yè)務員,一定要謹慎查看了解清楚對方的真實身份,,包括生產(chǎn)廠家,、經(jīng)銷商的證照是否齊全,店面具體地址及產(chǎn)品是否真實,,售后服務是否有保證等,,也可以撥打廠家及經(jīng)營商家電話進行核實。
三,、購買前要仔細查看產(chǎn)品說明書,、生產(chǎn)日期、相關(guān)批準文號,,注意產(chǎn)品的功能和材質(zhì),,不要盲目輕信商家的口頭宣傳。
四,、切記索取正規(guī)的發(fā)票,、產(chǎn)品合格證、保修卡等票證,,并妥善保管,,一旦發(fā)生糾紛,,及時向有關(guān)部門投訴,以維護自身的合法權(quán)益,。