窗口前移!醫(yī)保報銷、生育待遇核發(fā)等39項公共服務(wù)事項下沉社區(qū) | |||
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為全面提升社區(qū)辦事大廳政務(wù)服務(wù)效能,近日,長安鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合長安人社分局推動服務(wù)窗口前移,將19項醫(yī)保高頻服務(wù)事項、20項養(yǎng)老失業(yè)高頻服務(wù)事項下沉到社區(qū)綜合服務(wù)窗口,群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)實現(xiàn)“就近即辦”“一窗通辦”。 記者6月6日上午在沙頭社區(qū)黨群服務(wù)中心辦事大廳綜合窗口留意到,市民姚女士正在咨詢辦理生育津貼支付業(yè)務(wù)。在現(xiàn)場工作人員的協(xié)助下,她很快填寫好相關(guān)的申請材料,審核通過后即可收到生育津貼,十分便捷。 沙頭社區(qū)居民 姚女士:肯定是方便多了,以前我要去長安政務(wù)服務(wù)中心辦理,我現(xiàn)在就不用出去社區(qū)了,可以在我們社區(qū)這邊辦了,方便好多。之前打電話咨詢了一下,他們很細心也很詳細地跟我在電話上說了要帶什么資料,我剛才來到這邊之后,這里的同事也很熱情跟我解答怎么去填這個表,一次性把這個業(yè)務(wù)搞好了。 據(jù)介紹,6月1日起,市民可就近在沙頭社區(qū)、上沙社區(qū)辦事大廳辦理醫(yī)保報銷、養(yǎng)老失業(yè)待遇申請等39項高頻公共服務(wù)事項,實現(xiàn)一窗受理、一窗通辦、一站辦結(jié),無需前往長安鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳辦理。 上沙社區(qū)黨群服務(wù)中心辦事大廳業(yè)務(wù)骨干 孫清紅:這個業(yè)務(wù)推出,可以方便群眾“足不出社區(qū)”辦理醫(yī)療待遇核發(fā)、生育待遇核發(fā)、養(yǎng)老事業(yè)待遇申領(lǐng)等社保醫(yī)保業(yè)務(wù)。這些業(yè)務(wù)下放到社區(qū)的話,村民辦事就方便多了,群眾帶上相關(guān)的資料,不用預(yù)約,直接過來即可辦理。 據(jù)了解,沙頭社區(qū)、上沙社區(qū)是長安鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保社保高頻服務(wù)事項下沉社區(qū)的首批試點。當(dāng)前,鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)中心正在分批開展相關(guān)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)工作,加快把39項高頻公共服務(wù)事項辦理權(quán)限下放到其他社區(qū)的辦事大廳,預(yù)計相關(guān)服務(wù)可在年內(nèi)覆蓋全鎮(zhèn)所有社區(qū),通過服務(wù)下沉“小切口”完善政務(wù)服務(wù)保障“大民生”,讓企業(yè)和群眾真切體驗到政務(wù)服務(wù)的便捷感、獲得感和幸福感。 (記者/余麗穎 、孫曉彬 、王磊) |
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