長安推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù) | |||
|
|||
為全力做好疫情防控和服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展“雙統(tǒng)籌”工作,,疫情防控期間,長安稅務(wù)分局大力推廣“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù),,通過全面推廣“網(wǎng)上辦”,、加快推進(jìn)“自助辦”、大力推行“V—Tax辦”等,,實(shí)現(xiàn)辦稅“不見面”,,服務(wù)“不打折”,讓納稅人“足不出戶”就能輕松辦好稅務(wù)業(yè)務(wù),。 V-Tax遠(yuǎn)程可視化平臺是稅務(wù)部門對電子稅務(wù)局渠道和功能的補(bǔ)充平臺,。納稅人對網(wǎng)上辦稅有疑問的,可充分利用V-Tax視頻交互方式進(jìn)行補(bǔ)充,。 記者 許楚翹:記者現(xiàn)在是在(長安稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳)V—Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅平臺的后臺,,可以看到這里有4位的專員面對電腦,那么充分利用了V—Tax的視頻交互方式,,通過遠(yuǎn)程的辦理互動以及同屏幫辦等功能,,幫助納稅人“足不出戶”就能輕松辦好涉稅業(yè)務(wù),。 長安稅務(wù)分局積極構(gòu)建“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)體系,打造“全業(yè)務(wù),、全流程,、全終端、全地域,、全天候”的“非接觸式”稅費(fèi)服務(wù)新生態(tài),。 長安稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人 周廣生:(我們)推行“網(wǎng)上辦為主,自助辦為輔,,V-Tax辦兜底”的稅費(fèi)服務(wù)新模式,,打造云服務(wù)呼叫中心和V-Tax辦稅專區(qū),實(shí)現(xiàn)了100%稅費(fèi)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦,、掌上辦,。其中V—Tax辦最受納稅人的歡迎,真正做到了“全程網(wǎng)上辦,、一次不用跑”,。 東莞市正祺會計(jì)有限公司主營代理記賬、代理納稅申報等業(yè)務(wù),,開業(yè)十多年來,,服務(wù)的客戶已達(dá)500家。 東莞市正祺會計(jì)有限公司主管 陽格麗:網(wǎng)上辦(比現(xiàn)場辦)就比較便捷了,,實(shí)際也很快的,。有一些比較特殊一點(diǎn)的業(yè)務(wù),我們都會先咨詢,。 截至3月29日,,244項(xiàng)“非接觸式”辦稅業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)上辦,大量分流壓縮了線下到廳人群比例,,長安稅務(wù)分局辦稅服務(wù)廳日均服務(wù)人次下降40.25%,,前臺日均業(yè)務(wù)量下降61.17%,線上日均業(yè)務(wù)處理量占全量的96.38%,。 (記者/王愛儀,、喬興、楚翹,、占有兵) |
|||
|
主辦單位:東莞市人民政府辦公室 承辦:東莞市政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局 網(wǎng)站地圖 聯(lián)系我們
備案號:粵ICP備19114884號 粵公網(wǎng)安備 44190002000375號 網(wǎng)站標(biāo)識碼 : 4419000098